ルーレットの報酬が正しく受領できていない件について

[ao___]

表題の件について、コンテンツルーレット"アライアンスレイド"の日次報酬のうち"不活性炸裂状クラスター"および"不活性多角柱クラスターx2"の報酬が受領されていませんでした。
事例発生日時は8/3(土)の23:55前後です。
※画像添付ができなかったのですが、ルーレット終了直後のssは保存しております。
(日次報酬としてアラガントームストーン:美学などは正しく受領できているがその中にクラスターが含まれていない画面)

また、記憶での報告になってしまうのですが、夕刻のレベリングルーレットでも同様の事例が発生していた気がしております。

恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願い致します。

[SmokyQuartz]

各種不活性クラスターは不足ロールボーナスですが、申請時の不足ロールと申請されたジョブは何だったのでしょうか。
申請後に不足ロールとなった(多分シャキったタイミングの判定)場合にも不足ロールボーナスは貰えますが、今のままでは情報不足となる可能性が高いので参考までに記載されてもいいかもしれません。

[Pyonko]

これだけですと情報に乏しく「情報不足」になり得るので
さらなる詳細の記載とともにSSを添付されてはいかがでしょうか

[ao___]

ご返信ありがとうございます・・・・・・。。
本当に恥ずかしい話ですが、不足ロールボーナスだということを認識しておらずこちらにスレッドを立ててしまいました。。。

ご指摘大変ありがとうございます。
こういったところに上げる際は調べてからにするようにします。。失礼いたしました…、、

[ao___]

ということなので本件クローズしていただけると幸いです。
お手数おかけして申し訳ございません。。。