PS3の動作

[whitegold]

こんにちは。

おそらくですが、スクロールバーが画面外に出てしまっているような状況だと思われますので、
一度、左スティックでカーソルを左端に移動させたうえで、左スティックによる上下スクロールが可能かをお試しいただけますでしょうか。

お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

試してみましたが、規約の文が動くだけのようです。

カーソルは、左は規約文の枠内まで、右は規約文の切れている部分までしか移動できないようです。

[Bylects]

お試しいただきありがとうございます。

利用規約の文章は動いているということですので、
左スティックを画面下にスクロールが終わるまで押し続けて、チェックボックスと「次へ」のボタンが表示されるかご確認いただけますでしょうか。

表示される場合は、そちらでチェックしてボタンを押していただくことで次に進めると思われます。

(現象そのものについては、別途調査いたします)

よろしくお願いいたします。

[whitegold]

お試しいただきありがとうございます。

利用規約の文章は動いているということですので、
左スティックを画面下にスクロールが終わるまで押し続けて、チェックボックスと「次へ」のボタンが表示されるかご確認いただけますでしょうか。

表示される場合は、そちらでチェックしてボタンを押していただくことで次に進めると思われます。

(現象そのものについては、別途調査いたします)

よろしくお願いいたします。

チェックボックスと「次へ」のボタンは表示されないようです。

規約文の「附則」は見えますが、その下にはいけないようです。

[aidan-A]

こんにちは。

おそらくですが、スクロールバーが画面外に出てしまっているような状況だと思われますので、
一度、左スティックでカーソルを左端に移動させたうえで、左スティックによる上下スクロールが可能かをお試しいただけますでしょうか。

お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

申し訳ないですが、私も同じようなので詳しく書きます。
左スティックは全く効かないです。画面上で矢印が動くだけです。
次に規約ですが、480解像度だと見切れます。
規約の白い所で、丸ボタン押すと、十字キーで第11章 準拠法まで
スクロール出来て、
大体の内容見れます。(画面右の方は見切れてます)

で、チェックボックス探しましたが、おそらく画面外にあるので、
チェックボックスは見あたらないのでチェック出来ないという状況です。

パスワード入れる時の画面のような左スティックのスクロールが
無いことに尽きるのではないでしょうか？

[Agil]

こんにちは。

おそらくですが、スクロールバーが画面外に出てしまっているような状況だと思われますので、
一度、左スティックでカーソルを左端に移動させたうえで、左スティックによる上下スクロールが可能かをお試しいただけますでしょうか。

お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

こんにちは。

自分も上記の方々と同じくPS3で、下の「利用規約に同意する」にチェックを入れて、【次へ】をクリック。から
最後のチェックがあるであろう部分までまで表示されず先に進めない状態です。

画面外にシークバーが隠れているのでは？というのを見て、さっそく試してみましたが、
左スティックで動かせる範囲にシークバーはありませんでした。

お忙しいと思われますが、早期解決をお願いします。

[Bylects]

お試しいただき、また詳細なご報告ありがとうございます。
引き続き調査いたします。

[Kaoriene]

実際に出来るか確認が取れない状況での書き込みとなりますが、
もしPSにキーボードを接続しているようであれば、Tabキーでチェックボックスまで移動できるかもしれません。
見切れているとのことなので、移動できたか確認するのも難しいかもしれませんが・・・。

[UND]

こんにちは。

おそらくですが、スクロールバーが画面外に出てしまっているような状況だと思われますので、
一度、左スティックでカーソルを左端に移動させたうえで、左スティックによる上下スクロールが可能かをお試しいただけますでしょうか。

お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

この操作を行ってみましたが、全く反応せず、チェックボックスを表示させられませんでした。スクロールバーも表示されません。

[Bylects]

こんばんは。

“XMB”(クロスメディアバー)のゲーム＞セーブデータ管理(PS3™)＞ファイナルファンタジーXIV: 新生エオルゼア システムデータ

をお選びいただき、△ボタンを押してメニューを開き、「削除」を選択してください。
※キャラクターデータやゲーム本体のデータを削除しないようお気をつけください。

その後、再度、ゲームを起動してください。
この状態で、問題が解決しないか再度お試しいただけますでしょうか。

根本的な対応については、引き続き調査を続けます。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

[UND]

実際に出来るか確認が取れない状況での書き込みとなりますが、
もしPSにキーボードを接続しているようであれば、Tabキーでチェックボックスまで移動できるかもしれません。
見切れているとのことなので、移動できたか確認するのも難しいかもしれませんが・・・。

キーボードがあるのでこの操作も試してみましたが、tabキーを押すことで矢印が画面左上の端に移動するだけで、チェックボックスを表示させることはできませんでした。