フルスクリーン表示でHDRがOFFになってしまう。

[Scottishopopo]

スレッド名：フルスクリーン表示でHDRがOFFになってしまう
発生日時：2020年３月以降
発生頻度：毎回なる
ワールド名：Garuda
キャラクター名：Opo　Millefeuille
仮想フルスクリーンならHDRは維持されますが
フルスクリーンでは必ずOFFになってしまいます。
できれば負荷の軽いフルスクリーンでプレイしたいので
解析対応どうぞよろしくお願い致します。

通信環境
使用している回線の種類／プロバイダ：光回線／ドコモ光

PC環境／


-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\b-mas\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn d:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (18362.19h1_release.190318-1202)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i9-9900K CPU @ 3.60GHz (16 CPUs), ~3.6GHz
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SYSTEM_BIOS 1.50
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
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SYSTEM_PAGE_FILE 37566.223MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 952.698GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 897.925GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 465.745GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 419.481GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce RTX 2080 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce RTX 2080 Ti
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 11048.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 16351.111 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3840 x 2160 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_63268710a2dc3648\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_63268710a2dc3648\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_63268710a2dc3648\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nv_dispi.inf_amd64_63268710a2dc3648\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.21.0014.4575
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 3/17/2020 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (High Definition Audio Device)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/4/2019 00:00:00
SYSTEM_SOUND SPDIF インターフェイス (FX-D03J+)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 3/18/2019 00:00:00
SYSTEM_SOUND デジタル オーディオ (S/PDIF) (High Definition Audio Device)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/4/2019 00:00:00
SYSTEM_SOUND LG TV (NVIDIA High Definition Audio)
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SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2/18/2020 00:00:00
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Receiver
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SYSTEM_INPUT_NAME
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-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

映画 & テレビ
映画 & テレビ
Microsoft Store
Microsoft Store
設定
設定
NVIDIA GeForce Overlay
Microsoft Edge
Microsoft Edge
Microsoft Edge


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

GOM Player
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.13.26020
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.13.26020
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Additional Runtime - 14.13.26020
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Minimum Runtime - 14.13.26020
Windows 10 更新アシスタント
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Minimum Runtime - 14.13.26020
Google 日本語入力
NVIDIA Ansel
NVIDIA コントロール パネル 445.75
NVIDIA グラフィックス ドライバー 445.75
NVIDIA GeForce Experience 3.20.2.34
NVIDIA Optimus Update 38.0.4.0
NVIDIA PhysX システム ソフトウェア 9.19.0218
NVIDIA Update 38.0.4.0
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA HD オーディオ ドライバー 1.3.38.26
NVIDIA Install Application
NVIDIA NGX 445.75
NVIDIA ABHub
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVAPI Monitor plugin for NvContainer
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.20.2.34
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA USBC Driver 1.38.831.832
NVIDIA Virtual Audio 4.13.0.0
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Additional Runtime - 14.13.26020
iCloud Outlook


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

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C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 00002828
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NVIDIA GeForce Experience\NVIDIA Share.exe 00003370
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 000039A0
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C:\Windows\System32\MicrosoftEdgeCP.exe 00002210
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C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00003804
D:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00003300

[Kiruanis]

こんにちは。
その後お困りの症状はいかがでしょうか。

ゲームのグラフィックに関しましては、念のため以下のよくあるご質問の対策をお試しいただき、症状をご確認ください。
■[Windows] グラフィックトラブル
https://support.jp.square-enix.com/f...=67509&ret=faq

なお、上記内容をご確認いただきましても改善しないなどの場合には、
不具合報告窓口までご相談をお寄せいただけますと幸いです。
※不具合のご報告に関しましては個別の回答は差し上げておりません。あらかじめご了承ください。