Problèmes de connexion à nos services

[Hagakure-Shinjidai]

Nom de votre FAI : Proximus

Numéro de correspondance obtenu de votre FAI (préférable mais optionnel) : NA

Votre pays et ville de résidence : Belgique - La Roche Brabant Wallon

Date et heure du début du problème : 14.08.2021 vers 16h

Dates et heures auxquelles le problème se produit, si intermittent : par intermittence, le problème est incessant

Un tracert : NA

J'ai eu une file d'attente monstrueuse quand j'ai voulu me connectée vers 16h, ensuite vers 22h45 j'ai été kik du serveur, depuis je ne sais plus me co erreur 2002.

[Elydraen]

Nom de votre FAI : bouygues
Numéro de correspondance obtenu de votre FAI : +33 660 614 614
Votre pays et ville de résidence : France, Montpellier
Date et heure du début du problème : 19/10/2022 12h00
Dates et heures auxquelles le problème se produit, si intermittent :
Un tracert vers secure.square-enix.com :
1 <1 ms <1 ms <1 ms bouygues.lan [192.168.1.254] 2 8 ms 35 ms 34 ms 176-134-232-2.abo.bbox.fr [176.134.232.2] 3 1 ms 2 ms 2 ms i15-lef01-t2-62-34-3-51.ft.lns.abo.bbox.fr [62.34.3.51] 4 5 ms 5 ms 3 ms 62.34.2.76 5 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 6 6 ms 5 ms 6 ms mei-b5-link.ip.twelve99.net [62.115.146.244] 7 5 ms 5 ms 5 ms mei-b4-link.ip.twelve99.net [62.115.124.53] 8 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 9 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 10 330 ms 350 ms * lax-b23-link.ip.twelve99.net [62.115.116.198] 11 487 ms 469 ms 472 ms ash-bb2-link.ip.twelve99.net [62.115.137.38] 12 * 545 ms * prs-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.112.243] 13 539 ms 536 ms 552 ms ffm-bb1-link.ip.twelve99.net [62.115.123.12] 14 * * * Délai d’attente de la demande dépassé. 15 536 ms 553 ms 541 ms squareenix-svc079850-lag003672.c.telia.net [80.239.195.85] 16 552 ms 542 ms * 80-239-145-241.teliacarrier-cust.com [80.239.145.241] 17 833 ms 852 ms 988 ms 80-239-145-101.teliacarrier-cust.com [80.239.145.101]

Merci

[03-1974]

Bonjour; La connexion au serveur alpha (light europe) est énormément lente. Et une fois en jeu c'est quasiment impossible de jouer! La moindre discussion avec un PNJ met plus de cinq minutes à se lancer, pareil pour la téléportation, l'appel a la monture met plus de deux minutes et tout ça, depuis la mise à jour 6.25...
Le temps de réponse sur le serveur est en "médiocre". Quand le problème sera-t-il réglé? A savoir : Je suis sur playstation 4 et tous mes autres jeux en ligne eux, ne subissent aucun ralentissement...
Merci d'avance.

[A_Asterius]

Si jamais ça peut aider à résoudre les erreurs 2002 incessantes depuis hier sur Chaos, voici:

• Nom de votre FAI : Orange
• Numéro de correspondance obtenu de votre FAI (préférable mais optionnel) : Je sais pas comment obtenir ça
• Votre pays et ville de résidence : France, Perpignan (Occitanie)
• Date et heure du début du problème : 01/07/2023 20h
• Dates et heures auxquelles le problème se produit, si intermittent : tout le temps!
• Un tracert vers secure.square-enix.com (Guide pour générer un tracert) étermination de l’itinéraire vers secure.square-enix.com [124.150.158.110]
  avec un maximum de 30 sauts :
  
  1 1 ms <1 ms <1 ms lan.home [IP de mon réseau]
  2 88 ms 82 ms 80 ms 80.10.234.129
  3 83 ms 103 ms 88 ms ae104-0.ncmon101.rbci.orange.net [193.253.87.82]
  4 157 ms 110 ms 93 ms ae44-0.nimar101.rbci.orange.net [193.252.101.157]
  5 50 ms 53 ms 58 ms ae40-0.nimar102.rbci.orange.net [193.252.161.22]
  6 65 ms 76 ms 74 ms 193.252.137.54
  7 118 ms 112 ms 99 ms ae-26.a01.parsfr05.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.144]
  8 39 ms 36 ms 33 ms ae-15.r20.parsfr04.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.2.178]
  9 178 ms 250 ms 283 ms ae-14.r21.nwrknj03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.194]
  10 166 ms 104 ms 107 ms ae-0.r20.nwrknj03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.16]
  11 189 ms 254 ms 315 ms ae-4.r24.sttlwa01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.177]
  12 407 ms 408 ms 296 ms ae-13.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.143]
  13 265 ms 311 ms 347 ms ae-2.r01.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.131]
  14 366 ms 365 ms 357 ms ae-1.a00.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.105]
  15 370 ms 310 ms 263 ms xe-0-0-8-1.a00.tokyjp08.jp.ce.gin.ntt.net [203.105.72.174]
  16 327 ms 291 ms 299 ms 219.117.144.66
  17 247 ms 266 ms 282 ms 219.117.144.53
  18 261 ms 251 ms 274 ms 219.117.146.133
  19 314 ms 307 ms 305 ms 219.117.147.86
  20 * 279 ms 357 ms 124.150.158.110
  
  Itinéraire déterminé.

[Uny]

Erreur 90002 en boucle (Moogle-Chaos).
Edit: Impossible de jouer sur mon personnage principal par contre sur un secondaire plus d'erreur 90002.

Nom de votre FAI : Orange
Numéro de correspondance obtenu de votre FAI : NA
Votre pays et ville de résidence : France, Alès
Date et heure du début du problème : 01/07/2023
Dates et heures auxquelles le problème se produit, si intermittent : Problème constant.
Un tracert vers secure.square-enix.com :

Détermination de l’itinéraire vers secure.square-enix.com [124.150.158.110]
avec un maximum de 30 sauts*:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  LIVEBOX
  2     6 ms     5 ms     5 ms  80.10.235.73
  3     4 ms    12 ms    21 ms  92.184.151.222
  4     6 ms     5 ms     6 ms  92.184.151.218
  5    13 ms    13 ms    15 ms  ae44-0.nimar102.rbci.orange.net [193.252.101.161]
  6    22 ms    22 ms    22 ms  193.252.137.54
  7    22 ms    22 ms    21 ms  ae-26.a01.parsfr05.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.144]
  8    22 ms    22 ms    23 ms  ae-15.r20.parsfr04.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.2.178]
  9    98 ms    93 ms    97 ms  ae-14.r21.nwrknj03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.194]
 10    93 ms   110 ms    96 ms  ae-0.r20.nwrknj03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.16]
 11   166 ms   163 ms   162 ms  ae-4.r24.sttlwa01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.177]
 12   239 ms   239 ms   239 ms  ae-13.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.143]
 13   240 ms   240 ms   240 ms  ae-2.r01.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.131]
 14   240 ms   239 ms   239 ms  ae-1.a00.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.105]
 15   240 ms   240 ms   239 ms  xe-0-0-8-1.a00.tokyjp08.jp.ce.gin.ntt.net [203.105.72.174]
 16   240 ms   240 ms   259 ms  219.117.144.66
 17   240 ms   240 ms   240 ms  219.117.144.45
 18   240 ms   240 ms   240 ms  219.117.146.137
 19   241 ms   240 ms   240 ms  219.117.147.90
 20   240 ms   240 ms   239 ms  124.150.158.110

Itinéraire déterminé.

[Takikun]

Erreurs 90002 intermittentes sur Spriggan-Chaos

Nom de votre FAI : Orange
Numéro de correspondance obtenu de votre FAI (préférable mais optionnel) : NA
Votre pays et ville de résidence : France, Cavaillon
Date et heure du début du problème : 01/07/2023 vers 11h
Dates et heures auxquelles le problème se produit, si intermittent : aléatoire et perdure environ 10 minutes (90002 à chaques tentatives de reconnexion) puis aucun souci durant plusieurs heures.
Un tracert vers secure.square-enix.com :

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  lan.home [192.168.1.1]
  2     1 ms     1 ms    <1 ms  80.10.235.49
  3     1 ms     1 ms    <1 ms  lag-11.necvl00z.rbci.orange.net [193.249.213.106]
  4     2 ms     2 ms     2 ms  80.12.192.38
  5     2 ms     2 ms     2 ms  ae41-0.nimar102.rbci.orange.net [193.252.161.29]
  6    12 ms    11 ms    11 ms  193.252.137.54
  7    11 ms    11 ms    11 ms  ae-26.a01.parsfr05.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.144]
  8    16 ms    11 ms    14 ms  ae-15.r21.parsfr04.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.2.106]
  9    88 ms    87 ms    87 ms  ae-13.r24.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.6]
 10    90 ms    90 ms    93 ms  ae-0.r25.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.2.36]
 11   149 ms     *      145 ms  ae-2.r25.lsanca07.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.189]
 12   228 ms   229 ms   228 ms  ae-12.r31.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.3.192]
 13   229 ms   229 ms   229 ms  ae-3.r01.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.133]
 14   228 ms   230 ms   239 ms  ae-1.a00.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.105]
 15   229 ms   228 ms   229 ms  xe-0-0-8-1.a00.tokyjp08.jp.ce.gin.ntt.net [203.105.72.174]
 16   233 ms   229 ms   228 ms  219.117.144.66
 17   229 ms   229 ms   229 ms  219.117.144.53
 18   229 ms   229 ms   229 ms  219.117.146.141
 19   230 ms   229 ms   229 ms  219.117.147.90
 20   228 ms   228 ms   228 ms  124.150.158.110

[Lymey]

Erreurs 90002 dès les premières secondes à chaque connexion sur Omega-Chaos
Nom de votre FAI : Orange
Numéro de correspondance obtenu de votre FAI (préférable mais optionnel) : NA
Votre pays et ville de résidence : France, Orange
Date et heure du début du problème : 01/07/2023 vers 18h
Dates et heures auxquelles le problème se produit, si intermittent : Systématique à chaque connexion sur mon personnage.
Un tracert vers secure.square-enix.com :

Détermination de l’itinéraire vers secure.square-enix.com [124.150.158.110]
avec un maximum de 30 sauts*:

1 4 ms 10 ms 3 ms livebox.home [192.168.1.1]
2 18 ms 12 ms 10 ms 80.10.238.73
3 14 ms 9 ms 11 ms 92.184.149.34
4 22 ms 32 ms 25 ms 92.184.149.22
5 15 ms 19 ms 13 ms ae41-0.nimar101.rbci.orange.net [193.252.161.25]
6 14 ms 11 ms 13 ms ae40-0.nimar102.rbci.orange.net [193.252.161.22]
7 25 ms 23 ms 22 ms 193.252.137.54
8 20 ms 20 ms 20 ms ae-26.a01.parsfr05.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.144]
9 24 ms 27 ms 22 ms ae-15.r20.parsfr04.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.2.178]
10 99 ms 92 ms 92 ms ae-14.r21.nwrknj03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.4.194]
11 92 ms 93 ms 92 ms ae-0.r20.nwrknj03.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.16]
12 * 162 ms 180 ms ae-4.r24.sttlwa01.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.177]
13 229 ms 232 ms 230 ms ae-13.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.4.143]
14 230 ms 230 ms 231 ms ae-2.r01.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.131]
15 231 ms 240 ms 231 ms ae-1.a00.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.105]
16 236 ms 229 ms 230 ms xe-0-0-8-1.a00.tokyjp08.jp.ce.gin.ntt.net [203.105.72.174]
17 232 ms 233 ms 231 ms 219.117.144.66
18 233 ms 231 ms 232 ms 219.117.144.45
19 231 ms 231 ms 234 ms 219.117.146.129
20 234 ms 230 ms 230 ms 219.117.147.86
21 230 ms 230 ms 237 ms 124.150.158.110

Itinéraire déterminé.

[RolanberyCheesecake]

Erreur 2002 à la connexion au centre Chaos

Nom de votre FAI : ORANGE
Numéro de correspondance obtenu de votre FAI (préférable mais optionnel) :
Votre pays et ville de résidence : France, Toulon
Date et heure du début du problème : 01/07/2023
Dates et heures auxquelles le problème se produit, si intermittent :
Un tracert vers secure.square-enix.com :

1 <1 ms <1 ms <1 ms LIVEBOX [192.168.1.1]
2 3 ms 2 ms 2 ms 80.10.237.193
3 7 ms 3 ms 3 ms 92.184.148.34
4 2 ms 2 ms 2 ms 92.184.148.26
5 4 ms 4 ms 4 ms ae42-0.nimar101.rbci.orange.net [193.252.161.33]
6 5 ms 4 ms 7 ms ae40-0.nimar102.rbci.orange.net [193.252.161.22]
7 13 ms 13 ms 13 ms 193.252.137.54
8 18 ms 26 ms 21 ms ae-26.a01.parsfr05.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.144]
9 14 ms 18 ms 14 ms ae-15.r21.parsfr04.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.2.106]
10 92 ms 89 ms 89 ms ae-13.r24.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.6]
11 * 146 ms 148 ms ae-2.r24.snjsca04.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.237]
12 145 ms 148 ms 155 ms ae-0.r25.snjsca04.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.147]
13 236 ms 238 ms 239 ms ae-21.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.5.77]
14 237 ms 237 ms 237 ms ae-2.r01.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.131]
15 240 ms 237 ms 237 ms ae-1.a00.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.105]
16 242 ms 237 ms 237 ms xe-0-0-8-1.a00.tokyjp08.jp.ce.gin.ntt.net [203.105.72.174]
17 237 ms 237 ms 237 ms 219.117.144.66
18 238 ms 240 ms 243 ms 219.117.144.53
19 245 ms 237 ms 237 ms 219.117.146.133
20 237 ms 237 ms 239 ms 219.117.147.86
21 237 ms 237 ms 236 ms 124.150.158.110

Itinéraire déterminé.

[Eleico]

Erreur 2002 à la connexion au centre Chaos

Nom de votre FAI : ORANGE
Numéro de correspondance obtenu de votre FAI (préférable mais optionnel) : -
Votre pays et ville de résidence : France, La Palme
Date et heure du début du problème : 01/07/2023
Dates et heures auxquelles le problème se produit, si intermittent : Systématique quand je souhaite me connecter au centre Chaos
Un tracert vers secure.square-enix.com :

Détermination de l’itinéraire vers secure.square-enix.com [124.150.158.110]
avec un maximum de 30 sauts*:

1 <1 ms <1 ms <1 ms LIVEBOX [192.168.1.1]
2 10 ms 10 ms 9 ms 80.10.235.93
3 10 ms 11 ms 11 ms ae119-0.ncmon102.rbci.orange.net [193.253.87.78]
4 21 ms 22 ms 21 ms ae44-0.nimar102.rbci.orange.net [193.252.101.161]
5 32 ms 31 ms 31 ms 193.252.137.54
6 44 ms 35 ms 40 ms ae-26.a01.parsfr05.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.66.144]
7 37 ms 39 ms 34 ms ae-15.r21.parsfr04.fr.bb.gin.ntt.net [129.250.2.106]
8 113 ms 112 ms 112 ms ae-13.r24.asbnva02.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.6]
9 167 ms 169 ms 174 ms ae-2.r24.snjsca04.us.bb.gin.ntt.net [129.250.6.237]
10 168 ms 168 ms 168 ms ae-0.r25.snjsca04.us.bb.gin.ntt.net [129.250.3.147]
11 259 ms 259 ms 259 ms ae-21.r30.tokyjp05.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.5.77]
12 259 ms 259 ms 259 ms ae-2.r01.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.131]
13 260 ms 259 ms 259 ms ae-1.a00.tokyjp08.jp.bb.gin.ntt.net [129.250.6.105]
14 260 ms 259 ms 260 ms xe-0-0-8-1.a00.tokyjp08.jp.ce.gin.ntt.net [203.105.72.174]
15 259 ms 259 ms 259 ms 219.117.144.66
16 260 ms 260 ms 260 ms 219.117.144.45
17 260 ms 260 ms 260 ms 219.117.146.129
18 260 ms 259 ms 258 ms 219.117.147.86
19 259 ms 259 ms 259 ms 124.150.158.110

Itinéraire déterminé.

[Coupain]

Idem même problème ici mes amis mais j'ai juste une question est ce que vous avez la fibre ou pas ?

perso je ne l'ai pas mais je voudrais juste verifier un truc

et oui même chose que vous je peux me co ou creer des persos n'importe ou mais je ne peux pas me co sur CHAOS ( j'ai réussi a me co par miracle a 12 h et j'ai voulu voyager sur LIGHT histoire d'échapper a Chaos mais ca n'a pas marché ca m'a kick)