[Aether] Technische Schwierigkeiten auf Adamantoise (15. Mai)

[NOC_EU]

Gegenwärtig gibt es technische Schwierigkeiten mit der untenstehenden Welt.
Das Problem wird derzeit untersucht und weitere Informationen werden bekanntgegeben, sobald sie verfügbar sind.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis.

[Datum & Uhrzeit]
Seit dem 15. Mai 2022 um 12:53 Uhr (MESZ)

[Details]
- Verbindungsprobleme zu betroffenen Welten
- Weltenreise zu betroffenen Welten ist nicht möglich
- Änderung der Heimatwelt zu der betroffenen Welt ist nicht möglich
- Spieler die sich während des Problems in einem Inhalt befinden werden vom Server getrennt sobald sie den Inhalt verlassen und können sich erst nach Behebung des Problems wieder einloggen
- Der Chat der Freien Gesellschaft kann beim Besuch einer anderen Welt nicht verwendet werden, falls die Heimatwelt betroffen ist
- Bestimmte Features der FINAL FANTASY XIV Companion-App funktionieren nicht für Charaktere auf betroffenen Welten

[Ursache]
Probleme mit der Serverausrüstung

[Betroffene Welt]
Aether
・Adamantoise

*Aktualisiert: 15. Mai 2022 14:50 (MESZ)
Ursache des Problems aktualisiert

[NOC_EU]

Gegenwärtig gibt es technische Schwierigkeiten mit der untenstehenden Welt.

Wir haben derzeit ein größeres Problem mit der Serverausrüstung, das die Adamantoise Welt und einige instanzierte Bereiche des Aether Datenzentrums betrifft. Der Wiederherstellungsprozess wird voraussichtlich noch einige Stunden in Anspruch nehme und es besteht die Möglichkeit, dass die Charakterdaten der Adamantoise Welt um etwa 30 Minuten zurückgesetzt werden.

Wir arbeiten nach wie vor so schnell wie möglich an der Wiederherstellung und werden euch auf dem Laufenden halten.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für eure Verständnis.

[Datum & Uhrzeit]
Seit dem 15. Mai, 2022 um 12:53 Uhr (MESZ)

[Details]
- Verbindungsprobleme zur betroffenen Welt
- Weltenreise zur betroffenen Welt ist nicht möglich
- Änderung der Heimatwelt zu der betroffenen Welt ist nicht möglich
- Spieler die sich während des Problems in einem Inhalt befinden werden vom Server getrennt sobald sie den Inhalt verlassen und können sich erst nach Behebung des Problems wieder einloggen
- Der Chat der Freien Gesellschaft kann beim Besuch einer anderen Welt nicht verwendet werden, falls die Heimatwelt betroffen ist
- Bestimmte Features der FINAL FANTASY XIV Companion-App funktionieren nicht für Charaktere auf betroffenen Welten

[Ursache]
Probleme mit der Serverausrüstung

[Betroffen]
Aether Datenzentrum
・Adamantoise Welt

[NOC_EU]

Wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass die technischen Schwierigkeiten der Adamantoise Welt behoben wurden. Bezüglich des 30-minütigen Rollbacks der Charakterdaten, den wir in unserer letzten News angekündigt haben, konnten wir so viele aktuelle Daten wie möglich wiederherstellen. Daher wurden nur einige wenige Daten, die unmittelbar vor dem Ausfall des Servers nicht ordnungsgemäß gespeichert wurden, zurückgesetzt. Bitte seid versichert, dass alle anderen Daten korrekt wiederhergestellt wurden.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken euch für euer Verständnis.

[Datum & Uhrzeit]
Am 15. Mai 2022 von 12:53 Uhr bis 19:51 Uhr (MESZ)

[Details]
- Verbindungsprobleme zur betroffenen Welt
- Weltenreise zur betroffenen Welt ist nicht möglich
- Änderung der Heimatwelt zu der betroffenen Welt ist nicht möglich
- Spieler die sich während des Problems in einem Inhalt befinden werden vom Server getrennt sobald sie den Inhalt verlassen und können sich erst nach Behebung des Problems wieder einloggen
- Der Chat der Freien Gesellschaft kann beim Besuch einer anderen Welt nicht verwendet werden, falls die Heimatwelt betroffen ist
- Bestimmte Features der FINAL FANTASY XIV Companion-App funktionieren nicht für Charaktere auf betroffenen Welten

[Ursache]
Probleme mit der Serverausrüstung

[Betroffen]
Aether Datenzentrum
・Adamantoise Welt