Probleme de serveur

[Youmukon]

toujours rien, je commence a avoir peur d’être passer au travers des mailles du filet.

s'il vous plait dites moi que je me trompe et que l'on va bientôt être transféré.

Bonjour tsuiky !

Nous avons essayé de transférer un maximum de joueurs lors de la dernière maintenance (mise à jour 1.22), il est possible qu'un très faible nombre de joueurs cependant n'aient pas été transférés lors de cette maintenance.

Si tel est le cas, et qu'une requête avait bien été faite à un maître du jeu (GM) avant le 20 avril, alors je vous invite à contacter de nouveau un GM pour obtenir plus d'information. Il m'est malheuresement impossible de discuter des cas personnels directement sur les forums pour des raisons de confidentialité, c'est pour cela que contacter un GM nera nécessaire afin de confirmer si la demande initiale a bien été prise en compte et si un transfert est toujours prévu

Je maintiens que tous les joueurs ayant fait une demande avant le 20 avril pour Ragnarok auprès d'un GM seront transférés !

Merci encore !

[tsuiky]

merci de votre réponse rapide, je vais de ce pas call un GM .

encore merci

[Rakam]

Je suis dans le même cas que Tsuiky, sur Durandal également j'ai fait la demande largement avant le 20 avril et j'étais bien inscrit sur les listes de transfert (j'ai même vérifié 2 fois en demandant a 2 GM avant le 20 avril).

Mon perso n'a pas été transféré ainsi que ma mule, (et à ma conaissance sur Durandal Tsuiky et le compte d'un ami à moi).

J'ai à ce jour fait plusieurs réclamations auprès de GM qui me disent être en train d'enquêter pour trouver la cause du problème et ainsi pouvoir nous transférer à la prochaine maintenance.

Voila tout ce que je sais de mon coté.

[Jyn]

J'ai bien été transférée merci à vous.
Abusé pour les autres, je vous soutient dans cette épreuve !

[Naevi]

ça commence à devenir n'importe quoi là :/
une merge en 3 parties pour quelques joueurs (quoique, allez savior ce que c'est en vrai "quelques") et ils disent que la source du problème est inconnue ?
Si avec tout ça ya aucune compensation ya un vrai problème, donnez leurs un item "Foulard du Survivant isolé" ou un titre du même genre, je sais pas moi, ou un mois gratuit, fin un truc quoi.

[Rakam]

C'est pas bête ça, je vais demander une compensation lors de mon prochain call GM

[Youmukon]

ça commence à devenir n'importe quoi là :/
une merge en 3 parties pour quelques joueurs (quoique, allez savior ce que c'est en vrai "quelques") et ils disent que la source du problème est inconnue ?
Si avec tout ça ya aucune compensation ya un vrai problème, donnez leurs un item "Foulard du Survivant isolé" ou un titre du même genre, je sais pas moi, ou un mois gratuit, fin un truc quoi.

Bonjour Naevi,

Comme dit dans un message plus tôt, aucun problème n'a été identifié du côté des serveurs par les développeurs. Ce n'est pas que la source est inconnue, c'est qu'aucun problème ne fut identifié.

La migration supplémentaire vers Ragnarok était une mesure exceptionnelle/gracieuse et en aucun cas une mesure visant à réparer un éventuel problème. C'est pour cette raison que cette mesure était limitée à Ragnarok uniquement et non pas disponible pour tous les Mondes, mais aussi que tous les joueurs pouvaient en profiter.

Concernant les joueurs n'ayant pas été déplacés lors de la mise à jour 1.22, comme expliqué lors de l'annonce pour les joueurs désirant migrer vers Ragnarok, nous nous étions fixé pour but de prendre en charge toutes les demandes. Malheureusement cela fut impossible lors de la mise à jour 1.22, c'est pour cette raison que le transfert des derniers joueurs restant sera effectué dans un futur proche. (Uniquement les joueurs ayant fait une demande avant le 20 avril sont concernés.)

Le transfert de Monde sur la version actuelle de Final Fantasy XIV est assez compliqué et nécessite une maintenance afin de pouvoir avoir lieu. De plus, y compris avec une maintenance, un travail "manuel" important est nécessaire afin de réaliser les migrations, aucun système complètement automatisé n'est en place. C'est aussi pour cette raison qu'un service de transfert de Monde disponible pour tous et n'importe quand n'est pas encore possible.

En revanche avec l'arrivée de la version 2.0 et des nouveaux serveurs, un "vrai" service de transfert de Monde sera disponible.

Merci encore pour votre patience.

[Sag]

Ah oui au fait ? Vous n'avez eu aucune compensation alors que vous avez payé un mois entier d'abonnement pour jouer dans votre coin à l'écart de vos amis ?
C'est pas très réglo de leur part, ça... Ca mériterait un geste !
Tentez votre chance, c'est la moindre des choses.

[lolan]

Je suis vraiment désolée pour vous. en tout cas nous restons a l'affût de ce post.
Courage ils ne peuvent pas vous laisser encore comme çà ; ;

[SnaKe47]

Bonjour,

et pour les demandes faites le 24 ( donc après le 20 ) ??
on m'a confirmé qu'il n'y avait pas de problème ? vous confirmez ?