こんにちは。ご利用ありがとうございます。

誠に恐れ入りますが、「テクニカルサポート」は機器環境などの技術的な問題についてディスカッションを行う場とさせていただいております。
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ゲームの仕様へのご意見・ご要望については、お手数ではございますが、該当するカテゴリ、スレッドを選択し改めてご投稿をお願いいたします。

例）
♫サウンド♬
https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/84542

一時的な対処としては、「システムコンフィグ」の「サウンド設定」から効果音などのボリュームを調整できますので、必要に応じご利用ください。