【再発】「FFXIV」でエラーが発生したため終了しました。

[MisatoMisa]

画像は以前のものですが解決したと思ったら4月9日２１：４５頃再発。

今度の場合下羅列されているものにFF14の.exeは見当たらず。
写真を撮り忘れたので画像はありません。

見たので覚えているのは一番下にカーネル３２と英字であったくらい。

出た場所は創造機関 アナイダアカデミアの最後のボス中。

https://forum.square-enix.com/ffxiv/...%2811000002%29

で、解決したと思ったんですが・・・。

再現性も分からず、情報的に少ないですが分かる方いれば・・・。

[corsair1]

画像は以前のものですが解決したと思ったら4月9日２１：４５頃再発。

今度の場合下羅列されているものにFF14の.exeは見当たらず。
写真を撮り忘れたので画像はありません。

見たので覚えているのは一番下にカーネル３２と英字であったくらい。

出た場所は創造機関 アナイダアカデミアの最後のボス中。

https://forum.square-enix.com/ffxiv/...%2811000002%29

で、解決したと思ったんですが・・・。

再現性も分からず、情報的に少ないですが分かる方いれば・・・。

kernel32.dllのことでしょうか？
Windowsの稼働に必要なプログラムの１つです。

これでしたら、偶然FF14起動中に発生したようですが、頻繁に起きないようでしたら通常のWindowsのエラーです。（滅多に起きないエラーなので認知度は低めです）

FF14のクライアントプログラムと、Windowsの一部が競合（同時に同じプログラムを使ってしまった）処理をしてしまったのでしょう。
通常はWindowsに優先権があるので、FF14が蹴られてしまったために起きたのではないかと思います。


注意していただきたいのは、kernel32.dllと同名のウイルスも存在するので、PCを一度フルスキャン等でウイルスチェックをお願いします。

・この症状が出る前に、何かソフトウェア、又はドライバ等を信頼度の低いサイトからダウンロード・インストールしていないでしょうか？
・最近、不自然にHDD・SSDが頻繁にアクセスしていないでしょうか？

補足：kernel32.exeは完全なコンピュータウイルスです。

取り急ぎ返信させていただきます。

[MisatoMisa]

corsair1さん

ESETでフルスキャンかけましたが怪しいのは無し。
妙なドライブアクセスもありませんでした。

競合とかで落ちる場合もあるんですね、初耳でした。

しばらく様子見します。

[Kiruanis]

こんにちは。

ご投稿頂きましてからしばらく投稿がないため、解決済みに移動させていただきます。

なお、Windows版で強制終了するという場合にはこちらのFAQもご確認ください。
[Windows] プレイ中に異常終了した
https://support.jp.square-enix.com/f...la=0&kid=67507

もし問題が解決せず現在も継続している場合には、お手数ですがご利用環境などの詳しい情報をお書き添えの上、あらためてスレッドを作成していただくことをご検討ください。