Wir können ein Problem mit einem Windows-Update vom 11. Jul. 2013 bestätigen. Die folgenden Windows-Betriebssysteme sind von diesem Problem betroffen:

Windows® 7 / Windows® Vista / Windows® XP

Falls ihr derzeit eines dieser Betriebssysteme einsetzt und das erwähnte Update installiert habt, wird das Intro von FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn (Windows-Version) nicht richtig abgespielt.
* Dieses Problem betrifft nicht die PlayStation 3-Version.

Microsoft arbeitet derzeit daran, das Problem zu beheben; wir bitten euch um eure Geduld.

Der derzeitige Stand für die jeweiligen Betriebssysteme ist wie folgt:

Windows® 7
Ein neues Windows-Update wurde von Microsoft veröffentlicht, um das Problem zu beheben. Falls ihr noch nicht die neuesten Windows-Updates installiert habt, führt dies bitte umgehend durch.

Das Betriebssystem sollte sich automatisch aktualisieren, wenn die Voreinstellungen nicht geändert wurden. Falls euer PC so eingestellt ist, dass die neuesten Windows-Updates nicht automatisch heruntergeladen und installiert werden, besucht bitte die folgende URL, um das Update manuell zu installieren.

https://technet.microsoft.com/en-gb/...letin/ms13-057

Windows® Vista ／Windows® XP
Microsoft arbeitet derzeit daran, das Problem zu beheben. Bitte wartet eine offizielle Ankündigung von Microsoft zum Release-Datum ab.

Wir werden weitere Informationen zu diesem Thema veröffentlichen, sobald sie uns vorliegen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.