Je ne recois pas les mémoquartz allagois mythologique inhabituel après sessions PVP

[Fabibi]

Veuillez utiliser le modèle suivant lorsque vous rapportez un problème et remplissez tous les champs nécessaires.

Date et heure : le 11/10/19 vers 20h20
Fréquence : Deux fois d'affilée jusqu'à redémarrage du jeu
Monde : Ragnarok
Nom du personnage : Strap Lan
Nom du PNJ :
Nom du monstre :
Classe/niveau : pistosabreur 80
Équipe ou seul : groupe JCJ
Race : Hyurgoth
Heure dans le jeu :
Région et coordonnées : instances PVP

Étapes :
1. Je fais le "rocher du tréfonds" ou "gorge dérobée"
2. A l'issue de l'instance je reçois les gains habituels mais pas les "mémoquartz allagois mythologique inhabituel"
3.
* Ajoutez des étapes si nécessaire

Connexion internet
- Type de connexion / fournisseur d'accès : SFR ADSL
- Marque et modèle du modem/routeur

[Skunwiss]

Bonjour Fabibi !

Désolé d'apprendre que vous n'avez pas reçu la récompense attendue.

Avez-vous rejoint les matches en cours ? Si c'est le cas, les mémoquartz inhabituels ne sont pas accordés à la fin de l'instance.

~GM Skunwiss~

[Fabibi]

Non lorsque j'ai été connecté aux instances nous étions toujours en attente dans la barrière de début de partie. Les instances ont donc été faites du début à la fin.

Le redémarrage du jeu a permis un retour à la normale. Dans l'absolu c'est le principal mais c'est toujours frustrant parce que je farmais précisément cet item là.

[Skunwiss]

Question subsidiaire, je vois que vous n'avez pas précisé dans votre rapport si vous avez rejoint les matches via le menu "JcJ" de l'outil de mission ou par le menu "Challenge quotidien" - auquel cas vous ne recevrez pas les tomestones en question. Pouvez-vous vérifier que vous obtenez bien les récompenses attendues en sélectionnant les instances désirées via le menu "JcJ de l'outil de mission ?

[Skunwiss]

Bonjour Fabibi !

Sans réponse de votre part nous considérons que le problème ci-dessus est résolu. Toutefois, si le problème se présente à nouveau n'hésitez pas à nous recontacter ici ou en jeu !

Merci pour votre coopération !

~Skunwiss