【サウンド不具合】音割れ、音の遅延、音飛び、音つぶれ

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同様のスレがありますが、見てわかりやすいタイトルのものがありませんでしたので作成しました。
この問題に悩んでいる方と情報を共有し、何かしらの改善策が模索できればと思ってます。

暁月が始まってから音割れや音の遅延、音飛び、音つぶれが発生しています。
プレイ自体は問題なくできるのですが、サウンドがそのような状態なのでとてもストレスがたまる状況です。

不具合報告やその他のスレッドに書かれている解決策は試してみましたが、改善はみられませんでした。
唯一改善がみられたものが、「Immerse Gamepack 」を有効にすることでした。
有効にすることによって耐えがたい状態からは脱することができましたが、アライアンスなどの多人数の戦闘時、範囲攻撃を多用する場合は音割れや音飛びをします。
宿屋、小隊等の狭い空間の場所、何か遮蔽物がある場所でも音飛びをし、完全に問題が解決されるわけではありませんでした。

漆黒まではこのような問題が起こっておらず、また暁月のベンチマークテストでも問題はありませんでした。
漆黒や暁月ベンチマークと暁月で違うところは、Immerse Gamepackが実装されたこと。
Immerse Gamepackに対応するために何かしらのサウンドの調整が行われ、それが原因でこの問題が発生しているのではないかと私は考えております。

暁月実装から次のパッチでは次のパッチではと期待しておりましたが改善はなく、パッチノートの確認されている不具合にもこの問題は記載されておらず、運営はこの問題をあまり真剣にとらえていないのかとさえ思う次第です。
公式から何かしらのコメントがあればこの問題で悩んでいるユーザーも少しは安心するのではないかと考えますが、運営から何もアクションがない現状を考えるとコメントも期待できそうにはありません。

このスレッドが担当者の目に留まり、改善を行っていたければ幸いです。

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私のPCスペックは以下の通りです。

-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
SYSTEM_CPU AMD FX(tm)-8300 Eight-Core Processor (8 CPUs), ~3.3GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS P2.70
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 8146.828MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 13010.828MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 465.073GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 352.035GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.496GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 687.925GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 2988.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4073.414 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER

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この問題が発生してから私が試したことも併せて記載しておきます。

OSのクリーンインストール
FF14クライアントの再インストール
サウンドのサンプルレート変更
各種ドライバ更新
音声出力を、アナログ、光デジタル、HDMI、USB接続のサウンドカードへ変更
LANポートをオンボードからLANカードへ変更
FF14のグラフィック設定変更等FF14内でできる負荷軽減の設定

その他有効と思われるものをインターネット検索などで調べ行ってみましたが、すべて改善は見られませんでした。
暁月のベンチマークテストでは9000前後のスコアを出しているのでプレイには耐えうる環境だと思います。
プレイ中も音の問題以外は特に問題なくプレイ可能です。

スペックがお世辞にも良いとは言えませんが比較的新しいスペックの環境でも問題が起こっている方もおられるみたいですし、ハードウェアの古い新しいがこの問題の要因ではないように感じます。

[Jizu]

日本語が話せなくてごめんなさい、自動通訳を使っています。

エンドウォーカーの早期アクセスリリース以来、私はこの問題に苦しんでいます。 開発者からの反応がなく、英語のフォーラムで受けたやり取りが少なかったことにがっかりしました。
以下は私のPCの仕様と私が試したことです。

1.すべてのドライバーを更新し、利用可能なすべてのWindowsUpdateをインストールしました。変化なし。

2.ランチャーでFF14ファイルを確認しました。変化なし。

3.オーディオ設定を16ビット、44100Hzに減らしました。変化なし。

4.DX9でゲームを実行しました。変更はありませんが、今ではもっと遅れているように見え、画面が破れます。

5.すべてのバックグラウンドプロセスを閉じました。変化なし。

6. CPU使用率を監視し、サウンドの問題の前または最中にスパイクはありませんでした。過労することはありません。

7.「リスニングポジション」を100に変更しました。発生頻度を減らしました。

8.ミュートされたシステムはゲーム内で鳴ります。変化なし。

9.他のプレイヤーのサウンドを下げました。変化なし。

10.表示する他のプレイヤーの数を最小限に減らしました。変化なし。

11.グラフィックオプションを大幅に減らしました。変化なし。

12.さまざまなシナリオで、すべてのサウンドをミュートおよびミュート解除します。変化なし。

13.私が利用できるすべてのサウンドデバイスを使用しました。変化なし。

14.このMMORPGで他のプレイヤーと遊ぶことはできるだけ避けました。

-=-=-=-=-=-=-

CPU：AMD FX-83508コア4.0GHz
GPU：Nvidia GeForce GTX 1060 3GB
RAM：16GB
メインボード：GA-990FXA-UD3
Windows 10 Pro64ビット

[Jizu]

-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-
SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64-Bit-Version (6.2, Build 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
SYSTEM_CPU AMD FX(tm)-8350 Eight-Core Processor (8 CPUs), ~4.0GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS Award Modular BIOS v6.00PG
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 16381.211MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 20762.313MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 166.681GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 70.220GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 465.759GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 62.114GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce GTX 1060 3GB
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 2988.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8190.605 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1200 (32 bit) (59Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_0bc9105c62ca22fb\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_0bc9105c62ca22fb\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_0bc9105c62ca22fb\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_0bc9105c62ca22fb\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 30.00.0014.9729
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 12/15/2021 01:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (High Definition Audio Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {512922F7-FB4A-4B61-ABFF-0D3640E66A3A}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.19041.264
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 5/9/2020 01:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}

[minopoki]

前に何度ももう報告したように、6.0のリリースから、サウンドの音割れが発生しています。
下の動画のように：
https://www.youtube.com/watch?v=xVDG5YSDA9o
https://www.youtube.com/watch?v=PQLe1_AUAA4

これ、どのでも発生するの可能性がありますが、プレーヤーがたくさんいるバトルや石の家のようの場所の中に、よく発生します。
6.01、6.05はこの問題に関して、何も変わりませんでした。

下のスレッドではもう報告されて、System informationも含んでいます。

https://forum.square-enix.com/ffxiv/...1%8C?p=5792403

[Nommers]

機械翻訳を使っているので、日本語がダメなのに謝ります。多くの英語を話すプレイヤーは、エンドウォーカーのリリース以来、このバグに苦しんでいます。英語テクニカルサポートフォーラムには、85 ページのスレッドがあります。英語のスレッドの私たちの多くは、5.55で使用されるオーディオにロールバックするオプションを望んでいます。

ここで私が問題を解決しようとしたものです。

1. Steam を除くすべてのバックグラウンドアプリケーションを閉じました。問題は解決しない。
2. ゲーム内のワイヤレスコントローラの音量を0、ミュート、スピーカーサウンドを「なし」に設定します。問題は解決しない。
3. ゲーム内のイコライザー設定を標準、またはその他の設定に設定します。問題は解決しない。
4. 文字とオブジェクトの量を最小限に抑えます。問題は解決しない。
5. Windows のオーディオ品質を 16 ビット、44100 Hz に減らす。
6. すべてのゲームパッドが接続されていないことを確認します。問題は解決しない。
7. リスニングポジションを100に設定します。吃音は少し頻度が低くなりますが、まだ非常に存在しています - 私はまた、この設定が混乱していることがわかります。
8. NVIDIA HD オーディオデバイスを無効にして再び有効にします。どちらの設定でも問題が解決しない。
9. ランチャーでDX11を無効にしました。問題は少し緩和されますが、まだ存在しています。ゲームはまた、はるかに悪く見え、頻繁なラグとフレームドロップに苦しんでいます。
10. FFXIV が Windows のデフォルトのオーディオデバイスを使用していることを確認します。問題は解決しない。
11. FPS が 60 に制限されていることを確認します。問題は解決しない。

私はスレッドを乱雑にしたくありません。私のシステム情報は、私の元のバグレポートにあります。
https://forum.square-enix.com/ffxiv/...ter-bug-report

[Orbek]

Please fix the audio problem!
https://youtu.be/Cfw2lgMJt2g

[1043]

FIX YOUR GAME
t.every AMD FX user

ここは日本語のフォーラムです。投稿は日本語でお願いします。

Please fix the audio problem!
https://youtu.be/Cfw2lgMJt2g

ここは日本語のフォーラムです。投稿は日本語でお願いします。
私の環境でも戦闘中は上記動画と同じような状況になります。
Immerse Gamepackを有効にするとこの現象は収まりますが、プレイヤーが密集して攻撃を行うと音割れと音飛びが起こります。

[Lihtleita]

この問題に注意を向けさせていただきありがとうございます。

（機械翻訳をお詫びしますwwww）