Fermeture du jeu lors du lancement d'une cinématique

[Alucarde75]

Date et heure : 07/04/2020, depuis 14h (surement depuis la maj)
Fréquence : à chaque essai
Monde : Moogle
Nom du personnage : Van Slanzar
Nom du PNJ : Jenomis cen Lexentale, carnet de voyage
Nom du monstre :
Classe/niveau : 80 Chevalier noir
Équipe ou seul : seul
Race : Hyur
Heure dans le jeu :
Région et coordonnées :
Langue du jeu : Francais

Étapes :
1. Le jeu s'est ferme lors du lancement de la dernière cinématique de la quête "Vestiges dans la jungle".
2. J'ai passez la cinématique avec "échap" pour continué ma quête.
3. J'ai ensuite essayé de la visionné sur le "carnet de voyage", peu importe la ville. Le résultat est le même, fermeture du jeu.

Screen:
- https://uptobox.com/53r7iykv4fxk
- https://uptobox.com/6gbytfbcyppr

Connexion internet
- Type de connexion : adsl2+ 14mega
- Marque et modèle du modem/routeur :sfrbox

■ Configuration PC
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-
Processeur: Intel Corei7-8700K (3.70GHZ)
RAM: 32Giga
Carte graphique: GTX 1080Ti
OS: Windows 10 64bits
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[Shekyl]

Tu as peut être un fichier corrompu .

[Alucarde75]

Problème résolu, mais je ne sais pas quel en était la cause. Bon jeux.

[Thyiaeh]

Bonjour Alucarde75,

Merci de nous avoir fait remonter ce rapport de problème.

Bien qu'il ne s'agisse pas d'un problème dans le jeu, je suis tout de même ravie d'apprendre que tout est maintenant rentré dans l'ordre !

Je vais maintenant déplacer ce sujet dans la section appropriée du forum.

Je vous souhaite une très agréable journée.

Cordialement,

- GM Thyiaeh.