Nous souhaitons partager les détails concernant la récupération des données que nous avons mis en place lors de la mise à jour 6.31 pour le problème ci-dessous, qui a été traité dans les correctifs du 1er septembre 2022.

■ Détails du problème

Il arrivait parfois que les Linkshells inter-Mondes, équipes JcJ ou Communautés soient dissoutes si son chef (Linkshells inter-Mondes et Communautés : chef, équipe JcJ : chef d'équipe) n'a plus d'abonnement sur son compte et que son personnage est retiré du groupe.

■ Récupération de données effectuée sur des équipes JcJ dissoutes
Pour les équipes JcJ qui ont été dissoutes à la suite de ce problème, nous avons effectué une récupération des données pour les équipes pouvant être récupérées.
La récupération des données n'a pas été effectuée pour les équipes dont le chef ou les membres ont déjà rejoint une autre équipe JcJ. Veuillez donc reformer l'équipe ou prendre d'autres mesures si nécessaire.

Depuis le mise à jour 6.31, nous avons terminé la récupération des données pour toutes les dissolutions et les renvois dus à ce problème.

Nous nous excusons profondément pour les désagréments causés par ce problème et nous vous remercions de votre compréhension.