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  1. #1
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    Difficultés techniques du système de paiement ELV/SEPA (24 mar.)

    Nous rencontrons actuellement des difficultés techniques empêchant les paiements via la méthode ELV/SEPA sur la Station Mog.
    Nous vous recommandons d’utiliser les méthodes de paiement alternatives si vous rencontrez une erreur 401 ou 601 avec la méthode ELV/SEPA.
    Si vous rencontrez toujours une erreur après avoir essayé d’autres méthodes de paiement, veuillez contacter le Centre d'assistance Square Enix.
    De nouvelles informations seront publiées dès que possible.

    [Date et heure]
    Le 24 mars 2021 à 1h00 (heure de Paris)

    [Service Concerné]
    ・Station Mog
    (0)

  2. #2
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    Résolution des difficultés techniques du système de paiement SEPA (21 avr.)

    Nous avons subi des difficultés techniques aux dates et heures ci-dessous, empêchant d’effectuer des paiements via SEPA sur la Station Mog.

    Nous sommes heureux d'annoncer que ces problèmes sont à présent résolus et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée

    [Date et heure]
    Du 24 mars 2021 à 1h00 jusqu'au 21 avril 2021 à 12h00 (heure de paris)

    [Détails]
    Impossible d'utiliser SEPA comme méthode de paiement.

    [Cause]
    Problèmes de serveur

    [Service Concerné]
    ・Station Mog
    (0)