Unicornにて切断頻発

[Gutara]

本日午前３時ころから現在にわたり、異常な頻度でサーバと切断されています。現在までに大体6-10回ほど。

１か月ほど毎日プレーしており、今日までの切断回数はゼロでした。

プレイヤーの行動とは無関係に切断される模様です。ゴブレットビューとで放置していても、高地ドラヴァニアでワイバーンの荒皮を集めてても切断されています。Receiveの0がしばらく続いてから切断されます。

Gutarashin Chororo@Unicorn

…そしてこの内容を書いてるうちに改善されている気がしてきましたが、念のため投稿しておきます。大体オンしてるのでtraceなりcaptureなり必要だったらご連絡ください。

[Ckohqa]

スレ主さんはUnicorn(ユニコーン)、ArthさんはUltima(アルテマ)なので、同じ鯖ではありませんね。
DCも違うので別々の問題な気もします。

あとは不具合報告は、テンプレートに沿った情報を書き込まないと情報不足に入ってしまいますので、スレ主さんにおかれましては追加情報を入れておくとよいかと思います。
テンプレートについては、こちらのスレッドを参照してください。
不具合報告テンプレート

[Arth]

ほんとだ、ごめんなさい寝ぼけてました～～。

[Gutara]

現象が発生していた期間：日本時間６月１０日午前３時～１５時頃

同時に切断されていたもの：
PCのＦＦ１４(Unicorn-Elemental)
PS4のＦＦ１４(Unicorn-Elemental)
PCからforum.square-enix.com
PCからforum.square-enix.comへのping
同ＩＳＰの友人のＰＣのFF14(Unicorn-Elemental)
同時に切断されていなかったもの：
PCのＦＦ１４（Siren-Aether）（試しにキャラを作ってみました）
職場へのリモート接続

ISPは北米のSpectrum Internet。トレースは正常時も異常時もsquare-enix.demarc.cogentco.comを通過。
切断回数は数知れず。２０回以上。切断期間はいつも１０秒～１分程度。

明日の同じくらいの時刻に更新しますが、ここ２時間ほどは通常通りに戻ってます。

Arthさん、Ckohqaさん、レスありがとうございます。

[Matthaus]

北米から日本のDCに繋がれていると言うことでしょうか？

もしそうだとしたら、
そちらのプロバイダ側で日本への経路上で障害が発生していないか確認されてはどうでしょうか？

北米在住の方でしたら北米エリア向けのDCも用意されているので、
通信ラグ等を考えるとそちらの方が安定して遊べると思いますよ。

[Pyonko]

その時間帯に障害報告はなかったようなのでおそらくプロバイダ側でしょうね

[Gutara]

今日はまた通常通りに戻ってるので結局謎ですね。ほぼ１日中Unicornに接続してて切断回数はゼロ。ＰＣもＰＳ４も。

サポートさん、対応くださったのでしたらありがとうございます！

いずれにせよ、お騒がせしました。

[Gutara]

気づくのが遅いですが、Cogentがルートから外れてましたね。
掛け合ってくださいありがとうございます。
ＩＳＰで話が通じる人までたどり着くのは骨が折れるもので。
では、このスレのアップデート止めます。