音割れ？モスキート音なのがずっと聞こえる

[ThreatLux]

発生日時：暁月始まってからずっと
発生頻度：毎回
ワールド名：Gaia
キャラクター名@ホームワールド名：Threat Lux @Yojimbo
クラス／レベル：どのジョブでも
パーティメンバーの有無：関係なし
ゲーム内時間：いつでも
新生のダンジョンやモグルモグ討滅　アジスラーの特定の場所ですごい耳によくない音が聞こえます。

ヘッドホンを変えても聞こえてきたので何が原因なのかさっぱりです
一応動画も撮ってきたのでリンク張っておきます
https://www.youtube.com/watch?v=M8yt...81%84%E3%81%A7
PCです。
システムの種類：64 ビット オペレーティング システム、x64 ベース プロセッサ
プロセッサ：Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz 3.60 GHz

[efc_hiro]

おはようございます。まず動作環境ですがOSの種類はWindowsでしょうか？MacOSでしょうか？Steam版もあるので64bitOSという記述だけでは判断できません。
CPUは問題ないものですが、メモリの容量はどのくらいでしょうか？またグラフィックボードはなにをお使いですか？ストレージはどのくらいのものを積んでいますか？
また、ストレージの空き容量は最低80GBの空き容量がお有りですか？

音声系のドライバは最新にしていますか？PC版であれば、FF14専用のシステムインフォメーションを表示するソフトがついてきていますので、
そちらの内容を全部コピーして（クリップボードにコピーボタンを押す）、再度こちらにペーストしてみてください。

[ThreatLux]

Windowsです　メモリの空きは100GBぐらいあります！
-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\koiuya\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-7700 CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS 5.12
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 24530.977MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 26066.977MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 930.689GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 107.399GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1080
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce GTX 1080
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8079.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 12265.488 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (144Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3b12ac0f95b18b9d\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3b12ac0f95b18b9d\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3b12ac0f95b18b9d\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3b12ac0f95b18b9d\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 30.00.0015.1179
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 2/10/2022 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND ZOWIE XL LCD (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {713939DD-6845-46DD-B768-3AAF8E942AB2}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.3.39.3
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 1/2/2022 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (HyperX Amp Game)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {F7660771-84E2-4B81-9A10-A176D848973C}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.19041.1202
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/26/2021 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (Steam Streaming Microphone)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {082451A7-7582-47C8-A073-C1730769F9B8}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME SteamStreamingMicrophone.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 8.33.15.17
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/28/2017 09:00:00
SYSTEM_SOUND スピーカー (Steam Streaming Speakers)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {4022EC7B-311E-4CD6-A44D-F7F3A4742A77}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME SteamStreamingSpeakers.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 17.56.13.764
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/20/2017 09:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドセット イヤフォン (HyperX Amp Chat)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {106E26B1-B414-4DB8-9EBB-E45F82E0588E}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.19041.1202
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/26/2021 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {777BB660-D161-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Mechanical Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {80E86AC0-5D9F-11EA-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HyperX Amp
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {879A3B50-21F8-11EB-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G203 LIGHTSYNC Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {777C2B90-D161-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Mechanical Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {80E8B8E0-5D9F-11EA-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME HyperX Amp
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {879B25B0-21F8-11EB-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G203 LIGHTSYNC Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {879B4CC0-21F8-11EB-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G203 LIGHTSYNC Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {879B4CC0-21F8-11EB-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G203 LIGHTSYNC Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {53890EF0-A17B-11E7-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME IQOS 3.1
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0

[LuisaStef]

横からすいません、私はマック版で利用しているものですが、どうやら外部機器に影響されていそうな気がします。私の場合はコントローラーを接続時は多分同じような異音がしてて、非接続時は事象は発生しませんでした。原因が結局わからずじまいでしたが、異音を解消した一例として返信させていただきました。

[Kiruanis]

こんにちは。
その後、お困りのご状況はいかがでしょうか。

すでにご確認頂いている事とは思いますが、以下のよくあるご質問／お問い合わせもご参照頂き、
何か状況に変化などがございましたら、お知らせ頂けますと幸いです。

■[Windows] サウンド・文字入力のトラブル ＞ ■サウンドが正常に再生されない
https://support.jp.square-enix.com/f...=67511&ret=faq

[Kiruanis]

こんにちは。

その後投稿がございませんでしたので、こちらの件は解決済みと判断し移動させていただきます。
また何かお困りの事がございました際には、お手数ですが改めてご投稿頂けますようお願いいたします。