[Crystal] Difficultés techniques sur le Monde Zalera (30 avr.)

[NOC_EU]

Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques avec le Monde listé ci-dessous.
La résolution du problème est en cours et de nouvelles informations seront publiées dès que possible.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.

[Date et heures]
Le 30 avril 2024 à 14h23 (heure de Paris)

[Détails]
- Impossibilité d'accéder aux Mondes affectés
- Impossibilité d'accéder aux Mondes affectés via le système de Visite de Mondes et Voyage entre les centres de données.
- Impossibilité de changer de Monde d'origine pour ce Monde concerné.
- Les joueurs se trouvant dans un contenu instancié sur l'un des Mondes affectés seront déconnectés lorsqu'ils sortiront de l'instance, et ne pourront se reconnecter avant la fin du recouvrement.
- Impossibilité d'utiliser le canal de Companie Libre en cours de visite de Monde, lorsque le Monde d'origine est affecté.
- Impossibilité d'utiliser certaines fonctionalités de l'application FINAL FANTASY XIV Companion avec des personnages dans certains Mondes. De plus, si votre personnage est en visite sur l'un des Mondes concernés suite à l'utilisation du système de Visite de Monde ou du Voyage entre Centres de données, vous ne pourrez pas acheter d'objets des marchés depuis l'application FINAL FANTASY XIV Companion.

[Raison]
En cours d'investigation

[Monde concerné]
Centre de données Crystal
Monde Zalera

[NOC_EU]

Les difficultés techniques sur le Monde listé ci-dessous sont à présent résolues.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience.

[Date et heures]
Le 30 avril 2024 de 14h23 à 14h57 (heure de Paris)

[Détails]
- Impossibilité d'accéder aux Mondes affectés
- Impossibilité d'accéder aux Mondes affectés via le système de Visite de Mondes et Voyage entre les centres de données.- Impossibilité de changer de Monde d'origine pour ce Monde concerné.
- Les joueurs se trouvant dans un contenu instancié sur le Monde concerné seront déconnectés lorsqu'ils sortiront de l'instance, et ne pourront se reconnecter avant la fin du recouvrement.
- Impossibilité d'utiliser le canal de Companie Libre en cours de visite de Monde, lorsque le Monde d'origine est affecté.
- Impossibilité d'utiliser certaines fonctionalités de l'application FINAL FANTASY XIV Companion avec des personnages du Monde affecté. De plus, si votre personnage est en visite sur l'un des Mondes concernés suite à l'utilisation du système de Visite de Monde ou du Voyage entre Centres de données, vous ne pourrez pas acheter d'objets des marchés depuis l'application FINAL FANTASY XIV Companion.

[Raison]
Erreur de programme serveur.

[Monde concerné]
Centre de données Crystal
Monde Zalera