Problème de langue dans l'email reçu

[Masahiro]

Bonjour,

J'ai reçu, hier soir, un email de SE me rappelant que la phase 2 allait se terminer et que, si ce n'était pas déjà fait, je devrais utiliser ma clé beta pour aller tester le jeu.
(J'en vois déjà se préparer à la charge, je suis legacy, je casse pas la NDA en disant que je peux participer à la beta, puis j'ai gagné un concours sur ce forum me donnant une clé. Bref.)

Outre le fait que ce genre d'email pourrait éviter d'être envoyé aux gens qui ont déjà enregistré un compte de service ARR beta, j'ai un véritable problème.

J'ai reçu cet email intégralement en allemand, du titre à la dernière ligne de remerciement !

Titre du mail: "Gefällt Ihnen die FINAL FANTASY XIV: A Realm Reborn Beta?"

J'ai beau vivre en Suisse, je suis désolé de devoir vous l'annoncer, mais on a 4 langues nationale ici, et je parle pas un mot d'allemand. Merci Google Translate.

Serait-il possible de sélectionner la langue dans laquelle on désire recevoir les emails de la part de SE à l'avenir ?

D'autres mails nous avaient été envoyés en multi-langue par le passé, contenant ainsi le message en anglais/français/allemand.

Cette solution est quand même préférable à l'envoie d'un mail traduis dans la mauvaise langue, je trouve, si vraiment connaitre la langue que je parle est trop compliqué (ce dont je doute fort ...).

J'ai donné mon exemple avec la Suisse, je suis sur que d'autres pays auront un problème similaire, ne serait-ce déjà que le Canada ou les anglophones apprécierait moyennement la réception d'un email en français, et vis-versa, non ?

En vous remerciant par avance pour avoir lu et accordé de l'attention à ma requête,

Ruben Rubrenne Rybnik
Le suisse, casse-pieds officiel, plaigneur professionnel, dernier renne à poster sur le forum francophone

[reptiliane]

Je l'ai eu en anglais ce mail ^^'

[Masahiro]

Je l'ai eu en anglais ce mail ^^'

Ah bah bravo, encore mieux !

[Sag]

Ah tiens oui, en anglais ici aussi, j'avais pas remarqué.
A force de slalommer entre l'anglais et le français, je ne fais même plus la différence. xD

Mein gott.

[Masahiro]

Donc c'est pire que qu'est-ce que je crovais !

Messieurs dames de SquareEnix, s'il vous plait, prêtez attention à la langue parlé par les destinataires de vos emails.

[Patafix]

Pareil ici, mail reçu intégralement en allemand. Et oui, Suisse aussi. /wave Ruben ^^

[Masahiro]

Pareil ici, mail reçu intégralement en allemand. Et oui, Suisse aussi. /wave Ruben ^^

Ouais ! V'la des renforts ! /wave "Pata Fix"

@Gazelle: je te conseille fortement de créer un sujet pour le problème du mauvais mail, histoire de t'assurer que ce soit lu et traité Mais peut-être vaut-il carrément mieux ouvrir un ticket au support SE, pour ce genre de chose, je sais pas ...

Peut-être Elmoria pourra-t-elle nous guider un peu, lundi, lorsqu'elle reprendra le travail :P

[Gazelle]

@Gazelle: je te conseille fortement de créer un sujet pour le problème du mauvais mail, histoire de t'assurer que ce soit lu et traité Mais peut-être vaut-il carrément mieux ouvrir un ticket au support SE, pour ce genre de chose, je sais pas ...
Peut-être Elmoria pourra-t-elle nous guider un peu, lundi, lorsqu'elle reprendra le travail :P

comme j'ai reçu déjà reçu 5 mails à ma nouvelle adresse,je suppose qu'il s'agit d'un moment de distraction,je vais donc attendre de voir à quel endroit arriveront les suivants

[Masahiro]

comme j'ai reçu déjà reçu 5 mails à ma nouvelle adresse,je suppose qu'il s'agit d'un moment de distraction,je vais donc attendre de voir à quel endroit arriveront les suivants

Je doute que la distraction ait à y voir, ils tapent pas les mails à la main Ils ont probablement pas propagé le changement partout ...

[Elmoria]

Etant belge,j'ai eu un grand moment de panique en lisant ton message ...
et si MOI,on me l'avait envoyé en FLAMAND
mais non,rien dans ma boite .... enfin pas à la nouvelle adresse
(j'ai changé d'adresse mail suite à une prétendue tentative de vol de compte)
le dernier mail en date étant pour le nom au générique
vu que je suis méfiante,je suis allée vérifier sur l'ancienne .....
mail reçu et en français ^^ mais pas à la bonne adresse

Bonjour Gazelle,

Concernant ton problème, je te conseille également de contacter le Centre d'assistance.