究極幻想アルテマウェポンにてアシエンラハブレアのイベントバトル前ムービーから進めない

[isono_]

発生者フリートライアルの為代筆。

アシエンラハブレアにはなしかけムービーが流れた後、移動先のエリアが混雑、もしくは入場制限や障害発生により移動することができませんでした。とログに表示され進むことができない現象。
（アシエンラハブレアに話しかける前の状態に戻る）

発生日時：2022年4月15日深夜3時頃～2022年4月18日現在
発生頻度：イベントバトル前から進めない状態が15日から現在まで続いています。
ワールド名：Ridill
キャラクター名@ホームワールド名：Birds Love@Ridill
NPC名：アシエンラハブレア
クラス／レベル：召喚士/５０Lv
パーティメンバーの有無：イベントバトル前まで2名でパーティを組んでいた。
エリア名／フィールド座標：清燐精製所,魔導城プラエトリウム
利用機種：PlayStation®5

手順：
1.アシエンラハブレア戦まで究極幻想アルテマウェポンを進行。
2魔導城プラエトリウムに移動後、パーティ解散。
3.アシエンラハブレアに話しかけムービー開始。
4.ムービー終了後移動先のエリアが混雑、もしくは入場制限や障害発生により移動することができませんでした。と表示され、ムービー前に戻る。
5.３～４を繰り返す。

別ワールド（yogimbo,tiamat,zeromus）から３．を試したが変わらず。

[SmokyQuartz]

不具合報告にはテンプレートがあります。
今朝(というか深夜ですが)にも同様の不具合報告がありましたが、同じような内容で情報不足とされました。
フリートライアルの方のため代理報告とのことですが、不具合が発生したキャラがわからないと
開発の方も調査がしづらいのではないでしょうか。
不具合報告のルールを確認のうえ、テンプレートに則った報告をお願いします。

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同様の不具合報告はこちらです。
【代理】究極幻想アルテマウェポンのアシエン・ラハブレアを倒すが進行しない。（情報不足）

[isono_]

わざわざありがとうございます！

追記させていただきました。