インストールできない（runtime error）

[Shirumipi]

編集：解決されました。皆さん、ありがとうございました。

こんばんは～♪

私のパソコンにWINDOWS10（日本語版）がインストールされたのですが、しばらくすると、メイン言語を英語にして、WINDOWS10を再インストールしました。
そのせいなのか、ゲームをインストールしようとしますと、エラーが出ます。

エラーはこちらです。

色々なところで探したのですのですが、まだ解決方法は見つからないところです。
例えば、マイクロソフトのページから、「Microsoft Visual C++」をダウンロードしました。今のところ、何も変わりません。

編集：ファイナルファンタジー１１のインストールが出来ました。

どうぞ、よろしくお願いいたします。

シル

[Yuumi_E]

windows再インストールしたなら、OSのアップデートが全部終わってないという可能性はありませんか？
もし最新になっていないならアップデートを全て終わらせてみると良いかもしれません

[Shirumipi]

Yuumi_Eさん、

お返事、ありがとうごあいます。
アップデートは全て完了ですので、まだ分からない状態です。

シル

[Trishaaaa]

OneDriveを使用しているからだと思います。無効化してやり直してください。

[Matthaus]

何故英語版を入れ直したのかは不明ですが、
入れ直さずOSの言語設定を英語に変更するだけで良かったのではないでしょうか？

英語版OSに日本語版クライアントやランタイムを入れようとして不一致を起こしているとか？

[Shirumipi]

Trishaaaaさん、 Matthausさん、

助けていただいて、ありがとうございます。

実は、WINDOWSの言語と関係なく、問題だったのは…ONEDRIVEでした！
それを削除しても、解決できませんでした。ネットで知れべたら、ONEDRIVEを削除する前に、バックアップフォルダーを解除しなければならなかったです。
（英語ですが、詳しい説明はこちらです。）
そうしたら、無事でインストールができました。

皆さん、アドバイスなどで助けていただいて、ありがとうございました。

[Vailthon]

こんにちは。テクニカルサポートへのご投稿ありがとうございます。

本スレッドは皆様のご投稿により問題は解決済みのご様子のため、「解決済み」のカテゴリに移動させていただきます。

ご投稿ありがとうございました。