Nous avons pris connaissance d'un problème faisant que les macros et paramètres de jeu de certains personnages se trouvaient réinitialisés après la fusion des Mondes. Ce problème est lié à l'attribution par le client d'un nouvel identifiant pour les personnages après fusion, ce qui l'empêche de retrouver automatiquement certains paramètres de personnages (macros, etc.) stockés localement sur l'ordinateur.
Le problème est en cours d'examen et de résolution, plus de détails seront publiés dès que possible.
Il est cependant possible de restaurer ces paramètres en copiant manuellement certains fichiers stockés sur l'ordinateur de jeu ; la marche à suivre est indiquée ci-après. Veuillez noter que si vous utilisez cette méthode pour restaurer vos paramètres, vous perdrez les macros et autres modifications effectuées après la fusion (celles-ci seront remplacées par vos anciens paramètres restaurés).
Méthode de restauration des paramètres de personnage
Après votre première connexion sur votre nouveau Monde, fermez le jeu et ouvrez une fenêtre d'explorateur de fichiers sur votre ordinateur. Les fichiers de vos paramètres personnels locaux sont sauvegardés à l'emplacement suivant dans le dossier "Mes documents" de votre ordinateur :
\My Games\FINAL FANTASY XIV\user\
Naviguez jusqu'à ce dossier avec l'explorateur. Vous y trouverez des dossiers avec des noms composés de 8 chiffres et lettres. Chacun correspond à un personnage créé.
La date de création du dossier correspond à la date de création (ou première utilisation sur cet ordinateur) du personnage. Aidez-vous de cette date pour trouver quel dossier correspond au personnage dont vous voulez restaurer les paramètres, et repérez également le dossier nouvellement créé pour le même personnage après la fusion des mondes. Notez que ce dossier ne sera créé qu'après votre première connexion sur votre nouveau Monde.
Les trois premiers caractères du nom de dossier correspondent au Monde du personnage, et les cinq suivants au nom du personnage. Si vous avez plusieurs personnages, assurez-vous que le dossier de départ et de destination ont ces cinq caractères en commun, ce qui indique qu'il s'agit bien du même personnage.
Copiez le contenu de l'ancien dossier (en particulier les fichiers "game", "ui" et "mcr*" où l'astérisque correspond à un chiffre) dans le nouveau dossier créé après la fusion, en vous assurant d'écraser/remplacer les fichiers.
* Notez que cela effacera toutes les macros et autres paramètres configurés depuis la fusion.
* Attention à ne pas effacer par erreur les mauvais fichiers "game", "ui" et "mcr*" ; vous perdriez alors la possibilité de restaurer vos macros et paramètres. Pour plus de sûreté, vous pouvez effectuer une copie de sauvegarde du dossier "user" avant de commencer la manipulation.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre compréhension.