Technische Probleme des Online-Shops (22. Apr.)

[NOC_EU]

Momentan treten technische Schwierigkeiten auf, die unter Umständen eine merkliche Verzögerung bei der Lieferung von Gegenständen für den Dienst-Account, die im Online-Shop erworben wurden, verursachen können. Dieses Problem betrifft lediglich Charaktere des Ozeanischen Datenzentrum.

Der betreffende Bereich des Online-Shops wurde am 22. Apr. 2022 um 12 Uhr (MESZ) repariert. Es kann jedoch bis zu einem Tag dauern, bis ausstehende Lieferungen aufgeholt werden und Auslieferungen wieder normal erfolgen können.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstehen und danken euch für eure Geduld und euer Verständnis.

[Datum und Uhrzeit]
Seit dem 12. Apr. 2022 um 10:30 Uhr (MESZ)

[Details]
- Beim Kauf von kontenweiten optionalen Gegenständen kann sich die Lieferung an Charaktere im ozeanischen Datenzentrum erheblich verzögern.

[Ursache]
Probleme mit dem Server

[Betroffener Service]
- Online-Shop

[NOC_EU]

Es freut uns mitteilen zu können dass die technische Schwierigkeiten wodurch es merkliche Verzögerungen bei der Lieferung von kontenweiten Gegenständen die im Online-Store erworben wurden gab, behoben wurde. Dieses Problem betraf lediglich Charaktere des Ozeanischen Datenzentrum.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch diese Situation entstanden sind und danken euch für eure Geduld und euer Verständnis.

[Datum und Uhrzeit]
Vom 12. Apr. 2022 um 10:30 Uhr bis zum 23. Apr. 2022 um 13:30 Uhr (MESZ)

[Details]
- Beim Kauf von kontenweiten Gegenständen gab es erheblich Verzögerungen bei der Lieferung an Charaktere des Ozeanischen Datenzentrum.

[Ursache]
Probleme mit dem Server

[Betroffener Service]
- Online-Store