Probleme de son

[Serena7-7]

Veuillez utiliser le modèle suivant lorsque vous rapportez un problème et remplissez tous les champs nécessaires.

Date et heure : 14h19
Fréquence : tout le temps
Monde : Zodiark
Nom du personnage : Serena Yllafina
Nom du PNJ :
Nom du monstre :
Classe/niveau : Invoc lvl 81
Équipe ou seul :
Race :
Heure dans le jeu :
Région et coordonnées :
Langue du jeu : francais

Étapes :
1. depuis ma connection sur le jeux j'ai le son du jeux qui beug en scinder
2.
3.
* Ajoutez des étapes si nécessaire

Connexion internet
- Type de connexion / fournisseur d'accès
- Marque et modèle du modem/routeur

■ Configuration PC

Pour obtenir les informations système, lancez le Programme de connexion puis cliquez sur Configuration → Informations système → Ouvrir

-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-

-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-


Nom du modèle du PC portable :
Numéro du modèle du PC portable :

Fabricant de la manette :
Nom du modèle de la manette :
Numéro de manette :

Information sur le navigateur internet
- Nom et version du navigateur utilisé :
- Version d'Internet Explorer :

Connexion internet
- Type de connexion :
- Marque et modèle du modem/routeur :

------------------------------------------------------

■ Configuration PS4

Numéro du modèle de la PlayStation®4 que vous utilisez
- Numéro du modèle :

Numéro du modèle de la PlayStation®Vita que vous utilisez
- Numéro du modèle :

Information concernant les périphériques utilisés
- Type :
- Marque :
- Numéro du modèle :

[OdrN]

J'ai pu noter pour ma part que les sons des autres joueurs en instance sont en sourdine, comme s'ils se battaient derrière une porte.

[Ezstundyl]

Bonjour Serena7-7,

Merci pour votre rapport.

Malheureusement, je suis dans l’incapacité de vous aider dans votre requête car celle-ci ne rentre pas dans le champ de compétences du service GM.

Afin de trouver des solutions possibles à votre problème, je vous invite à vous rendre sur notre Centre d'assistance où vous pourrez utiliser la fonction « Recherche ».
Vous pouvez également contacter l'équipe du Centre d'assistance directement via la section « Nous contacter ».
Veillez cependant à ne pas sélectionner la sous-catégorie ‘Les services des maîtres de jeu’ car cela vous renverrait vers le service GM.

Site du Centre d'assistance SQUARE ENIX :
https://support.eu.square-enix.com/fr > ''FINAL FANTASY XIV'' > ''Nous contacter'' (bas de page)

Remarque : vous pouvez nous faire parvenir vos requêtes à tout moment, cependant, vous recevrez la réponse à votre e-mail pendant nos heures normales d'ouverture (du lundi au vendredi, de 10h à 19h, heure de Paris, sauf jours fériés).

Je vous remercie de votre patience et votre compréhension.

Cordialement,

- SGM Ezstundyl