7.1でDualShock4が認識されない

[yosio]

システム情報はDS4を認識してますね

SYSTEM_OS Windows 11 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (26100.ge_release.240331-1435)SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
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SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
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SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock Pro
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SYSTEM_INPUT_NAME HID-compliant consumer control device
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SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock Pro
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SYSTEM_INPUT_NAME Razer DeathStalker V2
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SYSTEM_INPUT_NAME HID-compliant consumer control device
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Input Device
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SYSTEM_INPUT_NAME HID-compliant consumer control device
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Input Device
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SYSTEM_INPUT {C34F91C0-8A60-11EF-8009444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Input Device
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SYSTEM_INPUT {C34F91C0-8A60-11EF-800A444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Input Device
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SYSTEM_INPUT_NAME HX1200i Power Supply
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SYSTEM_INPUT {11C7EF20-179B-11EF-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Creative BT-L4
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SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock Pro
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SYSTEM_INPUT_NAME HID-compliant consumer control device
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SYSTEM_INPUT {C34FDFE0-8A60-11EF-800D444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock Pro
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SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock Pro
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SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock Pro
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME DualSense Wireless Controller
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SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
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SYSTEM_INPUT_NAME PlayStation VR2 Sense Controller (L)
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SYSTEM_INPUT_NAME PlayStation VR2 Sense Controller (R)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 20 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

ためしにDualSenseをBluetooth接続してみたんですがこっちは使えますね
ついでにPSVR2のコントローラも電源いれてみましたがこれも認識してますね（SteamVRで使うためにPCにペアリングしてある）
Wireless ControllerになってるのがDS4ですがこれはみんなが言うとおり認識してないですね

PC側はX870E Taichiのオンボのやつ(MediaTek RZ717)

[i7Extreme]

同じく・・・。
純正PS4コントローラーをSony公式サイトの説明通りの方法でBluetooth接続でプレイしていましたが、パッチ7.1になってFF14だけ認識しなくなりました。
システムコンフィグの使用する【デバイスがみつかりません】でグレーアウトしてます。

間違いなくFF14でのみゲームパットが使えない現象が起こってる人が多数です。
早急な対応をお願いします。

DUALSHOCK®4 USBワイヤレスアダプターを使っていない以上、公式サイトの説明通りの方法で接続していないと言う事だと思います

[Trishaaaa]

要約すると7.11で調整しますが、それでも駄目な方は諦めてください。

[Matthaus]

要約すると7.11で調整しますが、それでも駄目な方は諦めてください。

要約するとSONY純正のBluetoothレシーバーしか動作保証しないよ。
(ただし既に出荷終了で生産していないから欲しい人は転売屋から高値で買ってね)
と言うことらしいですね。

現在レシーバーを持っている人は転売大儲けウハウハですか。

PCにBluetoothが標準で備わっている人も、
態々古いBluetooth2.1クラスの純正レシーバーを、
新品で1万円以上出して転売屋から買わないといけないそうです。

2千円以下でBluetooth5以降の小型レシーバーが買えるのにね。

[kintoki]

せっかく対応してくれると素直に喜んでいのに、この言われよう・・・
そりゃーやる気なくなるよね

[Halford]

マットハウスさん落ち着いて下さい
普通に要約したらそんな捉え方は有り得ないです

ざっくり要約したら、調整しますが駄目ならDualSenseへ切替えて下さい。程度です

PS4発売は2013年11年15日
ソニーストアでのDUALSHOCK®4の取扱も終了済み
10年以上前の製品についての動作保証やレシーバー生産終了に苦情あるならSONYに問合せて下さい


DualSenseについて
SONY公式
Windows PCデバイスでは、有線接続に対応しています。

FF14
5.5パッチノート
Windows®版でもPlayStation®5の DualSense™を利用できるようになります。
※ハプティックフィードバックなど、PlayStation®5向けの各種専用機能は利用できません。

6.0パッチノート
Windows®版においてPlayStation®5/PlayStation®4のワイヤレスコントローラー（DualSense™ ワイヤレスコントローラー/DUALSHOCK4®）の一部機能が利用できるようになります。

7.0パッチノート
Windows®版において、Bluetooth®接続したDualSense™ワイヤレスコントローラー／DualSense Edge™ワイヤレスコントローラーを利用できるようになります。
※Bluetooth®で接続した場合、ハプティックフィードバック／コントローラーからの効果音の出力／クリエイトボタンの使用は非対応です。

DualSenseもSONY公式は有線接続となっていますが、FF14では条件付きでBluetooth対応済みです。

[robohito]

ようやく出た告知が非常に気になったので書き込ませて頂きます
「Bluetoothをそもそも入れてないPCで常時USB接続のDS4」ですが
アプデ前（それこそメンテ当日午前中）まで問題なく動き
7.1になってから他の方と同じようにFF14上で一切認識されなくなりました
抜き差しを何度しようが全くダメでSteamなどの他のゲームでは何ら問題なく動きます
Xでも同じ人がいないか検索したところ同じ症状の方
またDS4でもなんでもないパッドで同じように有線で認識されていない方は少数ながらいるようです
タイミング的に大元の原因はワイヤレスで～とおっしゃる方と同じだと思ったので修正を待とうと思って静観していましたが
発表された告知内容がワイヤレス接続に関してしか言及が無かったので
「有線で起きてる人もいます」と言う事を報告させて頂きます
Windows版でWin10です

[Matthaus]

ざっくり要約したら、調整しますが駄目ならDualSenseへ切替えて下さい。程度です

それを言うなら、XInput準拠のPC用コントローラーに切替て下さい、でしょうね。

旧から新生に移るときも事前告知なくいきなり裏でDirectInput系を打ち切りましたから、
今回も裏でこっそり仕様変更していたのでしょう。

自分は元々XInputのXBOX360有線コントローラーなので影響はありませんが、
せめて事前に告知はして欲しかったと思います。


あと名前を正しく読めないのなら、そのまま英語で記述してください。

[Halford]

DUALSHOCK®4のBluetooth接続は元からサポート対象外では？
打ち切るとか裏でコッソリとか何の陰謀論ですか？

事前告知も全く必要無いです
そもそも使えてた事が意図してない状況って読み取る方が自然です

サポート対象外の方法で使っていた方が多数おり、しかも使えなくなったら不具合やバグ扱いと騒ぐなんて想定外で仕方ないかと思います

また運営の返信後も内容を理解していない書き込みが多くて驚きました。

[Matthaus]

DUALSHOCK®4のBluetooth接続は元からサポート対象外では？
打ち切るとか裏でコッソリとか何の陰謀論ですか？

事前告知も全く必要無いです
そもそも使えてた事が意図してない状況って読み取る方が自然です

旧14時代との話を混同していませんか？

旧時代はまだXInputが主流ではなくDirectInputが正式サポートでした。
その後、新生αテストではまだマウスキーボードのみの実装となり使えず、
βテストで再びDirectInputのコントローラーが使えるようなりました。

しかし正式サービス開始となったら、
多くのユーザーからDirectInputのコントローラーが使えなくなったと報告が多数上がったのです。

その後、正式リリース時にXInputだけの対応に変更と告知があり、
XInput準拠のものに買い換えを余儀なくされたのです。

当時テスト段階では使えて、その環境で様々な不具合報告等を行ってきたのに、
いきなり告知無しに切り捨てなのか、と不信感が広がったものです。

今回の件でもいくらサポート対象外だったとしても、
ユーザー目線で考えていたら無告知で変更などしなかったと思います。

この辺りのユーザーとのコミュニケーション不足が、
グラフィックアップデートの件も含めて昨今の不信を招いているのではないでしょうか？