メインクエスト「樹葉に射す天光」カットシーンでの不具合

[Rei-N]

発生日時：2022/5/21 18:30頃
発生頻度：カットシーン中、愛用の紀行録でも発生（毎回）
ワールド名： Titan
キャラクター名@ホームワールド名：Rei Norimaki@Titan
リテイナー名: Rene-rei
クラス／レベル：リーパー／レベル84
手順：
・メインクエスト「樹葉に射す天光」でヴァウスリーが出てくるカットシーン中に発生
・宿屋の愛用の紀行録で「樹葉に射す天光」のカットシーンを再生した場合も発生

不具合の内容
カットシーン中に黒い膜のようなものが表示される
愛用の紀行録で再生したもの → https://www.youtube.com/watch?v=ht76P76IcLs
他のカットシーンでは今のところ不具合はありません

PC環境
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
SYSTEM_CPU AMD Ryzen 5 3600 6-Core Processor (12 CPUs), ~3.6GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 12 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS P2.90
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 32697.719MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 49081.719MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 465.111GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 20.149GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.000GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 1690.495GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 3070
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 3070
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8043.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 16348.859 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3840 x 2160 (32 bit) (60Hz)
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SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 27.21.0014.6663
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/27/2021 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS SQExtFramebufferUmode Device
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Squirrels LLC.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 24391 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER c:\windows\system32\drivers\umdf\sqextframebufferumode.dll,c:\windows\system32\drivers\wudfrd.sys
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 1.01.0215.0083
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2/1/2021 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語

SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
SYSTEM_SOUND DELL U2720QM (NVIDIA High Definition Audio)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.3.38.60
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 5/3/2021 09:00:00
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek(R) Audio)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/13/2019 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {F44B75EE-CDBA-416E-9CAB-74B51DFC10C5}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.8730.1
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/13/2019 09:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドセット イヤフォン (Wireless Controller)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {5F9D14D9-F4B6-4C68-97C8-DF40201FE66A}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.19041.1682
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 4/21/2022 09:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドホン (Oculus Virtual Audio Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {2BB0669D-1170-46A1-9DBF-CD9115B91789}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME oculusvad.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 13.3.46.740
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2/11/2021 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
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SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {91D760E0-D241-11EA-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
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SYSTEM_INPUT {E71D1130-C9EF-11EA-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G402
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SYSTEM_INPUT {61B7F050-CE0E-11EA-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB DEVICE
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SYSTEM_INPUT_NAME USB DEVICE
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SYSTEM_INPUT_NAME Lighting Node PRO
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SYSTEM_INPUT_NAME H100i RGB SE
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SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G402
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SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G402
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SYSTEM_INPUT_NAME Corsair composite virtual input device
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SYSTEM_INPUT_NAME Gaming Mouse G402
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

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ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：Google Chrome 101.0.4951.67（Official Build） （64 ビット）