Problème quêtes tribales

[Rynirs]

Bonjour,

Vendredi je fais mes quêtes tribales (comme tous les jours en fait) Samedi à 18h00, le compteur toujours à 0/12, icone rouge et pas moyen de faire de quêtes donc je le signale en jeu et dimanche 18h15 je n'ai même plus les icônes de quêtes tribales et bien évidement impossible de faire les quêtes.

Question simple : il se passe quoi ??

Comme je pose la question avec mon pseudo de compte, je pense que vous trouverez facilement, c'est sur Moogle. Le genre de désagrément qui surprend alors que l'on vient sur sur un jeu payant pour être sûr d’être sur quelque chose de sérieux...

[Mylee]

vérifie si tu n'as pas oublié de finir une quête dans ton journal

[SoraWish]

Je suis de l'avis de Mylee je pense que tu as oublié de rendre une quête de vendredi soir qui te bloque donc le reset

[Rynirs]

Merci beaucoup pour votre aide, c'est tout à fait ça. Je ne sais pas comment je me suis débrouillé mais j'en avais zappé une et je n'ai pas soupçonné un seul instant qu'une quête non faite dans une tribu pouvait bloqué toutes les autres...

Encore vraiment merci à vous, vous m'avez été d'une plus grande aide que que Square Enix

[OdrN]

C'est la deuxième remarque désobligeante que tu formules à l'encontre de Square-Enix alors que, comme souvent, le problème se situait entre le clavier et la chaise, je trouve ça assez intéressant et ça donne vachement envie de t'aider. En outre il existe un formulaire pour rapporter correctement et efficacement un problème comme indiqué en haut de cette section, ce que bien évidemment tu ne sembles pas avoir pris la peine de lire. Tu as de l'avenir sur ce forum...

[Rynirs]

OdrN, je vais répondre à ta remarque. Je ne suis pas désobligeant, je suis critique. Le problème se situe entre la chaise et l'écran ? oui c'est pas faux. A aucun moment je n'ai pensé que de ne pas réaliser une quête d'une tribu puisse bloquer toutes les quêtes de toute les tribus du jeu. Je n'étais pas le seul puisque j'ai posé la question en jeu et personne n'a soupçonner ce fait. Enfin du moins ceux à qui j'ai posé la question. Mais tout le monde n'a pas une connaissance encyclopédique du jeu. Maintenant, si quelqu'un pose la question, je le saurais et serait à même de lui répondre.

Je viens jouer sur FF14 (que ponctuellement, cela faisait plus d'un an que je n'avais pas toucher au jeu) qui est un jeu de qualité sur lequel je m'attends à avoir un suivi clientèle de qualité sur une éventuelle question que l'on puisse se poser. Rien que l’extrême richesse du jeu fait qu'il est tout de même concevable que l'on ne puisse pas tout savoir et pouvoir compter sur une assistance n'est pas déraisonnable. Et oui je suis surpris de voir voir que des joueurs comme Mylee et SoraWish ont été plus prompt à avoir la gentillesse de venir m'aider que Square Enix, je maintiens ce que je dis. Si toi, quand on souligne un fait sans être insultant, tu ne comprends pas, ce n'est pas grave.

[Theale]

pour te citer

Le genre de désagrément qui surprend alors que l'on vient sur sur un jeu payant pour être sûr d’être sur quelque chose de sérieux...

Le fait de payer une chose ne veut pas dire qu'on peut gueuler inutilement sur le personnel de l'entreprise qui le produit. Un minimum de courtoisie et dans le cas présent utiliser la bonne section + le bon formulaire aurait surement entrainé une réponse correcte du staff de ce forum. Si on veut une réponse aimable, il faut commencer soit même par l'être et dans le cas de ton message je plussoie particulièrement Odrn.

[Rynirs]

J'ai surement pris de mauvaises habitudes de l'époque, certes lointaine, où je jouais à WoW et si on rencontrait un soucis ou une interrogation, un simple billet en ligne et on avait une réponse (un système qui fonctionnait bien). Donc oui, je ne joue pas à Blade & Soul ou autre jeu gratuit mais sur un jeu dans lequel je pensais avoir une réponse sur un problème que je rencontrais par manque d'information et oui cela m'a sur le coup un peu énervé (enfin le mot est quand même fort j'ai pas perdu le sommeil non plus).

Et oui je suis désolé, le fait d'apprécier quelque chose ne retire pas mon esprit critique et je ne suis pas dans la fanboy-mania. Je reconnais ne pas avoir suivi suffisamment mon journal de quêtes (d'un autre côté, les quêtes journalières, perso je suis moins concentré au bout d'un moment que l'épopée) mais le système n'est pas transcendant de clarté et il n'en reste pas moins que l'on est plus aidé par la communauté que par le service Square-Enix à qui j'avais demandé de l'aide Samedi, puis dimanche (formulaire avec horaire, personnage, serveur ect...) pour finalement poster ici et recevoir de l'aide "seulement" 1 heure après auprès de joueurs que je remercie encore.

[Mylee]

Je me range à l'avis d'OdrN et de Theale. Prends en considération que tu as posté ton message à 22h. Je ne pense pas que qui que ce soit travaille à ces heures.

[kalahann]

Bref tout est bien qui finit bien

Tu as eu un retour des joueurs et maintenant hop la suite des quêtes ^^ et les joueurs vont arrêter de revenir dessus