BUG Ein rätselhaftes Vermächtnis

[Varijon]

Zeit: seit 15.10.2022 20:00 Uhr
Häufigkeit: immer
Name der Welt: Phoenix
Charakter-Name: Varijon Nightbloom
Gehilfen-Name: -
NPC-Name: Junger Forscher
Monster-Name: -
Klasse/Stufe: Weißmagier 90
Gruppe oder Solo: Solo
Spielzeit: 20:00 Uhr
Gebiet und Koordinaten: Nordwald 15:25 & Unteres La Noscea 23:28
Adresse der Unterkunft: -
Sprache des Clients: Deutsch

Bei der Quest Ein rätselhaftes Vermächtnis ist eine Interaktion mit den Jungen Forschern (beide NPCs) nicht möglich.
Die Quest wurde abgebrochen, neu angenommen.
Alle Voraussetzungen zur Kommunikation mit zumindest einem der beiden NPCS wurden erfüllt, jedoch kommt immer die Meldung, dass sie auf jemanden warten würden.
Die Ingame-Unterstützung war de facto gleich null - ich wurde auf das Forum verwiesen.

[Kaktoriori]

Hallo Varijon,

Vielen Dank für deinen Fehlerbericht. Bevor ich diesen an die Entwickler weiterleiten kann, brauchen wir eine genauere Schritt für Schritt Auflistung welche Aktionen du seit Annahme der Quest unternommen hast bis hin zur erwähnten Meldung, inklusive des genauen Wortlauts der Meldung. Ich würde dich deshalb darum bitten deinen Beitrag zu ergänzen und ebenfalls deine Systeminformationen zur Verfügung zu stellen.

Die benötigten Systeminformationen kannst mit der folgendenden Funktion im Spiel erhalten:
Starte FINAL FANTASY XIV > Wähle Konfiguration > Wähle Systeminformationen > Wähle In Zwischenablage kopieren

Wenn du deinen Betrag angepasst hast, antworte bitte im Thread, so dass wir informiert sind und deinen Beitrag weiterleiten können.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Liebe Grüße

GM Kaktoriori

[Varijon]

Hallo!

Ich habe die Quest "Ein rätselhaftes Vermächtnis" Westliches Thanalan Tal der Spuren bei X:18,3 Y:17,4 Z:0,0 bei NPC Tapferes Herz angenommen.
Ich habe nach Annahme der Quest den NPC erneut und dann die "Tafel" bei der Statue angesprochen.
Danach habe ich den Ätheryten nach Nald'Thal Kreuzgang X:8,2 Y:7,9 genommen und bin dann mit den Netzwerk zur Thaumaturgengilde X:8,1 Y:12,6 geportet und zur Gilde reingegangen.
Anschließend ging ich zum NPC Yayaroku X:6,9 Y:12,6 um mit diesem zu kommunizieren, welcher mir Tipps geben sollte, wo ich weiter suchen soll.
Danach portete ich mich zum Ätheryten Nordwald X:20,4 Y:26,9 Z:0,4 und begab mich dann zum NPC Junger Forscher (Florentels Wachturm) X:15,6 Y:25,3 Z:0,6 welcher mir sagte: "Bist du's..? Ach nein, lass mich in Ruhe.. Ich warte auf jemand."
Von dort aus ging mein Weg ins Untere La Noscea X:24,7 Y:34,9 Z:0,1 und weiter zum NPC Junger Forscher (Oschons Klammer) X:23,3 Y:28,6 Z:0,6, welcher mir ebenfalls sagte: "Bist du's..? Ach nein, lass mich in Ruhe.. Ich warte auf jemand."

Nachdem dies nicht funktionierte, hatte ich die Quest aus dem Log geschmissen, neu angenommen und hatte alles erneut probiert.

Bitte um Hilfe!

Nun noch die Systeminformationen:



-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\guent\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn D:\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 2 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64-Bit-Version (6.2, Build 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS O2YKT38A
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 16327.371MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18759.371MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 475.583GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 401.480GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 910.535GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 548.552GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1070
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce GTX 1070
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8088.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8163.686 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 2560 x 1440 (32 bit) (59Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlei.inf_amd64_e4b8678d00193c00\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlei.inf_amd64_e4b8678d00193c00\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlei.inf_amd64_e4b8678d00193c00\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvlei.inf_amd64_e4b8678d00193c00\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 31.00.0015.1748
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 9/21/2022 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND LC27G5xT (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {14868580-C0E6-4B9F-8524-AE4957FF1E17}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.3.39.14
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/22/2022 02:00:00
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Razer Nari Essential)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1E0C14C7-333F-40EC-A358-2127CB687222}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.15063.0
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/18/2019 02:00:00
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (THX Spatial - Synapse)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {23250957-6A52-47E1-B03F-7CA74C811DF3}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME THXVAD.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.15063.0
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/18/2019 02:00:00
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {6CFB9987-2F91-4ABD-9DC3-1B15E281C9A7}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.8924.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 3/26/2020 02:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B6A2C8A0-9D53-11EB-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Nari Essential
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {26ECE1E0-95C3-11E8-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME wired keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1024 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {26ECE1E0-95C3-11E8-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME wired keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {B6A316C0-9D53-11EB-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Razer Nari Essential
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 6 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
BUG Ein rätselhaftes Vermächtnis und 2 weitere Seiten - Persönlich – Microsoft​ Edge
Microsoft Text Input Application
CN=Microsoft Windows, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
Einstellungen
#games-bilder | Nightbloom Server - Discord


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Avira Phantom VPN
Avira Security
Avira System Speedup
Avira Security
Battle.net
BitRaider Streaming Client
Burning Crusade Classic
Diablo III
Diablo Immortal
Hearthstone
Heroes of the Storm
Lenovo Power2Go
Microsoft Edge
Microsoft Edge Update
Microsoft Edge WebView2-Laufzeit
NCSOFT Game Launcher
Overwolf
Razer Cortex
Razer Synapse
StarCraft II
Star Wars The Old Republic
Lenovo Vantage Service
World of Warcraft
World of Warcraft Classic
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) - 14.28.29914
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.24.28127
OpenOffice 4.1.9
Lenovo Entertainment Hub
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
CyberLink PowerDVD 14
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
Star Wars: The Old Republic
Lenovo Power2Go
Microsoft Visual C++ 2019 X86 Minimum Runtime - 14.28.29914
Manual
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component
Office 16 Click-to-Run Localization Component
Lenovo Nerve Center
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Lenovo Nerve Center
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Microsoft GameInput
Intel(R) Trusted Connect Services Client
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
OneKeyRecovery
Microsoft Visual C++ 2019 X86 Additional Runtime - 14.28.29914
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Intel(R) Trusted Connect Service Client x86
Realtek Audio Driver
Avira Privacy Pal
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
Guild Wars 2
Microsoft 365 - de-de
TeamSpeak 3 Client
Intel(R) Management Engine Components
Intel(R) Management Engine Components
Intel(R) Rapid Storage Technology
Intel(R) Management Engine Driver
Intel(R) Rapid Storage Technology
Lenovo Calliope USB Keyboard
Windows Setup Remediations (x64) (KB4023057)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Endpoint Protection SDK
Microsoft Update Health Tools
Microsoft Visual C++ 2019 X64 Minimum Runtime - 14.24.28127
Microsoft Visual C++ 2019 X64 Additional Runtime - 14.24.28127
Office 16 Click-to-Run Licensing Component
Office 16 Click-to-Run Extensibility Component 64-bit Registration
Dolby Audio X2 Windows APP
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
UpdateAssistant
NVIDIA Grafiktreiber 517.48
NVIDIA GeForce Experience 3.26.0.131
NVIDIA Optimus Update 39.4.0.0
NVIDIA PhysX-Systemsoftware 9.21.0713
NVIDIA Update 39.4.0.0
NVIDIA FrameView SDK 1.3.8107.31782123
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA GPX Common OSS binaries (POCO, OpenSSL, libprotobuf)
NVIDIA HD-Audiotreiber 1.3.39.14
NVIDIA Install Application
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NVAPI Monitor plugin for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA NvModuleTracker
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.26.0.131
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.45.0.0
Windows-PC-Integritätsprüfung
Intel(R) Trusted Connect Service Client x64
Intel(R) ME UninstallLegacy
Dolby Audio X2 Windows API SDK
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057)
Intel(R) Management Engine Components


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Avira\Security\Avira.Spotlight.Systray.Application.exe 000033EC
C:\Program Files (x86)\CyberLink\PowerDVD14\PDVD14Serv.exe 000042CC
C:\Program Files (x86)\Lenovo\Power2Go\CLMLSvc.exe 00004D18
C:\Program Files (x86)\Lenovo\VantageService\3.13.14.0\LenovoVantage-(LenovoBoostAddin).exe 00001D4C
C:\Program Files (x86)\Lenovo\VantageService\3.13.14.0\LenovoVantage-(LenovoCompanionAppAddin).exe 000019F4
C:\Program Files (x86)\Lenovo\VantageService\3.13.14.0\LenovoVantage-(LenovoServiceBridgeAddin).exe 00005580
C:\Program Files (x86)\Microsoft\Edge\Application\msedge.exe 00005A00
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 000004E8
C:\Program Files (x86)\Razer\APO051eDrv\Drivers\x64\THXHelper051E.exe 00000638
C:\Program Files (x86)\Razer\Razer Services\Razer Central\CefSharp.BrowserSubprocess.exe 00002660
C:\Program Files (x86)\Razer\Razer Services\Razer Central\Razer Central.exe 00000464
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse3\Service\..\UserProcess\Razer Synapse Service Process.exe 00002FE8
C:\Program Files (x86)\Razer\Synapse3\WPFUI\Framework\Razer Synapse 3 Host\Razer Synapse 3.exe 000036BC
C:\Program Files (x86)\Razer\THXVAD\Drivers\x64\THXHelper22AD.exe 00004B6C
C:\Program Files\Lenovo\Lenovo Calliope USB Keyboard\SklFundKb.exe 00000A2C
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 00003BDC
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVBg64.exe 00001734
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RAVCpl64.exe 000042D4
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.22072.207.0_x64__8wekyb3d8bbwe\PhoneExperienceHost.exe 0000362C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.22041.10091.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Video.UI.exe 00002420
C:\Users\guent\AppData\Local\Discord\app-1.0.9006\Discord.exe 00004B40
C:\Users\guent\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe 00002CA8
C:\Users\guent\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\22.196.0918.0001\Microsoft.SharePoint.exe 0000527C
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 000037EC
C:\WINDOWS\Lenovo\iMController\PluginHost86\Lenovo.Modern.ImController.PluginHost.Device.exe 00001058
C:\WINDOWS\Lenovo\iMController\PluginHost\Lenovo.Modern.ImController.PluginHost.SettingsApp.exe 00002620
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 00004F7C
C:\WINDOWS\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy\LockApp.exe 00000860
C:\WINDOWS\SystemApps\Microsoft.Windows.Search_cw5n1h2txyewy\SearchApp.exe 000055C4
C:\WINDOWS\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe 000044B0
C:\WINDOWS\SystemApps\MicrosoftWindows.Client.CBS_cw5n1h2txyewy\TextInputHost.exe 000053B8
C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe 000026A0
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 0000565C
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 00003AB8
C:\WINDOWS\system32\sihost.exe 00003A60
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 00003B40
C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe 00002D68
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe 0000373C
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 000038FC
C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe 00003B5C
C:\Windows\System32\oobe\UserOOBEBroker.exe 00000A98
D:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 000052B4
D:\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 0000296C

[Ilisidi]

Ich denke da kommt als erster Vorschlag, auf die Verwendung von Third-Party-Software zu verzichten, wie man ja auch bei den Nutzungsbedingungen zugestimmt hat, dass man das nicht tut.

[Kaktoriori]

Hallo nochmal Varijon,

Zunächst vielen Dank für die ausführliche Auflistung deiner Schritte und die Bereitsstellung deiner Systemdaten.

Es scheint du hast die inkorrekten NPCs angesprochen, nachdem dir Yayaroku in Ul'dah Tipps gegeben hat. Je nachdem welchen Tipp du erhältst, ist dein nächster Zielort ein anderer. Wenn ein NPC in diesem Fall nicht mit dir spricht, bedeutet es, dass du am inkorrekten Zielort bist.

Ich würde ich ermutern, dir Yayarokus Tipps noch einmal anzusehen um das Rätsel zu lösen.

Viel Glück hierbei und liebe Grüße,

GM Kaktoriori