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  1. #1
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    Kuro Goldfish
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    PS4フリートライアルからsteam製品版への移行時、引継ぎ先プラットフォーム選択画面の選択肢が正しくない

    ※本人に代わり、代理投稿になります

    詳細:
    1. 当人は、2017年頃にPS4版フリートライアルをプレイ。
    2. 当時は製品版に移行はせず、2024年になってからsteam deckより同じスクエニアカウントでsteam版フリートライアルをプレイしようとし、
    steamとスクエニアカウントとのリンクまで行ったところで、
    以前PS4版フリートライアルをプレイしていたため、steam版フリートライアルを開始できなかったとのこと。
    3. steam deckより、steam版のComplete Editionを購入。
    4. スマートフォンでモグステーションにアクセスし、製品版へのアップグレードを行おうとしたところ、
     「引継ぎ先のプラットフォームを選択してください。」の画面で、選択肢の「Steam版」がグレーアウトし選択不可。(自分も当人から共有された画面を確認しています)
    5. 「Windows版」を選択しsteam版のレジステーションコードを入力したところ、steam版製品版への移行が完了した。

    上記のケースにおいて、Steam版の選択肢がグレーアウトしているのが不具合だと思われます。

    発生日時:2024年4月27日 16:57
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    Last edited by KuroGoldFish; 04-28-2024 at 01:43 AM. Reason: モグステーションへはスマートフォンからの接続であることを追記