冒険者小隊でテクスチャバグ・PC消失バグに遭遇しました

[Shuan]

フォーラムに投稿するのは初めてなので、不備等あったらすみません。

発生日時：2020/8/3 am6:03
発生頻度：1度のみ
ワールド名：Carbuncle
キャラクター名@ホームワールド名：Framboise Chocolat@Carbuncle
リテイナー名:Exelcias, Aerucio
NPC名：ハスタルーヤ(斧術士)、セシリー(幻術士)、リルハル(格闘士)
モンスター名：トンベリ(2体)
クラス／レベル：竜騎士/50
パーティメンバーの有無：冒険者小隊のため上記NPC3名
ゲーム内時間：ET18:14
種族:アウラ♀
エリア名／フィールド座標：旅神聖域ワンダラーパレス(X:11.9,Y:8.2)
ハウジング情報:なし
手順：
【前提】PS4のリモートプレイ機能でiPadとPS4純正のDUALSHOCKコントローラーを使用して遊んでいました。
1.錆びついた無限機構前でトンベリ2体と戦闘開始
2.1体を倒したところで攻撃の手を止めランタンオイルを拾う
3.無限機構にランタンオイルを使おうとしたところ、NPCのテクスチャがおかしくなり画面を占領
(なおこのときバトルエフェクト等は最後にNPCがいた位置から動きませんでした)
4.デジョンしダンジョンの入口からやり直せば戻るかな？と思いデジョンしたところ、NPC3名の姿は戻ったもののPCであるFramboise Chocolatの姿が消える
5.先程の場所に戻り次の戦闘を始めたところ、姿が見えないままでも戦えた
PCの判定は手順3でNPCの姿がおかしくなったところに取り残されたのか、敵のヘイトを表す矢印は壁を突き抜けてどこかへ飛んでいった。NPCがヘイトを取ったところ、普通にヘイトを集め戦うことが出来た。
6.結局最終ボスを倒しダンジョンを出るまでPCの姿は見えなかったが、グループポーズ内では確認することができた。

通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：WiMAX
・通信機器のメーカー／型番：Speed Wi-Fi NEXT W04(クレードルに差しLANケーブルで繋いでいます)

利用しているPlayStation®4の型番
・型番：CUH-2200A

利用しているPlayStation®Vitaの型番
・型番：なし

利用している周辺機器の種類、メーカー名、型番（サードパーティー製の物も含む）
・種類：純正DUALSHOCKコントローラー
・メーカー名：SONY
・型番：CUH-ZCT2J

・種類:iPad(第6世代)
・メーカー名:Apple
・型番: MRJP2J/A

【ダンジョン突入後暫く〜NPCの姿がおかしくなるところ】と【デジョン後ラスボスをクリアしグルポでPCの姿が見えることを確認した後ダンジョンを出てPCの姿が戻ったところ】の録画は一応残しています。必要であればYouTube等にアップロードしリンクを追記します。ここのID苦手なのですごくぐだぐだ攻略ですが……
この後1度再現できるか試してみましたが、再現できませんでした。ここ数日ほぼ同じ条件で竜騎士と学者の30レベ〜50レベのレベリングを行っていましたが、こうなったのは今日が初めてでした。

[Matthaus]

お使いの環境が無線(Wi-Fi)かつリモートプレイという状況なので、
回線の問題かもしれないですね。
(大きな遅延か回線断かも)

有線接続かつPS4本体から直接プレイでも再現するのか、確認されてはどうでしょうか？

無線環境でのオンラインゲームは、回線状態の不安定さから余りお勧め出来ないです。

[Shuan]

>>Matthausさん

こんにちは。コメントありがとうございます！
普段からソロでできるコンテンツ(冒険者小隊、フェイス、採取やクラフト等)をリモートプレイで遊んでいることもあり大丈夫かな〜と思っていたのですが、確かに回線の不安定さからくる切断等の問題はありえますね……！
時間見つけてPS4本体でも再現できるか試してみますっ！感謝です(*´ω｀*)
(なんか上手に返信できなくて素の状態でのコメントで失礼します������)