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  1. 12-12-2021 02:40 AM #1
    kokutou_mamire
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    ランチャーからゲームを起動しようとするとエラーメッセージが出て起動できない


    上記エラーが発生し、ログインできない。
    DirectX11モードをOFFするとログインできる。


    発生日時：2021/12/11
    発生頻度：必ず
    １.FF14を起動し、DirectX11モードをONにする
    ２.ID、パスワードを入力しログインする
    ※DirextX11モードONだと必ず発生。

    https://forum.square-enix.com/ffxiv/threads/447789
    上記のスレッドの方と同じ症状かとdirectXを再インストールしたのですが解決せずでした。
    12/14追記　ゲームの再インストールも試してみましたが症状は変わらずでした。

    PC環境※追記
    -=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

    SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
    SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz (8 CPUs), ~3.6GHz
    SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 8
    SYSTEM_BIOS 1.0.17
    SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
    SYSTEM_MEMORY 16206.422MB
    SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
    SYSTEM_PAGE_FILE 21326.422MB
    SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 103.131GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 13.206GB
    SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 4600.622GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 3017.055GB
    SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 988.280GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 387.282GB
    SYSTEM_STORAGE G:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.496GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 787.502GB
    SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
    SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 2070
    SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
    SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 2070
    SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
    SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8031.000 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8103.211 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
    SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (144Hz)
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 30.00.0014.9709
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 11/26/2021 09:00:00
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
    3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
    SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 2070
    SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
    SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 2070
    SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
    SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8031.000 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8103.211 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
    SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 30.00.0014.9709
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 11/26/2021 09:00:00
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
    3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
    SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 2070
    SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY3
    SYSTEM_GRAPHICS_CHIP NVIDIA GeForce RTX 2070
    SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
    SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8031.000 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8103.211 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
    SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvddi.inf_amd64_21286f2484bb9003\nvldumdx.dll
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 30.00.0014.9709
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 11/26/2021 09:00:00
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
    3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
    SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
    SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics 630
    SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
    SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
    SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
    SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8231 MB
    SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
    SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
    SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a34e85e556ccdec6\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a34e85e556ccdec6\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a34e85e556ccdec6\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a34e85e556ccdec6\igd12umd64.dll
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 27.20.0100.9664
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 6/1/2021 09:00:00
    SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語

    SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
    SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
    SYSTEM_SOUND Acer XF240H (NVIDIA High Definition Audio)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {D7167182-9515-4E9A-B0B5-02C83D360AAE}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.3.38.94
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/23/2021 09:00:00
    SYSTEM_SOUND BenQ GW2255 (NVIDIA High Definition Audio)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {877CA8E3-F860-43BC-B56F-65E56BB4C7C2}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.3.38.94
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/23/2021 09:00:00
    SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek(R) Audio)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {1EA6D7CC-1284-48BD-A34C-C61E36AE0234}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.8996.1
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/28/2020 09:00:00
    SYSTEM_SOUND Speakers (NVIDIA Broadcast)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {7FC62966-2225-4687-92CB-8979C4CF0F70}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvrtxvad64v.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.0.0.5
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 8/7/2020 09:00:00
    SYSTEM_SOUND VoiceMeeter Aux Input (VB-Audio VoiceMeeter AUX VAIO)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {9A4B6D6A-8B4B-45B2-A82B-090555A9D2F4}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME vbaudio_vmauxvaio64_win10.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 2.1.5.2
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 1/11/2019 09:00:00
    SYSTEM_SOUND VoiceMeeter Input (VB-Audio VoiceMeeter VAIO)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {78051DD3-F809-4BD2-84D5-6847F4385D99}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME vbaudio_vmvaio64_win10.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 2.1.5.2
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 1/11/2019 09:00:00
    SYSTEM_SOUND スピーカー (Focusrite Usb Audio)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {64A25AC2-DD2E-4006-91FB-1BE50D63B235}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME FocusriteusbAudio.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 4.65.5.658
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/2/2020 09:00:00
    SYSTEM_SOUND スピーカー (Steam Streaming Microphone)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {16B3A684-118B-41D3-AE81-0FDCE8E42972}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME SteamStreamingMicrophone.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 8.33.15.17
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/28/2017 09:00:00
    SYSTEM_SOUND スピーカー (Steam Streaming Speakers)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {D9A693AC-F6DD-4B0E-B7AB-0D9256CB0236}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME SteamStreamingSpeakers.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 17.56.13.764
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/20/2017 09:00:00
    SYSTEM_SOUND スピーカー/ヘッドホン (Realtek(R) Audio)
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {533C9AEC-76EB-45EE-A732-136695BF2EC4}
    SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.0.8996.1
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
    SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/28/2020 09:00:00
    SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME マウス
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {F7D7F780-C181-11EB-800B444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {014461A0-C182-11EB-800C444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME HID-compliant consumer control device
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1024 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {4A6A9380-C138-11EB-8001444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME HID-compliant consumer control device
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1024 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {014461A0-C182-11EB-800D444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {014488B0-C182-11EB-800E444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {E0CDF8D0-6A00-11E9-8001444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME USB PnP Audio Device
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 7 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {01DD1F30-C182-11EB-800F444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Mouse Dock
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {1441F070-3FBC-11EC-8001444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Huntsman Tournament Edition
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {4A6AE1A0-C138-11EB-8002444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Viper Ultimate
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {D6D43FA0-69FC-11E9-8008444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME AW-ELC
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {4A6B08B0-C138-11EB-8003444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Viper Ultimate
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {4A6B08B0-C138-11EB-8004444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Viper Ultimate
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {14C60330-C139-11EB-8006444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Viper Ultimate
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {14428CB0-3FBC-11EC-8002444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME HID-compliant consumer control device
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1024 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {1442B3C0-3FBC-11EC-8003444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Huntsman Tournament Edition
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {1442B3C0-3FBC-11EC-8004444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Huntsman Tournament Edition
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {1442DAD0-3FBC-11EC-8005444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Huntsman Tournament Edition
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    SYSTEM_INPUT {67661E70-3FBC-11EC-8006444553540000}
    SYSTEM_INPUT_NAME Razer Huntsman Tournament Edition
    SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
    (3)
    Last edited by kokutou_mamire; 12-14-2021 at 12:01 AM.
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  2. 12-12-2021 10:53 AM #2
    Freyja_Vanr
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    私も同じようなエラーが発生します。
    ただしログインの際にではなく終了した際に発生し、頻度も毎回ではなく5回に一度くらい。
    DirextX11モードは常にONでログイン・プレイしています。
    このようなエラーは今まで1度も出たこともなく、12月7日以降に急に出るようになりました。
    調べてみてもパソコンの環境やドライバの要因では？との情報しかなく、パソコン環境はもうずっと変わっていないし
    ドライバの再インストールをしても変わりませんでした。
    なにが要因か分からず不安が残ります。。
    (4)
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  3. 12-13-2021 07:29 PM #3
    corsair1
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    同様の症状を投稿されている方がおられますので、そちらと合わせて共通文にて投稿させていただきます。

    始めに、パッチ6.0のアップデート前は正常だったとしてもですが、あまりにも”使用環境の情報が不足”しており、アドバイスのしようがないというのが現状です。

    システムインフォーメーションの記載は最重要でして、今回の場合はそれに合わせて使用されているCPUの型番・グラフィックスカードの型番・現在インストールされているグラフィックドライバのバージョン、マザーボードの型番にBIOSのバージョン、Windowsの正式なバージョン（Windows10 21H2等）とOSビルド（19044.1387等）、それにパッチ6.0をインストールした直近前後に、ドライバやソフトウェア等の更新・追加等をされたかの有無など。

    Windows10のアップデートが関連するものなのか、本当にDirectX11が原因なのか、FF14のアップデートが原因なのか、アドバイスを検討されている他の方も含め、現状の情報だけではお役に立てそうな情報を提示することが難しいと思われます。

    Windows10のクリーンインストールが必要となる可能性、BIOSの更新やFF14の再インストールの必要性も含め下手なことが言えない分、ぜひ詳細の提示をお願いしたいと思います。
    (3)
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  4. 12-13-2021 09:59 PM
    kana310

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  5. 12-13-2021 11:57 PM #4
    kokutou_mamire
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    Quote Originally Posted by corsair1 View Post
    同様の症状を投稿されている方がおられますので、そちらと合わせて共通文にて投稿させていただきます。

    始めに、パッチ6.0のアップデート前は正常だったとしてもですが、あまりにも”使用環境の情報が不足”しており、アドバイスのしようがないというのが現状です。

    システムインフォーメーションの記載は最重要でして、今回の場合はそれに合わせて使用されているCPUの型番・グラフィックスカードの型番・現在インストールされているグラフィックドライバのバージョン、マザーボードの型番にBIOSのバージョン、Windowsの正式なバージョン（Windows10 21H2等）とOSビルド（19044.1387等）、それにパッチ6.0をインストールした直近前後に、ドライバやソフトウェア等の更新・追加等をされたかの有無など。

    Windows10のアップデートが関連するものなのか、本当にDirectX11が原因なのか、FF14のアップデートが原因なのか、アドバイスを検討されている他の方も含め、現状の情報だけではお役に立てそうな情報を提示することが難しいと思われます。

    Windows10のクリーンインストールが必要となる可能性、BIOSの更新やFF14の再インストールの必要性も含め下手なことが言えない分、ぜひ詳細の提示をお願いしたいと思います。
    返信ありがとうございます。
    ランチャーのシステム情報が長かったため自己判断で上部数行のみ抜粋してしまいました。
    不完全な形で掲載してしまい申し訳有りません。
    システムインフォメーションを追記させていただきました。
    (0)
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  6. 12-14-2021 01:06 PM #5
    corsair1
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    NVIDIA GeForceを使用しておられるということなので、可能性は低いですがドライバの過去のバージョンにロールバックしてみてはいかがでしょうか？
    現在の最新バージョンは Ver.490番台ですので、Ver.470番台に戻します。
    その上で効果があるとは言い切れませんが、Tdrの抑制を行いドライバとDirectX11の挙動を変更してみてはいかがかと思います。
    Tdr抑制後も症状が発生するとすれば、違う方法を検討したいと思います。

    Tdrの抑制方法を記載したものが、以下のURLにあります。
    https://jp.finalfantasyxiv.com/lodes.../blog/4679121/

    細心の注意を払う必要がありますが、こちらの方法を試していないようでしたら参考にしてください。
    (0)
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  7. 12-14-2021 03:37 PM #6
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    サウンド絡みで出力先が途中で変更されると、無音になったり強制終了されたりする事がありますが、
    そちらは大丈夫でしょうか？

    OS自体の既存のデバイスの切替なら落ちなくなったようですが、
    サウンドカード側のユーティリティ上での変更は、色々と不都合が発生しているようです。

    Bluetooth(無線)接続でペアリングが途切れても問題が起こるようです。
    (1)
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  8. 12-14-2021 04:40 PM
    kokutou_mamire

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    Reason
    引用ミス
  9. 12-14-2021 04:42 PM #7
    kokutou_mamire
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    Quote Originally Posted by Matthaus View Post
    サウンド絡みで出力先が途中で変更されると、無音になったり強制終了されたりする事がありますが、
    そちらは大丈夫でしょうか？

    OS自体の既存のデバイスの切替なら落ちなくなったようですが、
    サウンドカード側のユーティリティ上での変更は、色々と不都合が発生しているようです。

    Bluetooth(無線)接続でペアリングが途切れても問題が起こるようです。
    アドバイスありがとうございます。
    常駐しているVoicemeeter BananaとBluetoothをオフにして起動を試してみましたが、
    同じエラーが出て画面は暗いまま強制終了されます。
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  10. 12-14-2021 05:30 PM #8
    kokutou_mamire
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    GeForce Game Ready ドライバーを471.96に戻してから、
    教えていただいたTdrの抑制を行ってみたのですが、やはり同じエラーで終了してしまいタイトル画面までいけませんでした。
    お手数をおかけしますが違う方法がありましたら教えていただけると嬉しいです。
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  11. 12-14-2021 06:11 PM #9
    corsair1
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    確認ありがとうございます。
    ドライバとTdrの変更も効果が無いようですので、あとはハードウェア的にはBIOSによるCPU・GPUとチップセット間のPCI-E管理でしょうか。
    使用中のマザーボードのBIOSは、最新のバージョンでしょうか？

    ソフトウェア的な物で怪しいとすると、FF14のパッチ6.0に伴って新しくなったランチャーでしょうか。
    FF14ランチャーの設定から、”古いランチャーに戻す”を行ってから、DirectX11で起動した場合はどうなるか試していただけないでしょうか？
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  12. 12-14-2021 07:11 PM #10
    kokutou_mamire
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    ”古いランチャーに戻す”を行い起動してみたのですがやはりエラーがでます。DirectX11モードをOFFすると起動できる点も同様でした。
    マザーボードのBIOSのバージョンなのですが、アップデートがあったので更新したのですが症状は改善されませんでした。
    エラーの原因がわからない場合Windowsのクリーンインストールを試すべきなのでしょうか？
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