発生日時：2021/4/14
発生頻度：必ず
ワールド名：Tonberry
キャラクター名@ホームワールド名：Haruna Himemiya@Carbuncle
リテイナー名:なし
NPC名：なし
モンスター名：なし
クラス／レベル：赤魔道士/80
パーティメンバーの有無：なし
ゲーム内時間：関係なく
エリア名／フィールド座標：関係なく
ハウジング情報:なし
手順：
事象：ゲーム起動後数分でBluetoothマウスが認識しなくなる
※本体でのBluetooth接続状態を見ると接続済みになっています

また、それと同時にコントローラーの一部操作不能、もしくはPS5のコントローラーそのものの接続が切れ、その後再起動するまでマウス、コントローラー共に認識されなくなる。
USB接続のキーボードは操作可能で、フリーズはしない。

1.ゲームを開始
2.マウスを使用する

※参考
2021/4/14のソフトウエアアップデートが入る前はこの事象は発生しませんでした。

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：フレッツ光マンションタイプ　1Gbps　/　@nifty
・通信機器のメーカー／型番：NTT　/　RS-500KI

利用しているPlayStation®5の型番
・型番：PS5 CFI-1000A01
PS5のソフトウエアバージョン：21.01-03.00.00.38-00.00.00.0.1
（2021/4/14配信の最新版）

利用している周辺機器の種類、メーカー名、型番（サードパーティー製の物も含む）
・種類：Bluetoothマウス
・メーカー名：Logicool
・型番：M557