Premièrement comme dit plus haut, l'heure à laquelle tu poste le message peut faire qu'il demande un certain temps pour être vu par le staff. Deuxièmement, le Staff cherchant en priorité des problèmes sérieux vont généralement éssayer de reproduire le problème avant de te donner des solutions et/ou te demander plus d'infos ... Ce qui est utile quand ce sont des bugs mais qui peut poser des problèmes comme Rynirs a eu, en bref quand on est pas certains que c'est un bug mieux vaut demander aux joueurs car contrairement au Staff les joueurs cherchent d'abord dans les connaissances du jeu avant de chercher un bug. Et troisièmement, quand on fait une demande d'assistance, la moindre remarque désobligeante a tendance à faire passer dans les plus basses priorités d'un Staff et donc d'allonger le temps qu'il faudrat pour être aider (et le sérieux de la réponse des fois).