パケットロスやラグに関する情報について

[shyairan]

■PCをお使いの際には/tracerouteの結果
tracert 124.150.157.15

1 25 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 7 ms 4 ms 3 ms fpdf849001.ap.nuro.jp [223.132.144.1]
3 3 ms 2 ms 2 ms 92.203.137.16
4 20 ms 18 ms 4 ms 110.232.156.165
5 4 ms 3 ms 3 ms 202.213.194.61
6 4 ms 8 ms 3 ms 202.213.193.90
7 5 ms 4 ms 6 ms 202.213.198.58
8 7 ms 3 ms 3 ms 61.195.56.161
9 4 ms 3 ms 3 ms 219.117.144.66
10 3 ms 5 ms 3 ms 219.117.144.53
11 4 ms 3 ms 3 ms 219.117.144.33
12 4 ms 3 ms 3 ms 219.117.147.182
13 4 ms 3 ms 4 ms 124.150.157.15

◆お使いの通信事業者（ISP）名、サービス名
NURO光マンションタイプ
◆使用されているお住いの地域（都市）
東京都

◆これらの症状を強く感じる時間帯
20時～23時

◆これら症状の継続性の有無
6.1以降、継続中です。

6.0までは快適に稼働していましたが、6.1以降突然ラグが生じています。
長時間止まる用ではありませんが、アライアンスレイドはPCが多いためか、生じないほうが珍しいような状況となっています。

[GLACEAU]

1 2 ms <1 ms <1 ms aterm.me [192.168.10.1]
2 * * * 要求がタイムアウトしました。
3 * * * 要求がタイムアウトしました。
4 * * * 要求がタイムアウトしました。
5 * * * 要求がタイムアウトしました。
6 * * * 要求がタイムアウトしました。
7 * * * 要求がタイムアウトしました。
8 * * * 要求がタイムアウトしました。
9 * * * 要求がタイムアウトしました。
10 * * * 要求がタイムアウトしました。
11 * * * 要求がタイムアウトしました。
12 * * * 要求がタイムアウトしました。
13 * * * 要求がタイムアウトしました。
14 7 ms 7 ms 7 ms 124.150.157.15

・お使いの通信事業者（ISP）名、サービス名
ソフトバンク光
・使用されているお住いの地域（都市）
東京都
・これらの症状を強く感じる時間帯
常に発生
・これら症状の継続性の有無
アグライア、クリスタルコンフリクトで頻発（1~3分に1度）、都市内ではまれに発生

[Seeeem]

124.150.157.15 へのルートをトレースしています。経由するホップ数は最大 30 です

1 <1 ms <1 ms <1 ms aterm.me [192.168.10.1]
2 * * * 要求がタイムアウトしました。
3 * * * 要求がタイムアウトしました。
4 * * * 要求がタイムアウトしました。
5 * * * 要求がタイムアウトしました。
6 * * * 要求がタイムアウトしました。
7 * * * 要求がタイムアウトしました。
8 * * * 要求がタイムアウトしました。
9 * * * 要求がタイムアウトしました。
10 * * * 要求がタイムアウトしました。
11 * * * 要求がタイムアウトしました。
12 * * * 要求がタイムアウトしました。
13 * * * 要求がタイムアウトしました。
14 5 ms 5 ms 4 ms 124.150.157.15


・So-net光
・埼玉県
・詳しい時間帯はわかりませんがプレイしている21時以降から25時あたりまで。
・継続性あり　6.11あたりから感じられるようになりました。
　現在絶を攻略中ですがコンテンツ内でも発生しています。
　あらかじめ予測してギミックを避けることはできますが結構厳しい状態です。

[EStarfall]

1 <1 ms <1 ms <1 ms 172.16.0.1
2 * * * 要求がタイムアウトしました。
3 * * * 要求がタイムアウトしました。
4 * * * 要求がタイムアウトしました。
5 * * * 要求がタイムアウトしました。
6 * * * 要求がタイムアウトしました。
7 * * * 要求がタイムアウトしました。
8 * * * 要求がタイムアウトしました。
9 * * * 要求がタイムアウトしました。
10 * * * 要求がタイムアウトしました。
11 * * * 要求がタイムアウトしました。
12 * * * 要求がタイムアウトしました。
13 * * * 要求がタイムアウトしました。
14 * * * 要求がタイムアウトしました。
15 5 ms 5 ms 5 ms 124.150.157.15

・ヒカリライフネット
・東京都
・日中帯はプレイしていないので比較ができないですが、夜でもゴールデンタイム（22-24時）や土日など休日の方が現象が出やすいように感じます。
・以前も人が多そうな時期は1-2か月に1度程度は動きが悪いと感じることがありましたが、6.1以降は程度の差はあるものの、ラグが出ている日の方が多いです（プレイ環境や設定自体は全く変えていません）。特に多いのはアライアンスやレイド、PvPです。派手なエフェクトが出るシーンが遅くなることが多いですが、昨今のウルヴズジェイズなど人が多いところだとレストエリアでも遅くなることがあります。

[Universe]

124.150.157.15 へのルートをトレースしています。経由するホップ数は最大 30 です
1 <1 ms <1 ms <1 ms
2 3 ms 3 ms 3 ms
3 3 ms 3 ms 5 ms
4 4 ms 3 ms 3 ms
5 10 ms 10 ms 10 ms
6 21 ms 11 ms 10 ms
7 10 ms 9 ms 10 ms
8 10 ms 9 ms 10 ms
9 10 ms 10 ms 10 ms
10 15 ms 15 ms 16 ms
11 10 ms 10 ms 11 ms
12 10 ms * 10 ms
13 11 ms 11 ms 10 ms 124.150.157.15
・NURO光G2V
・大阪府
・20時30分くらいから24時あたり
・継続性あり　6.0から、6.1でも定期的に通信ラグが起こります。

[bigbridge]

1 16 ms <1 ms <1 ms
2 6 ms 3 ms 3 ms
3 19 ms 4 ms 4 ms
4 5 ms 5 ms 5 ms
5 9 ms 9 ms 9 ms
6 10 ms 10 ms 9 ms
7 9 ms 9 ms 9 ms
8 9 ms 9 ms 9 ms
9 9 ms 9 ms 9 ms
10 9 ms 9 ms 9 ms
11 9 ms 13 ms 9 ms
12 9 ms 9 ms 9 ms
13 9 ms 9 ms 9 ms

・通信事業者（ISP）名、サービス名:NURO光、NURO光G2V/NURO光G2
・使用地域（都市）:愛知県(名古屋市周辺)
・症状を強く感じる時間帯：22:00～23:30
・症状の継続性の有無：有り(※)

※最もラグを感じる場合：
　フロントライン中、数秒停止。
　コンテンツ外(木人)でもホットバーの反応が遅れる。("Proc"したアビリティを使用しても、光り続ける)
　パンデモニウム零式3層…魔力錬成発動前や、闇の炎発動あたりで数秒停止。
　パンデモニウム零式4層…序幕ソーンヘッジ発動や、二幕ダークデザイン発動が遅れる。

[Hikeshi2014]

1 <1 ms <1 ms <1 ms buffalo.setup [192.168.11.1]
2 3 ms 3 ms 3 ms saitama10-z27.flets.2iij.net [210.130.156.106]
3 3 ms 6 ms 3 ms SAITAMA10-NTTeast0.flets.2iij.net [210.130.156.61]
4 4 ms 6 ms 4 ms tky008lip30.IIJ.Net [210.148.39.73]
5 5 ms 7 ms 5 ms tky008bb00.IIJ.Net [210.130.142.89]
6 5 ms 7 ms 5 ms tky001bb00.IIJ.Net [58.138.88.1]
7 5 ms 6 ms 4 ms tky001ip56.IIJ.Net [58.138.101.30]
8 12 ms 15 ms 12 ms 202.232.9.170
9 12 ms 15 ms 12 ms 163.139.130.218
10 6 ms 9 ms 5 ms 210.131.255.34
11 6 ms 9 ms 6 ms 61.195.56.165
12 6 ms 10 ms 6 ms 219.117.144.78
13 6 ms 6 ms 7 ms 219.117.144.57
14 6 ms 12 ms 8 ms 219.117.144.33
15 6 ms 8 ms 6 ms 219.117.147.182
16 7 ms 8 ms 6 ms 124.150.157.15

通信事業者：NTT東日本
サービス：フレッツ光マンションタイプ
使用地域：埼玉県
症状を強く感じる時間帯：22:00～0:00
継続性あり

24人アライアンスレイドなど
時々みんなが動かなくなって、アクションボタンも無反応になります。

[banabana]

1 <1 ms <1 ms <1 ms aterm.me [192.168.10.1]
2 1 ms 1 ms 1 ms ntt.setup [192.168.1.1]
3 * * * 要求がタイムアウトしました。
4 * * * 要求がタイムアウトしました。
5 * * * 要求がタイムアウトしました。
6 * * * 要求がタイムアウトしました。
7 * * * 要求がタイムアウトしました。
8 * * * 要求がタイムアウトしました。
9 * * * 要求がタイムアウトしました。
10 * * * 要求がタイムアウトしました。
11 * * * 要求がタイムアウトしました。
12 34 ms 31 ms 31 ms 219.117.144.57
13 37 ms 35 ms 34 ms 219.117.144.41
14 34 ms 31 ms 31 ms 219.117.147.190
15 34 ms 34 ms 34 ms 124.150.157.15

通信事業者：NTT西日本　OCN
サービス：ドコモ光
使用地域：宮崎県宮崎市
症状を強く感じる時間帯：どの時間帯でも(夜間帯の方が多い気がします)
6.1より頻回。酷い時は連続して切断、遅延あり。周りが止まっており自分だけ動いている事が多々あり、周りが動き始めた瞬間自分が死んだ状態になっていることあり。ロビーに入った瞬間切断もありました。

[ThreadBringers]

・PCをお使いの際には/tracerouteの結果（※方法はトピックスをご確認ください。）
※tracerouteの確認は症状を感じた際に行ってください。

2022/04/28 22:38:09.14
124.150.157.15 へのルートをトレースしています。経由するホップ数は最大 30 です

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.10.1
2 11 ms 5 ms 5 ms 180.8.126.142
3 6 ms 5 ms 4 ms 180.8.126.137
4 6 ms 9 ms 6 ms 210.254.188.17
5 8 ms 5 ms 5 ms 122.1.245.14
6 6 ms 8 ms 5 ms 61.112.67.134
7 40 ms 7 ms 5 ms 219.117.144.66
8 6 ms 6 ms 6 ms 219.117.144.45
9 6 ms 6 ms 6 ms 219.117.144.37
10 8 ms 6 ms 6 ms 219.117.147.190
11 6 ms 7 ms 6 ms 124.150.157.15

トレースを完了しました。

2022/04/28 22:38:19.41
<ManaDCの接続先と思われるIP> へのルートをトレースしています。経由するホップ数は最大 30 です

1 <1 ms 1 ms <1 ms 192.168.10.1
2 10 ms 6 ms 4 ms 180.8.126.150
3 6 ms 4 ms 4 ms 180.8.126.149
4 6 ms 4 ms 6 ms 60.37.54.181
5 5 ms 7 ms 4 ms 122.28.104.122
6 5 ms 6 ms 5 ms 61.112.67.134
7 9 ms 5 ms 5 ms 219.117.144.66
8 7 ms 9 ms 6 ms 219.117.144.53
9 7 ms 7 ms 5 ms 219.117.144.33
10 * * 10 ms 219.117.147.186
11 7 ms 6 ms 11 ms <ManaDCの接続先と思われるIP>

トレースを完了しました。

・お使いの通信事業者（ISP）名、サービス名：
　OCN v6+(宅内FTTH)、ルーター・（ISPレンタル品：IPoE対応ルーター01-スイッチングハブ-ノートPC）
・使用されているお住いの地域（都市）：
　神奈川県
・これらの症状を強く感じる時間帯：
　21時～01時に時々
・これら症状の継続性の有無：
　有り（再現性無く非定期的）
※その他・調査の際の個人的な環境
　Windows10 / 最新のWindows Update適用済み / 有線接続 / その他の主な通信・別途ブラウザでyoutube動画再生、SNS視聴
※その他・感想
　いつも開発・運営ありがとうございます。ManaDC/Shinryuサーバで楽しく遊ばせていただいております。
　以下は少し調査を試してみての感想ですので、他の方の参考にはならないと思いますが、なぜ上記の結果を載せているかの言い訳になります…
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　ゲームを遊んでいるうえでの体感として、吉田P/Dがトピックスとして挙げてくださった、数秒コンテンツが停止するようなラグではありませんが、コンテンツなどで時折他のキャラが短い距離を瞬間移動することがあります。
　（フレンドは時折コンテンツの一時停止するほどの通信不全を感じるそうですが、詳しい接続環境は聞いておりません）
　挙げてくださったIPアドレスへのtracerouteの実行先にはあまり問題になるような表示は見られませんでした。
　しかしながら、Google検索などで見つかるManaDCの接続先と思われるIPへ対してtracerouteを行った場合と、tracerouteの結果が違うように見受けられました。
　ゲームへの負荷を可能な限り下げる施策とも思いましたが、<ManaDCの接続先と思われるIP>を接続先として実行したものを調査の一環としていただきたく掲載させていただきました。
　（900秒に一度調査を実行しており、最も結果が悪いまたは問題個所が分かりやすい結果を掲載させていただいております。
　　実行タイミングによってはどちらのtraceroute接続先であっても、すべての結果が数ms～数十msで収まる結果も出ていました。遊んでいるとき同様の断続的に悪い結果が出ているのだと思います）
　長くなり申し訳ありませんでした‥　今後もFF14がより良いゲームであり続けることにご協力できたら幸いです。

[B-Kleine]

1 1 ms 1 ms 1 ms aterm.me [192.168.10.1]
2 * * * 要求がタイムアウトしました。
3 * * * 要求がタイムアウトしました。
4 * * * 要求がタイムアウトしました。
5 * * * 要求がタイムアウトしました。
6 * * * 要求がタイムアウトしました。
7 * * * 要求がタイムアウトしました。
8 * * * 要求がタイムアウトしました。
9 * * * 要求がタイムアウトしました。
10 * * * 要求がタイムアウトしました。
11 * * * 要求がタイムアウトしました。
12 * * * 要求がタイムアウトしました。
13 * * * 要求がタイムアウトしました。
14 7 ms 19 ms 14 ms 124.150.157.15

So-net　Sonet光プラス戸建て東日本
日本DC　神奈川
21：00～00：00
6.1以降感じる場面が多かったが、6.11以降特に頻繁に発生してるように感じる。
コンテンツ中ギミックの発生が遅延したりエネミーやPTメンバーの位置が止まった後に瞬間移動している。