NOW LOADING画面から進まなくなり、再インストール後にエラーで落とされる

[terami-]

情報不足に移動していただきましたが、そこからさらにエラーが出るようになる等が発生していること、他にも同様の状況になっている人がいるとのことから、再度報告をさせていただきます。


発生日時：2022年4月12日(火)
発生頻度：毎回
ワールド名：Gungnir
キャラクター名@ホームワールド名：Tiramisu Nyanko@Gungnir
リテイナー名：Masajiro/Maki-chan/Hana-yuki
クラス／レベル：召喚士／Lv.90
パーティメンバーの有無：無
ゲーム内時間：不明
エリア名／フィールド座標：リムサ・ロミンサ上甲板層/宿屋「ミズンマスト」
手順：
1.6.08の最終ログアウトを宿屋「ミズンマスト」(リムサ・ロミンサの宿屋)で行う
2.6.1のパッチを当ててログイン
3.ミラージュドレッサーの使用ととミラージュプレート16・17・18の編集を行う
4.リテイナー3人分のベンチャーを達成・依頼する
5.宿屋「ミズンマスト」の出入り口からリムサ・ロミンサ上甲板層へ移動する
6.ロード画面から進まなくなる(チャットは打てる状態)
7.ブラウザの×(閉じる)ボタンで「ゲームを終了しますか？」と出たたため、「はい」を押してログアウト
8.再度ログインを試みるが、リムサ・ロミンサのイラスト＋NOW LOADINGの画面から進まない(フリーズはしていない)
9.ブラウザの×(閉じる)ボタンを押してもゲームを終了する等が出なくなってしまったため、FF14のブラウザは動いた状態でパソコンを通常の方法でシャットダウン
10.パソコンを再起動し、ログインを試みたがリムサ・ロミンサのイラスト＋NOW LOADINGの画面になった瞬間にFF14自体が落ちる
11.再度ログインを試みてリムサ・ロミンサのイラスト＋NOW LOADINGの画面にはなったものの、そこから進まない
12.アンインストール・再インストールをして立ち上げたところ、キャラクター選択画面→選択する→NOW LOADING画面になった瞬間に下記のエラーが即出るようになる
　ffxiv_dx11.exe＋14D882D
　ffxiv_dx11.exe＋629AC
　ffxiv_dx11.exe＋61033
　ffxiv_dx11.exe＋1421330
　ffxiv_dx11.exe＋14229DF
　ffxiv_dx11.exe＋1425495
　ffxiv_dx11.exe＋48F10C
　ffxiv_dx11.exe＋1A3FC2
13.FF14ランチャーからシステムコンフィグの初期化を行ったが、NOW LOADINGの画面になってすぐにエラーも出ずに終了する
14.Windowsアップデート・ドライバーの更新・メモリ診断等も行ったが改善せず


フレンドに確認してもらったところ、NOW LOADINGの画面時にはFCのログに「ログインしました」と出ていて、
キャラクターも赤玉(回線不良)が付いていない状態で宿屋「ミズンマスト」の目の前に立っているとのことです。
フレンドが白魔道士のスキル「ベネディクション」を撃とうとしたところ、「特殊な状態のため実行できません」といったようなテキストが出たそうです。



PC環境
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument D:\OneDrive\ドキュメント
FINAL FANTASY XIV ONLINE E:\Games\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-8400 CPU @ 2.80GHz (6 CPUs), ~2.8GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 6 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS 1.3.2
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 8078.938MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 16270.938MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 103.474GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 31.661GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.387GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 193.965GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.484GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 849.732GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 6052.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4039.469 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdd.inf_amd64_317063b9f4b156d8\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdd.inf_amd64_317063b9f4b156d8\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdd.inf_amd64_317063b9f4b156d8\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvdd.inf_amd64_317063b9f4b156d8\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 27.21.0014.5751
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 11/22/2020 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND VZ239 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {9AD6F5D8-77E7-44DF-A827-19BF78B39FCF}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.3.38.35
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 11/22/2020 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー / ヘッドホン (Realtek Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {F1959135-57D0-4357-83F7-02450B400E7F}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.1.8228
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/8/2017 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {C2670BF0-4E0C-11EC-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HyperX Alloy Core RGB
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {C2678120-4E0C-11EC-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HyperX Alloy Core RGB
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8192 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

[Jeyjey]

前スレッドで同様の現象を返信投稿させていただいた者でっす。
経過報告しようと思ったら、追記できなくなっていたのでこちらに。
全パッチが再ダウンロードされるという「破損したデータの修復」を実行したところログインできるようになりまっした、
という喜びの投稿を書いている間に、Windows のネイティブっぽいダイアログで、
スレ主様と同じ様なエラーが表示されまっした。（2022/04/13 01:39頃）

「ファイナルファンタジーXIV」でエラーが発生しまっした。
2022-04-07_03:47
mvwgf2umx.dll+3AFCB1
mvwgf2umx.dll+285499
mvwgf2umx.dll+279594
mvwgf2umx.dll+2893F7
mvwgf2umx.dll+15432A
mvwgf2umx.dll+BF55DF
mvwgf2umx.dll+BF555A
mvwgf2umx.dll+BEA25D

OK ボタンクリックするとクラインとが強制終了になりまっした。
でも、クライアントを再起動すると、ログインまでは無事にできまっした。
ためしに CF で討滅ルレに行ってみまっした。
アシエンになってクリアして、元のウルダハエーテまで戻りまっしたが、
戻った瞬間クライントが強制終了になりまっした。

ワールド名：Durandal
キャラクター名@ホームワールド名：Erica Ellen@Durandal

以上、略式ですみませんがご報告まっで。
大変だとは思いまっすが、冒険者さんたちが安心して危険な冒険に行けるようにしてほしいでっす。

[terami-]

水曜に初見24人レイドの予定もあるので、諦めてOSクリーンインストールをし、改めてFF14のインストールを行いました。
一度はログインできたものの、リムサ・ロミンサ上甲板層から宿屋「ミズンマスト」へ入り、そこからマイハウスのラベンダーベッドにテレポしていた最中に再度落ちました(エラーなし)。
その後、何度かログインを試みたものの、最初の状況と同じくキャラクター選択→選択する→NOW LOADINGまでは進めますが、エラーなしでFF14自体が落ちてしまいます。

パッチが当たった直後でお忙しいとは思いますが、FF14で遊ぶこと自体が不可能な状況となってしまっているため、できる限りお早目のご対応をお願いしたく存じます。
よろしくお願いいたします。


▼OSクリーンインストール後のPC環境
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\gusta\Documents
FINAL FANTASY XIV ONLINE G:\Games\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (18362.19h1_release.190318-1202)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-8400 CPU @ 2.80GHz (6 CPUs), ~2.8GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 6 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS 1.3.2
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 8078.938MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 9998.938MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 103.613GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 65.793GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.387GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 193.964GB
SYSTEM_STORAGE G:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.484GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 849.880GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 6052.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4039.469 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdd.inf_amd64_90c9fd93d2dcbc55\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdd.inf_amd64_90c9fd93d2dcbc55\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdd.inf_amd64_90c9fd93d2dcbc55\nvldumdx.dll,C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\nvdd.inf_amd64_90c9fd93d2dcbc55\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.21.0014.4112
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 10/24/2019 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー / ヘッドホン (Realtek Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {D4B40341-72CB-4817-8595-B5F0FFD8861B}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.8228
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/8/2017 00:00:00
SYSTEM_SOUND VZ239 (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {FA4FCD56-C703-4387-A4F7-F3A199D220FA}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0038.0021
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 10/24/2019 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {14717720-BADA-11EC-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HyperX Alloy Core RGB
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {14726180-BADA-11EC-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HyperX Alloy Core RGB
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8192 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {5CE71E10-BADA-11EC-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless controller for PLAYSTATION(R)3
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 8 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 24 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1

[terami-]

　ffxiv_dx11.exe＋14D882D
　ffxiv_dx11.exe＋629AC
　ffxiv_dx11.exe＋61033
　ffxiv_dx11.exe＋1421330
　ffxiv_dx11.exe＋14229DF
　ffxiv_dx11.exe＋1425495
　ffxiv_dx11.exe＋48F10C
　ffxiv_dx11.exe＋1A3FC2

実際の画像を添付しておきます。