FFXIV Konnte aufgrund eines fehlers nicht gestartet werden (6d)

[QueenieAmber]

Hallöchen ich habe mit Heute den neuen Patch von FFXIV installiert und als ich auf "Starten" geklickt habe kam dieser Fehler:



Ich habe schon versucht den PC neuzustarten was nichts gebracht hat.. (Spiele auf Steam)

Ich wäre über hilfe echt dankbar.

LG.

Also da die erste Option nichts gebracht hat sind hier die Systeminfos:



-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Carmen Herrmann\Documents
ProxyEnable 1
ProxyServer http=127.0.0.1:49747;https=127.0.0.1:49747
ProxyOverride <-loopback>


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64-Bit-Version (6.2, Build 9200) (18362.19h1_release.190318-1202)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz (12 CPUs), ~3.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 12 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS R01-A0
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 16310.426MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 18742.426MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 237.353GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 24.948GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.511GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 926.920GB
SYSTEM_STORAGE F:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.512GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 475.789GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1060 6GB
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 6052.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8155.213 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (75Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaei.inf_amd64_5b40764fc381d929\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaei.inf_amd64_5b40764fc381d929\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaei.inf_amd64_5b40764fc381d929\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvaei.inf_amd64_5b40764fc381d929\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.21.0014.4219
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 1/29/2020 01:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (USB Audio Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {B5FA62D0-DF95-4F3E-9084-1455D2C13166}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.18362.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 3/18/2019 00:00:00
SYSTEM_SOUND RG240Y (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {459F5104-D178-4F8C-984E-EFA1D3D93038}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0038.0025
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2/16/2020 00:00:00
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Realtek(R) Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {6064C2F8-33B6-4CC3-832B-856BC8F2A141}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.8895.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 2/11/2020 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {FAFCCF60-05F5-11EA-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Vulcan 100 AIMO
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {D8CC96D0-ED1A-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone Aimo
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {D8CCE4F0-ED1A-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone Aimo
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {D8CD3310-ED1A-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone Aimo
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {D8CD3310-ED1A-11E9-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone Aimo
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {FAFD6BA0-05F5-11EA-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Vulcan 100 AIMO
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {69D55C60-B955-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Audio Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {55F382D0-153A-11EA-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Virtual HID
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {FAFEA420-05F5-11EA-800A444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Vulcan 100 AIMO
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {FAFECB30-05F5-11EA-800C444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Vulcan 100 AIMO
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
FFXIV Konnte aufgrund eines fehlers nicht gestartet werden (6d) - Mozilla Firefox
Steam


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

The Witcher Enhanced Edition Director's Cut
4K Textures DLC
Gwent
GfK Digital Trends App
Adobe Flash Player 32 NPAPI
Battle.net
GTarcade
Connection Service Version 1.1.7.0
CrossFire West
devolo Cockpit
DriverMax 11
EPSON Scan
Foxit Reader
Grand Fantasia Version 1
IdentityV
ROCCAT Swarm
Kaspersky Internet Security
IObit Software Updater
IObit Uninstaller 9
IOTransfer 4
Ironsight DE
MediaHuman YouTube to MP3 Converter 3.9.9.30
MEmu
Mozilla Firefox 73.0.1 (x86 en-US)
Nielsen Online
Opticon USB Drivers Installer
Origin
Overwatch
Overwatch Test
ScanClient 3.4
Smart Defrag 6
Steam
Wise Care 365 5.48
WISO Mein Geld 365 Professional
WolfTeam-US Version 1
YoWindow
Intel(R) Wireless Bluetooth(R)
Microsoft Visual C++ 2019 X86 Minimum Runtime - 14.23.27820
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
ROCCAT Swarm
Intel® PROSet/Wireless Software
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
CyberLink PowerDVD 14
MyEpson Portal
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
WISO Mein Geld 365 Professional
PredatorSense
KOBIL Kartenleser Treiber v2.3
Acer Configuration Manager
Ashampoo WinOptimizer 17
Epic Games Launcher
Acer Jumpstart
KOBIL drivers x64x86 installation
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x86) - 14.23.27820
Die Sims™ 4
Java Auto Updater
Intel® Chipsatz-Gerätesoftware
EPSON Scan OCR Component
eM Client
osu!
Gyazo 4.1.0.0
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
GOG Galaxy
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
EPSON-Handbücher
Microsoft Visual C++ 2015-2019 Redistributable (x64) - 14.23.27820
Sims 4 Tray Importer (S4TI) 1.9.11.3
Microsoft Visual C++ 2019 X86 Additional Runtime - 14.23.27820
Realtek Ethernet Controller Driver
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Apple Software Update
Apple Application Support (32-Bit)
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
YouGovPulse
Launcher Prerequisites (x64)
Intel(R) Trusted Connect Service Client x86
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Kaspersky Internet Security
Intel(R) Trusted Connect Services Client
Minecraft Launcher
Elsword version L.190814.1.1
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Realtek High Definition Audio Driver
teXXas
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
EPSON Scan PDF Extensions
Epson Software Updater
Bandizip
BlueStacks App Player
CCleaner
Driver Easy 5.6.13
EPSON WF-3620 Series Printer Uninstall
Mozilla Maintenance Service
Speccy
Marbles on Stream
Last Year
Elsword
LYNE
Dead by Daylight
FINAL FANTASY XIV Online
Z1 Battle Royale
Kritika:REBOOT
Team Fortress 2
Paladins
Big Bang Empire
Zula Europe
Black Squad
Elsword Free-to-Play
Witch It
Shotgun Farmers
Counter-Strike: Global Offensive
Hide Or Die
Temtem
RetroMaze
Shakes and Fidget Remastered
TeamSpeak 3 Client
TeraCopy version 3.26
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057)
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Java 8 Update 241 (64-bit)
DriverSetupUtility
Intel(R) Management Engine Components
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4480730)
YouGovPulse x64 2.0.10.0
Intel(R) Rapid Storage Technology
Bonjour
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Intel(R) Rapid Storage Technology
Epic Games Launcher Prerequisites (x64)
Apple Mobile Device Support
Care Center Service
Intel(R) Management Engine Components
Intel(R) PRO/Wireless Driver
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Intel® Optane™ Pinning Explorer Extensions
Microsoft Visual C++ 2019 X64 Additional Runtime - 14.23.27820
Intel® PROSet/Wireless WiFi Software
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2019 X64 Minimum Runtime - 14.23.27820
Quick Access Service
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
NVIDIA Ansel
NVIDIA Systemsteuerung 442.19
NVIDIA Grafiktreiber 442.19
NVIDIA GeForce Experience 3.20.2.34
NVIDIA Optimus Update 38.0.4.0
NVIDIA PhysX-Systemsoftware 9.19.0218
NVIDIA Update 38.0.4.0
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA Install Application
NVIDIA ABHub
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVAPI Monitor plugin for NvContainer
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA Display Container
NVIDIA Display Container LS
NVIDIA Display Watchdog Plugin
NVIDIA Display Session Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.20.2.34
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.13.0.0
Intel(R) Management Engine Driver
iTunes
Intel(R) Chipset Device Software
Intel(R) Trusted Connect Service Client x64
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Apple Application Support (64-Bit)
User Experience Improvement Program Service


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Acer\Care Center\ACCStd.exe 00002E70
C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe 00002B50
C:\Program Files (x86)\Creative\Connection Service\Connection Service.exe 000027E0
C:\Program Files (x86)\GfK Digital Trends App\EdgeTracker\0.5.4\GfK SE EdgeTracker.exe 000029EC
C:\Program Files (x86)\GfK Digital Trends App\LoginInterface\2.1.23\GfK SE Login Interface.exe 00002A9C
C:\Program Files (x86)\GfK Digital Trends App\WebExtensions\16.3.0.2\GfK SE WebExtensionHost.exe 00002EC8
C:\Program Files (x86)\IObit\Smart Defrag\SmartDefrag.exe 0000192C
C:\Program Files (x86)\Innovative Solutions\DriverMax\drivermax.exe 000026E4
C:\Program Files (x86)\Innovative Solutions\DriverMax\innostp.exe 000018A0
C:\Program Files (x86)\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 20.0\avpui.exe 0000058C
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe 00002F6C
C:\Program Files (x86)\NetRatingsNetSight\NetSight\NielsenUpdate.exe 00002848
C:\Program Files (x86)\NetRatingsNetSight\NetSight\meter5\NielsenOnline64.exe 00002ADC
C:\Program Files (x86)\NetRatingsNetSight\NetSight\nielsenonline.exe 000025B8
C:\Program Files (x86)\ROCCAT\ROCCAT Swarm\ROCCAT_Swarm_Monitor.exe 000027AC
C:\Program Files (x86)\ROCCAT\ROCCAT Swarm\ROCCAT_dev_service.exe 0000297C
C:\Program Files (x86)\Steam\GameOverlayUI.exe 00002EAC
C:\Program Files (x86)\Steam\Steam.exe 00001348
C:\Program Files (x86)\Steam\bin\cef\cef.win7x64\steamwebhelper.exe 00002134
C:\Program Files (x86)\Wise\Wise Care 365\WiseTray.exe 00001948
C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe 00002748
C:\Program Files\Intel\Intel(R) Rapid Storage Technology\IAStorIcon.exe 00000424
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.19123.13.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhone.exe 00001ECC
C:\Program Files\YouGovPulse\UsageMonitor.HealthCheck.exe 000026A8
C:\Program Files\YouGovPulse\UsageMonitor.UI.App.exe 000010EC
C:\Users\Carmen Herrmann\AppData\Local\mingle tracks\mingle tracks.exe 00001B54
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001AA8
C:\WINDOWS\System32\spoolsv.exe 00000D0C
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 00002B6C
C:\WINDOWS\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00001D54
C:\WINDOWS\SystemApps\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_cw5n1h2txyewy\StartMenuExperienceHost.exe 00001C7C
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 00001090
C:\WINDOWS\system32\WLANExt.exe 00000CC8
C:\WINDOWS\system32\backgroundTaskHost.exe 00001B10
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 00002ED8
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe 00001AA0
C:\WINDOWS\system32\dwm.exe 0000057C
C:\WINDOWS\system32\fontdrvhost.exe 000004B8
C:\WINDOWS\system32\sihost.exe 0000170C
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 00002E28
C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe 0000195C
C:\WINDOWS\system32\wbem\unsecapp.exe 00002560
C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiprvse.exe 000022D8
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe 00000414
C:\Windows\System32\RtkAudUService64.exe 000023A8
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00002920
C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe 00001438
C:\Windows\System32\WUDFHost.exe 00000854
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 000022E4
F:\SteamLibrary\steamapps\common\FINAL FANTASY XIV Online\boot\ffxivlauncher.exe 00002F00
F:\SteamLibrary\steamapps\common\FINAL FANTASY XIV Online\boot\ffxivsysinfo64.exe 00002F54

[Lupopidari]

Hallo QueenieAmber,

Bitte versuche es mit den folgenden Lösungsansätzen:
- Schalte sämtliche Programme aus, die mit dem Spielclient interagieren
- Falls dies nicht hilft, aktiviere die Benutzerkontensteuerung via Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Benutzerkonten. Klicke dort auf "Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern" und setze den Schieberegler auf die zweithöchste Option
- Falls dies auch nicht hilft, versuche es mit einem selektiven Systemstart

- Drücke die Windows-Taste + R
- Gebe msconfig ein und klicke auf OK
- Dies öffnet den Systemkonfigurationsdienst

- Im Reiter "Allgemein"
- Klicke auf "Benutzerdefinierter Systemstart"
- Entferne den Haken bei "Systemstartelemente laden"

- Im Reiter "Dienste"
- Setze einen Haken bei "Alle Microsoft-Dienste ausblenden" (SEHR WICHTIG)
- Klicke auf "Alle deaktivieren"

- Klicke auf "Übernehmen"
- Klicke auf "OK"
- Starte deinen PC neu

Sollte das Problem weiterhin bestehen so würde ich mich über Systeminformationen freuen.

- Öffne das Programm "FINAL FANTASY XIV System Information" via Start -> Square Enix
- Klicke auf "In Zwischenablage speichern", editiere deinen ersten Beitrag und füge die Systeminformationen ein

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari

[QueenieAmber]

Ja hab ich, oben stehen die Informationen..

[Lupopidari]

Hallo QueenieAmber,

Vielen Dank für deine Systeminformationen. Die Benutzerkontensteuerung sowie den selektiven Systemstart hast du beide versucht, und die Situation ist unverändert?

Könntest du es bitte mit einem neuen Benutzerkonto versuchen?

Via "Systemsteuerung\Alle Systemsteuerungselemente\Benutzerkonten\Konten verwalten" sollte es dir möglich sein ein zweites lokales Benutzerkonto zu erstellen. Wechsle dann bitte zu diesem Profil und versuche FINAL FANTASY XIV dort auszuführen, um zu sehen ob das Spiel so startet.

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari