初投稿です。不備があればご指摘よろしくお願いします。

発生日時：2021年4月15日
発生頻度：30分ほど挑戦しましたができませんでした
ワールド名：Ultima
キャラクター名@ホームワールド名：Miko Tia＠Ultima
クラス／レベル：ガンブレイカー
パーティメンバーの有無：無し
ゲーム内時間：ET18:00~
エリア名／フィールド座標：リムサ・ロミンサ：下甲板層 ( 9.5 , 11.0 )付近
手順：
1.リムサロミンサのエーテライト周辺にあるランプのトゲにジャンプして乗る（乗れない）
（以前はトゲからちょっとずれたところに判定があって乗れたのですが、
乗れなくなっていました・・・）
PS5移行に伴う解像度変更による影響かなと思ってます。
私事ですが、想い出の場所だったりします。ご対応いただければ幸いです。

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：BBIQ
・通信機器のメーカー／型番：Tp-Link　ArcherC6

PC環境／Mac環境
-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (19041.vb_release.191206-1406)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz (12 CPUs), ~3.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 12 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS 1.1.8
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16189.191MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 23613.191MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 223.337GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 40.048GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1862.891GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 143.799GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 2080 SUPER
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce RTX 2080 SUPER
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8010.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8094.596 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3440 x 1440 (32 bit) (60Hz)
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SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 12/31/2020 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 2080 SUPER
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce RTX 2080 SUPER
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8010.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8094.596 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3621da861144492b\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3621da861144492b\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3621da861144492b\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_3621da861144492b\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 27.21.0014.6109
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 12/31/2020 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics 630
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8222 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_2dadf80722c4f751\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_2dadf80722c4f751\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_2dadf80722c4f751\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\igdlh64.inf_amd64_2dadf80722c4f751\igd12umd64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 27.20.0100.8854
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 10/14/2020 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語

SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
SYSTEM_SOUND LG HDR WQHD (NVIDIA High Definition Audio)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 10/16/2020 09:00:00
SYSTEM_SOUND TSB-TV (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {9956E9CE-E13C-4C2A-8874-49D49A868C63}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.3.38.40
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
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SYSTEM_SOUND スピーカー (PRO X)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {37CA29FF-E934-4872-A77B-78261C0D233A}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 10.0.19041.789
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 1/29/2021 09:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {8FB58CE0-7A5C-11E8-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Dell KB216 Wired Keyboard
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SYSTEM_INPUT_NAME PRO X
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SYSTEM_INPUT_NAME USB G15 Professional Mouse
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SYSTEM_INPUT_NAME Dell KB216 Wired Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 20 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {718FB7D0-99E7-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB G15 Professional Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {718FDEE0-99E7-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB G15 Professional Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {3CDD7170-2E57-11EB-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME PRO X
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 2 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 6 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {28F45F60-60D0-11EB-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
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SYSTEM_INPUT_NAME USB G15 Professional Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1023 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME PRO X
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME Controller (XBOX 360 For Windows)
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 5 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 10 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1

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※ゲームパッドを使用している場合のみ
メーカー名：Sony
製品名：PS5コントローラ
型番：CFI-ZCT1J

ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：Google Chrome　89.0.4389.128