コンテンツワールド 障害復旧後でもログインできない

[MaruTam-]

発生日時：
2023年1月31日1時52分

発生頻度：
現在その状況が継続中

ワールド名：
Carbuncle

キャラクター名@ホームワールド名：
Maru Tam-@Carbuncle

クラス／レベル：
暗黒騎士　90レベル

パーティメンバーの有無：
4人パーティー

種族：
アウラ・レン

エリア名／フィールド座標：
逆さの塔

手順：
レベル50・60・70・80ルーレット攻略中にエラーコード90006が発生それ以降ログイン→ロード中にエラーコード90002が発生

[efc_hiro]

こんばんわ。一度通信機器類（ルータやONUなど）を再起動してみてはいかがでしょう？多分帯電が原因かもしれません（冬は特に帯電しやすい磁気です）。電源を切って10分くらい放置したあと再度電源を投入なさってみてください。また一般的なルータは平均寿命がだいたい5年前後です。もしそのくらい使用時期が経過しているようなら新しいものと交換されることもオススメします。

[MaruTam-]

スクウェア・エニックスサポートセンターでメールで問い合わせて送られてきた内容の通り確認等もしましたが戻りませんでした。
ルーター、モデムの再起動、ネットワークドライバーの設定、ファイアーウォールの除外、ゲームクライアント再インストール、ネットワーク情報リセット、コンフィグデータ削除した状態で確認、表示モードをそれぞれ試す、解像度フレームレートを下げ軽くした状態で確認、各種ドライバーの更新確認、シンプルな状態で動作確認、DirectXの確認、Windows Updateの実施

[Goperitol]

こんにちは。

ご投稿頂きました内容を拝見させて頂きましたが、投稿頂いております内容は不具合報告としてお寄せいただきたい内容と見受けられましたのでスレッドを移動させて頂きました。
お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、以下の不具合報告窓口より、テンプレートに沿った内容で詳細をご連絡頂けますと幸いです。

■不具合報告
https://forum.square-enix.com/ffxiv/forums/525

なお、大変恐縮ながら、お寄せいただいた不具合報告への個別のご返信は原則行っておりません。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。