recette experte I orfevre non recu

[Kokonut]

Date et heure : 06/12/2020 entre 21h et 21h30 gmt+1
Fréquence :
Monde : Spriggan
Nom du personnage : Sizer Kitty
Nom du PNJ : aucun
Nom du monstre : aucun
Classe/niveau : Orfèvre
Équipe ou seul : seul
Race : Miquote
Heure dans le jeu :
Région et coordonnées : Mor dhona
Langue du jeu : francais

Étapes :
1. j'ai acheté le livre recette experte I orfevre
2. J'ai ouvert le livre
3. Je n'ai pas reçu les recettes associés au livre I
4. Impossible de reprendre un livre car a déà été obtenu



Connexion internet
- fibre optique / bouygues telecom


■ Configuration PC

-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Famille 64 bits (6.2, version 9200) (18362.19h1_release.190318-1202)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i5-8300H CPU @ 2.30GHz (8 CPUs), ~2.3GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 8 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS E17C5IMS.10D
SYSTEM_LANGUAGE français (Paramètres régionaux*: français)
SYSTEM_MEMORY 8039.336MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 12391.336MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 237.177GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 59.728GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 913.136GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 644.423GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS Intel(R) UHD Graphics 630
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP Intel(R) UHD Graphics Family
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Intel Corporation
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 128.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 4019.668 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a086f01cc7be643a\igdumdim64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a086f01cc7be643a\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a086f01cc7be643a\igd10iumd64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\iigd_dch.inf_amd64_a086f01cc7be643a\igd12umd64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 27.20.0100.8681
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 9/5/2020 01:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1060
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 10071 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM SYSTEM_UNKNOWN
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE Unknown
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmi.inf_amd64_17c26ec6d38ff5d4\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmi.inf_amd64_17c26ec6d38ff5d4\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmi.inf_amd64_17c26ec6d38ff5d4\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmi.inf_amd64_17c26ec6d38ff5d4\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.21.0014.4223
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 1/31/2020 01:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais

SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE
SYSTEM_SOUND Haut-parleurs (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {AFAD4BD8-0E15-4A11-A3CC-5FB61DC741E5}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.8491
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 7/17/2018 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Clavier
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {E85B2260-7416-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME MSI EPF USB
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {E8695330-7416-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Radio Switch Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 1 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Skunwiss]

Bonjour Kokonut !

Désolé d'apprendre que vous n'arrivez pas à trouver vos recettes, toutefois, avant d'aller plus loin, pouvez-vous confirmer que vous ouvrez bien l'onglet séparé des recettes expertes ?

~GM Skunwiss

[Arestychy]

Bonjour Kokonut,

Après avoir vérifié quelques données, il semblerait que vous n'ayez pas utilisé l'objet "Orfèvrerie experte I" mais bien "Orfèvrerie experte: demi-matérias" le 6/12/2020 à 21h21 (heure de Paris).

Puis-je donc vous demander de vérifier qu'il vous est bien impossible d'acheter l'objet "Orfèvrerie experte I" et, si c'est le cas, que vous n'avez en effet pas accès à ces recettes? Pouvez-vous également confirmer que vous avez bien accès aux recettes sous l'onglet demi-matérias?

Comme l'a mentionné mon collègue, les recettes expertes se trouvent dans un onglet différent des recettes normales. Cet onglet contient toutes les sous-catégories liées aux différents livres de recettes.

Dans l'attente de votre réponse, bien cordialement.

- GM Arestychy

[Kokonut]

Bonjour,
En effet, je me suis trompée de livre de recette. Merci d'avoir regardé.
Problème résolu !

[Arestychy]

Chère Kokonut,

Je suis ravie d'apprendre que votre problème est maintenant résolu. Puisque c'est le cas, je vais déplacer ce sujet dans la section appropriée du forum !

Je vous remercie de nous avoir contactés et vous souhaite une excellente continuation en Eorzéa !

- GM Arestychy