Problème "Macros disparus"

[Nooox]

Date et heure : 22/02/2022
Fréquence : constante
Monde : Lich
Nom du personnage : Nox Haro
Équipe ou seul : seul
Race : Ao Ra
Langue du jeu : Français
Support : Windows

Bonjour, suite à une déconnexion/reconnexion, toutes les macros de mes barres d'actions ont été remplacées par des "carre noir" (voir screen).

Dans mon menu macro toutes les macros de la catégorie "Personnage Actuel" ont disparu.

[Drewkangel]

Est ce que tu as relancer le jeu ?

[Nooox]

Est ce que tu as relancer le jeu ?

Oui ! J'ai même réinstallé le jeu, on me disant qu'il était peut-être corrompu :/

Mais le problème est toujours là

[Skunwiss]

Bonjour Nooox !

Je suis désolé d'apprendre que vos macros ont disparu !

Les données concernant les macros étant conservées sur votre PC (dans le dossier ''Mes Documents'' par défaut) cela signifie qu'un problème s'est produit de ce côté. Si vous avez réinstallé le jeu et que le problème se présente toujours, vous pouvez également tenter de restaurer les données sauvegardées sur le cloud (si vous avez effectué une sauvegarde).

En dernier recours, je vous recommande de contacter le centre d'assistance (à l'adresse suivante: https://support.eu.square-enix.com/fr).

Bonne chance à vous !

~GM Skunwiss

[Nooox]

Bonjour,

Merci de la réponse !

Je n'avais pas de sauvegarde, c'est parti pour recréer toutes mes macros

C'est le centre d'assistance qui m'a redirigé vers le forum !

Bonne journée !