ランチャーが英語版になって、既存の解決方法を試しても改善が見込めないです。

[slowsky]

こんにちは。

ご返信ありがとうございます。
OneDriveの設定をみてみましたが、どこを見直したほうがいいかわからないです。
普段は全然使ってないのでどこを見ればいいか教えていただけますか？

また、一応問題発生日の5日までは戻せなかったが、6日までPCを復元してみました。
ランチャーは同じ英語版のまま、ダメでした。

[slowsky]

こんばんは。
今日ログインしたらこんなメッセージがありました。

もしかしてローカルへの保存を行えていないとはこういうことですか？

[yosio]

https://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?id=5381&la=0&kid=82137&ret=faq

もう5～6年改善を申し込んでいますが大変遺憾ながらこれが公式回答です

[Matthaus]

https://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?id=5381&la=0&kid=82137&ret=faq

もう5～6年改善を申し込んでいますが大変遺憾ながらこれが公式回答です

Microsoft側の仕様なので、スクエニ側では根本的な対応が出来ないのでしょう。
MyDocumentフォルダに保存しているのは、FF14だけではありませんしね。

[slowsky]

ご返信ありがとうございます。
公式回答の方法試しましたが何故か全部だめでした。
なぜかonedriveが全然開かなくて同期解除ができないし、その読み取り専用も解除できなかったです。
ランチャーも英語版のままです。

[Matthaus]

なぜかonedriveが全然開かなくて同期解除ができないし、その読み取り専用も解除できなかったです。

ユーザーフォルダをバックアップした上でOneDriveを削除してはどうでしょうか？

もしこれでも駄目だと、お使いの環境自体に深刻な問題が発生している可能性があるので、
OS自体のクリーンインストールも考えた方が良いかもしれません。

[Emoo]

いったんonedriveを起動させないという意味で

Windowsの 設定 →アプリ →スタートアップ →Microsoft OneDriveを無効（右のスイッチをオフにする） →Windowsを再起動

を試してみたら、変化あるかな？

[slowsky]

ご返信ありがとうございます。
one driveはなぜか開けるようになったから同期を切り、削除しましたが、
ランチャーの問題は変わらずそのままです。手上げです。
とりあえず様子見ながら毎回ログイン時表示言語を変える形でやっていこうと思います。
色々助けてくれてありがとうございました。

[ashlie]

OneDriveは解除しても元のフォルダに綺麗に戻らず、OneDriveに保存されたファイルへのショートカットが元のフォルダに作られるというやっかいな動作をします
設定等を適宜保存しているFF14のドキュメントファイルがフォルダごとOneDriveに同期設定（デフォルト設定だと思います）されているのが原因かと思います
ですので

・OneDriveの同期設定を切る
・Windowsエクスプローラーから「ドキュメント」　→　「MyGames」
・こちらに「MyGamesへのショートカット　OneDrive-個人用」というファイルがありましたらクリック
・クリック先に格納されているフォルダを丸ごと元の「MygGames」に移動

で保存されるようになるかと思われます。


FF14内のチャット欄に「コンフィグやホットバーの設定が保存されませんでした」と出るのは

・FF14のシステムがデータを上書きする際にOneDriveの同期タイミングと重なってしまった
・OneDriveを切ったが上記の作業をしていないので、FF14のシステムが書き込みたいフォルダに「ショートカットファイル」しかなくデータの上書きを邪魔をしている

といった具合です。

私はランチャーの不具合は経験ないのですが
チャット欄に同様の「設定保存エラー」がでた際に上記の方法をとり復帰できたので、書き込んでいます
お役に立てれば幸いです。

[slowsky]

ご返信ありがとうございます。

Windowsエクスプローラーから「ドキュメント」　→　「MyGames」に入って
「MyGamesへのショートカット　OneDrive-個人用」をさがしましたが、なかったです。