Bonsoir

J'ai depuis quelques mois des déconnexion aléatoires durant mes sessions de jeux, que ce soit en étant afk en ville, en donjon, en craft, il ne semble pas y avoir de lien, même en terme de durée de jeu c'est aléatoire, du 10 minutes à plusieurs heures.

J'ai déjà tenté de réinstaller le jeu à 0, réinstaller Windows, désactiver l'antivirus, installer d'ancien driver Nvidia ( je suis normalement à la version 581.80 et je suis repassé à la version 552.22 mais pas de succès non plus ) etc ...

Les deux types d'erreurs que j'ai sont les suivantes :

FINAL FANTASY s'est fermé parce qu'une erreur s'est produite. 2025-10-12_18:44
ffxiv_dx11.exe+174C7B5
ffxiv_dx11.exe+176932F
ffxiv_dx11.exe+1751FEF
ffxiv_dx11.exe+175353C
ffxiv_dx11.exe+176CD6E
ffxiv_dx11.exe+5CC80
ffxiv_dx11.exe+5ABAF
ffxiv_dx11.exe+1E3760

Ou

FINAL FANTASY s'est fermé parce qu'une erreur s'est produite. 2025-10-12_18:44
nvwgf2umx.dll+4580C7
nvwgf2umx.dll+4583EC
nvwgf2umx.dll+2B37D0
nvwgf2umx.dll+56C01F
nvwgf2umx.dll+56BF80
nvwgf2umx.dll+560CAD
nvwgf2umx.dll+A4ECDA
nvwgf2umx.dll+EF7126


Si ça peut aider voici les logs matériel que me donne le launcher du jeu :



-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 3 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 11 Professionnel 64 bits (6.2, build 9200) (26100.ge_release.240331-1435)
SYSTEM_CPU 13th Gen Intel(R) Core(TM) i7-13700F (24 CPUs), ~2.1GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 24 SYSTEM_CORE_PHYSICS 16
SYSTEM_BIOS A.90
SYSTEM_LANGUAGE français (Paramètres régionaux*: français)
SYSTEM_MEMORY 32602.145MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 37722.145MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 930.647GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 682.892GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
GRAPHICS \\.\DISPLAY3 NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 4060 Ti
GRAPHICS_VRAM 7949.000 MB
GRAPHICS_SHARED_VRAM 16301.072 MB
GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3840 x 2160 (32 bit) (60Hz)
GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdig.inf_amd64_5709e141414310f9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdig.inf_amd64_5709e141414310f9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdig.inf_amd64_5709e141414310f9\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdig.inf_amd64_5709e141414310f9\nvldumdx.dll
GRAPHICS_DRIVER_VERSION 31.00.0015.5222 4/11/2024 01:00:00
GRAPHICS_SHADER V:3.0 P:3.0
GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SOUND Haut-parleurs (Realtek(R) Audio) {4A37DF6E-49F1-4361-B87F-05066FBD4E1E}
SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.9879.1 8/26/2025 01:00:00
INPUT Souris {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Clavier {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Razer Naga Trinity {53E84C30-BC25-11F0-8001444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Razer Naga Trinity {53E89A50-BC25-11F0-8002444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Razer Naga Trinity {53E8C160-BC25-11F0-8003444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Razer Naga Trinity {53E8C160-BC25-11F0-8004444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Périphérique fournisseur HID {53E8E870-BC25-11F0-8005444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Périphérique de contrôle consommateur conforme aux Périphériques d'interface utilisateur (HID) {53E93690-BC25-11F0-8006444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 4096 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Périphérique fournisseur HID {53F2D380-BC25-11F0-8008444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
INPUT Périphérique fournisseur HID {53F2FA90-BC25-11F0-8009444553540000}
INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Steam
Intel(R) Wireless Bluetooth(R)
Intel® Software Installer
FINAL FANTASY XIV ONLINE
Intel(R) Chipset Device Software
Realtek Audio Driver
Bitdefender Total Security
Bitdefender Agent
Intel(R) Serial IO
Intel(R) ME WMI Provider
Dynamic Application Loader Host Interface Service
Intel(R) Management Engine Components
Documentation Manager
Intel(R) Icls
Intel(R) Chipset Device Software
Intel(R) Management Engine Driver
Intel(R) Serial IO
NVIDIA Pilote graphique 552.22
NVIDIA App 11.0.5.420
NVIDIA MessageBus 3 for NvApp
NVIDIA Backend
NvCpl
NVIDIA Logiciel système PhysX 9.23.1019
NVIDIA FrameView SDK 1.5.11504.36206172
NVIDIA Pilote audio HD : 1.3.40.14
NVIDIA Install Application
NVIDIA Container
NVIDIA AIUser Container
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA NvDLISR
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA ShadowPlay 11.0.5.400
NVIDIA Virtual Audio 4.65.0.3
Intel(R) Management Engine Components


Je manque vraiment de piste pour résoudre mon problème, un coup de main ne serait pas de refus svp