アップデート後からログインができない

[teru-bo]

アップデート後に、いつも通りパスワード、ワンタイムパスワードの入力しログインを押すと、エラーが起きてしまいます...
file:///C:/Users/Taro/Videos/Captures/Desktop%20Screenshot%202025.04.22%20-%2019.56.47.95.png

[Eulatot]

こんにちは。

ご利用ありがとうございます。
現在もお困りの状況は続いていますでしょうか。

ランチャーでエラーが発生する現象については他のお客様からもお問い合わせを頂いており、
お試しいただきたい対策を下記のお知らせにてご案内しております。

Windows®版でのランチャーでエラーが発生する状況について(4/23)
https://jp.finalfantasyxiv.com/lodes...f012b403efa169

エラーが継続している場合はお試しいただければと思います。

[Y_Sena]

アップデート後、ログイン出来ない状態です。ブラウザ初期化に失敗しましたと表示されたので、解決方法のEdge webviewのインストールを行いました。今回は、初期化エラーが出なくなりましたが、ランチャー起動後、真っ黒の表示で、引き続きログイン出来ない状態です（ログインボックスが表示されない）
黒いところを何ヶ所クリックするとコミュニティなどのページが開きますので黒いレイヤーのどこかで反応していますが、何も表示されないので引き続きログイン出来ない状態です。ご確認お願い致します。

[Eulatot]

Y_Senaさん

こんにちは、ご利用ありがとうございます。

ご記載いただいたランチャーの暗転は、告知している2つのケースとはまた異なる現象と見受けられます。
詳細なご利用環境も踏まえたうえでの確認が必要と思われますので、お困りの状況が継続している場合は、
お手数ではございますが、弊社サポートセンターへのお問い合わせをご検討ください。

ファイナルファンタジーXIV サポートセンター「お問い合わせ」
https://support.jp.square-enix.com/c...p?id=5381&la=0

[Peregbip]

こんにちは。

その後投稿がございませんので、本件は解決済みと判断し移動させていただきます。
また何かお困りの件がございました際には、お手数ですが改めてご投稿いただけますようお願いいたします。