仮想フルスクリーンモードでアクティブウィンドウにするとFPSが制限される

[AloeAcerola]

テクニカルサポートのフォーラム投稿に関して初心者になります。
至らない点もあると思いますが、解決方法や情報提供などよろしくお願いします。


【症状】
タイトルの通り、仮想フルスクリーンモードでFF14をアクティブウィンドウにするとFPSが制限されます。
リフレッシュレート144HzのモニターにてFF14を起動している状態にて、ゲーム内システムコンフィグの描画制限を「無制限」にしていますが、FF14をアクティブウィンドウにすると描画制限を「144fps（リフレッシュレート1/1）」に設定したと同等のようなFPS制限をかけられてしまいFPSが144を超えません。
しかしながら、アクティブウインドウをエクスプローラーやWebブラウザー等にして、FF14を非アクティブウインドウにするとFPSが問題なく200以上に上がります。


【動作環境】
CPU: Intel i7-13700K
グラボ: NVIDIA GeForce RTX 4090
モニター: 3440 x 1440 (144Hz)
Nvidiaドライバーバージョン: 536.99
OS: Windows11 22H2 (KB5029263)


【確認した設定】
Nvidiaコントローラパネルの3D設定の管理内にて以下のことは確認しました。

優先的に使用するリフレッシュレート → 利用可能な最高値
垂直同期 → オフ
最大フレームレート → オフ



読みづらい文章になってしまい申し訳ございません。
ご協力いただけると幸いです。よろしくお願いします。


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 11 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (22621.ni_release.220506-1250)
SYSTEM_CPU 13th Gen Intel(R) Core(TM) i7-13700K (24 CPUs), ~3.4GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 24 SYSTEM_CORE_PHYSICS 16
SYSTEM_BIOS 9.03
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 32524.922MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 37644.922MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1862.249GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1423.636GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.000GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1862.842GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 4090
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 4090
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 24156.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 16262.461 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3440 x 1440 (32 bit) (144Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c885f29e168e777a\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c885f29e168e777a\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c885f29e168e777a\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_c885f29e168e777a\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 31.00.0015.3699
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 8/4/2023 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT

（関連性が低いと思われるSYSTEM_SOUND/SYSTEM_INPUTは省略します。）

[KuroGoldFish]

Win10世代の話になるのでWin11とは違い適切なアドバイスではないかもしれませんが、
ChromeとDiscordが起動している場合、それらを終了した状態を試してみるのもいいかもしれないです。
Win10の1803～1909のバージョンでは、マルチディスプレイ環境においてそれらと同時起動するとフレームレートの上限が引っ張られる現象が報告されていました。
（※1909以降のバージョンでも、すべての条件下において完治には至らなかったようで、更なる修正はWin11へ持ち越しとなったらしいです）
書かれている構成見ると、シングルディスプレイだしWin11だしで当時のそれとは症状違うかもしれませんが・・・

[Kelfess]

こんばんは。

その後の投稿がございませんでしたので、こちらの件は解決済みと判断し、移動させていただきます。

もし、現在も問題が継続している場合には、お手数ではございますが本フォーラム内の「不具合報告」のスレッドにてご投稿いただけますようお願いいたします。

■不具合報告
https://forum.square-enix.com/ffxiv/forums/525

※ご報告内容について、フォーラム以外でのご報告を希望する場合には、以下の方法がございます。

■ファイナルファンタジーXIV サポートセンター「不具合のご報告」
https://support.jp.square-enix.com/c...381&la=0&fty=2

■ゲーム内「サポートデスク」
「報告タブ」＞「不具合のご報告」

なお、大変恐縮ながら、お寄せいただいた不具合のご報告への返信は原則行っておりません。