Wir möchten euch in Bezug auf den Raid-Dungeon „Die kopierte Fabrik“ auf dem laufenden halten, wo es dazu kommen konnte, dass wenn die Allianz beim letzten Boss besiegt wird, das System dies eventuell nicht korrekt registriert und den weiteren Fortschritt verhindert.

Wir untersuchen diese Situation sehr sorgfältig, jedoch stellt es sich als sehr schwierig heraus, die genaue Ursache für dieses Problem zu finden. Daher benötigen wir leider etwas mehr Zeit.

In der Zwischenzeit gibt es, solltet ihr von diesem Problem betroffen sein, 2 Möglichkeiten den Inhalt zu verlassen. Die erste Möglichkeit ist, abzuwarten bis das Zeitlimit des Inhaltes abgelaufen ist und die zweite Möglichkeit ist, 10 Minuten inaktiv zu sein (dies resultiert jedoch in einer 30-minütigen Sperre für Inhalte).

Falls Spieler die 30-minütige Sperre nicht wünschen, entschuldigen wir uns für die Umstände aber empfehlen, den Spiel-Client zu schließen.

Zudem würden wir uns freuen, wenn ihr uns Feedback und Details in Bezug auf dieses Problem bereitstellen könnt. Diese können über die Rubrik "Fehler melden" im offiziellen Forum oder über das Support-Fenster im Spiel gemeldet werden und helfen uns bei unserer Untersuchung.

Wir möchten euch erneut versichern, dass wir dieses Problem priotisiert behandeln um es hoffentlich bald zu beheben.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und danken dir für eure Geduld während wir an einer Lösung arbeiten.