グランドカンパニー調達任務に関する不具合

[Prune_Ciela]

efc_hiro様のアドバイスにより修正いたしました。
※また思い当たる特殊な状況について、手順に追記いたしました。
発生日時：2019年11月25日A.M.8:50以降
ワールド名：Valefor
キャラクター名@ホームワールド名：Quince Ciela
NPC名：人事担当官
クラス／レベル：竜騎士／70　不滅隊：二等闘兵
パーティメンバーの有無：無
ゲーム内時間：ET20:00以降
エリア名／フィールド座標：ウルダハ：ナル回廊　不滅隊：作戦本部X8.3 Y9.1
手順：
朝5:00を過ぎグランドカンパニー調達任務の納品を行おうとしたら「本日分の調達は完了しました」と表示されており納品できない。
（※追記）このキャラクターはデジタルアップグレード特典の幻想薬を使用したまま再編集していない状態です。
通信環境
・使用している回線の種類／プロバイダ：auひかり
・通信機器のメーカー／型番：AtermBL900HW　ONU2

PC環境／Mac環境
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\***_***\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (18362.19h1_release.190318-1202)
SYSTEM_CPU AMD Ryzen 3 2200G with Radeon Vega Graphics (4 CPUs), ~3.5GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 4 SYSTEM_CORE_PHYSICS 4
SYSTEM_BIOS 9008
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 7096.902MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 8248.902MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 237.481GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 127.959GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon(TM) Vega 8 Graphics
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x15DD)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 1009.520 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 3548.451 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (59Hz)
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SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 23.20.0823.0000
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 1/26/2018 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (USB PnP Sound Device)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {E4FF2EA2-C8D4-4BD8-844D-CF30B64783B0}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.18362.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 3/18/2019 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A74C3E50-CD6A-11E9-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A74C8C70-CD6A-11E9-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 2048 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A74CB380-CD6A-11E9-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Gaming Mouse
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SYSTEM_INPUT_NAME USB Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
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SYSTEM_INPUT_NAME USB PnP Sound Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7BC8B790-CD6A-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
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SYSTEM_INPUT {7BC905B0-CD6A-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {7BC92CC0-CD6A-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
Microsoft Text Input Application
CN=Microsoft Windows, O=Microsoft Corporation, L=Redmond, S=Washington, C=US
設定
Microsoft Store
Microsoft Store
Prune Ciela のマイページ | FINAL FANTASY XIV, The Lodestone - Google Chrome


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Adobe Flash Player 32 PPAPI
Google Chrome
FINAL FANTASY XIV ONLINE
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86) - 14.0.23026
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Minimum Runtime - 14.0.23026
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2015 x86 Additional Runtime - 14.0.23026
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.10.25017
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.21022
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.6161
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Minimum Runtime - 14.10.25017
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057)
Google 日本語入力
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Additional Runtime - 14.10.25017
ESET Security


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

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C:\Program Files (x86)\Google\Google Japanese Input\GoogleIMEJaConverter.exe 00002108
C:\Program Files (x86)\Google\Google Japanese Input\GoogleIMEJaRenderer.exe 00002140
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C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00001D0C
C:\Program Files\ESET\ESET Security\eguiproxy.exe 00001DA8
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11911.1001.9.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe 00001A14
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001348
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C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe 00001D14
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 000008FC
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-
ブラウザ情報
・利用中のブラウザ名とブラウザのバージョン：Googlechrome-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-

[efc_hiro]

通りすがりの侍ですが、PC環境はOS以外にも記述しなければなりません。
テンプレートとFF14システムインフォメーションを起動して、
全文をコピー＆ペーストして書き直してください。
このままでは情報不足に送られてしまいますよ。

[Prune_Ciela]

アドバイスありがとうございます。すぐに書き直しいたします。

[Prune_Ciela]

幻想薬を使用した未編集状態の別キャラで調達任務を試した結果、こちらは何の問題もなく納品可能でした。
問題が生じているキャラのコンテンツ情報一覧を確認すると、調達任務期限が表示されていないため情報の更新時に何らかのエラーが生じた可能性があると思います。