En même temps je doute que SE ait dit à leur hotline de répondre aux joueurs qu'ils pouvaient oublier leur personnage et que c'était de leur faute. Je suis désolé mais dans ce cas bien précis, y'a un minimum de tact à avoir.

Après qu'y ait eu des erreurs de faites par SE, c'est compréhensible, c'est humain, mais dans ce cas là, c'est la maintenance et le service après-vente qui se doit d'être irréprochable, et visiblement c'est pas le cas, bref ça commence à faire beaucoup.