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  1. 12-16-2019 02:42 AM #1
    Razor-Hex
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    réabonnement et récuperation personnages

    Bonjour je me suis désabonné en 2015 et j'aimerais reprendre le jeu, cependant mes personnages ont disparus de mon compte. Est il possible de les récupérer ?

    Merci
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  2. 12-17-2019 12:56 AM #2
    Yahohkan
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    Bonjour Razor-Hex,

    J'ai consulté le compte Square Enix avec lequel vous avez écrit ce post, et il semblerait que vous n'utilisez pas le bon compte. D'après ce que je vois, il est possible que ayez un deuxième compte.

    Malheureusement, je ne peux pas poster des informations concernant les comptes Square Enix sur le forum directement.

    Par contre, je vous conseille de contacter le Centre d'assistance Square Enix qui pourra vous aider et fournir plus de détails.

    Si vous rencontrez des difficultés avec votre requête ou avec le Centre d'assistance, n'hésitez pas à m'en informer ici en postant votre numéro de ticket dans le thread. Cela me permettra de donner suite à votre requête directement.

    Cordialement,
    - Yahohkan
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  3. 12-17-2019 02:49 AM #3
    Razor-Hex
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    ok merci beaucoup pour la réponse. Je leur ai envoyé un mail.
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