PS4のコントローラー CUH-ZCT2J 横のカメラ操作がかくつくまた勝手に動く。

[DreamAndHope]

発生日時：だいたい1か月～2か月前。CUH-ZCT2J有線操作中に、勝手に操作してない部分で、いろいろ動きだす。その後、サポートメール対応にて、ESETセキュリティさんの■HTTP通信の監視を行なわない
1、【設定】→【詳細設定を表示する】→【Webとメール】→【Webアクセス保護】→【HTTP、HTTPS】

2、【HTTPのチェックを有効にする】にチェックが入っているのでチェックを外す。
対応後、変化せず。その後、DUALSHOCK 4 USBワイヤレスアダプター CUH-ZWA1J を無線接続にして、勝手に動きづらくなったと思うわれるが(頻度が少しになったと）、操作中、横のカメラ移動が、かくつく、動作が重い、勝手に横に動く、7月21日～ぐらいから現在にあたるまで、発生。スティックの感度設定とボタンキャリブレーション設定済み。新品コントローラーに交換済み、デバイスマネージャーの Microsoft Device Association Root Enumerator を無効にする。アプリケーションが非アクティブでもゲームパッドを有効にするにチェック。 など対応しました。


発生頻度：高い頻度で発生　現在その状況が継続中

手順：１、DUALSHOCK.4 USB Wireless Adaptor　パッド認識で、操作すると横のカメラ移動が、かくつくまた勝手に動き出したりする。


PC環境


-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Owner\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 0 Region 1
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Home 64 ビット (6.2, ビルド 9200) (17763.rs5_release.180914-1434)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM) i7-8700 CPU @ 3.20GHz (12 CPUs), ~3.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 12 SYSTEM_CORE_PHYSICS 6
SYSTEM_BIOS 0504
SYSTEM_LANGUAGE 日本語 (地域設定: 日本語)
SYSTEM_MEMORY 16303.508MB
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SYSTEM_PAGE_FILE 52291.336MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 595.570GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 116.207GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 1070
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 1070
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 8088.000 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8151.754 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 3840 x 2160 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_bd044a011383361a\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_bd044a011383361a\nvldumdx.dll,
C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_bd044a011383361a\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvmdi.inf_amd64_bd044a011383361a\nvldumdx.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.21.0014.3136
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 7/3/2019 09:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE 英語
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND スピーカー (Sound Blaster Play! 2)
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SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17763.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 6/2/2015 00:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドセット イヤフォン (DUALSHOCK®4 USB Wireless Adaptor)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {8DA9A0CF-751D-4CA3-A984-BB6406DAEF13}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17763.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/14/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND LG Ultra HD (NVIDIA High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {AEFD73E2-862A-469D-9C59-A1390183F407}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME nvhda64v.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 1.03.0038.0016
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 3/18/2019 00:00:00
SYSTEM_SOUND Realtek Digital Output (Realtek High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {B0A8EC86-C0E2-4FCF-95AC-8481A7EC1972}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME RTKVHD64.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0001.8339
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 1/2/2018 00:00:00
SYSTEM_SOUND ヘッドセット イヤフォン (Wireless Controller)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {DCD7BAC4-8A9B-4BEA-AC32-15D961969690}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.02.17763.0001
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE 英語
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/14/2018 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME マウス
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME キーボード
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 109 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {80BB3900-C1F2-11E8-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Wireless Controller
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {DEA89EA0-C1C9-11E8-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G Pro Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DEA89EA0-C1C9-11E8-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G Pro Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DEA89EA0-C1C9-11E8-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Sound Blaster Play! 2
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 2 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DEA89EA0-C1C9-11E8-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G Pro Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DEAA2540-C1C9-11E8-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Sound Blaster Play! 2
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DEAA2540-C1C9-11E8-8007444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 653 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {DEAA2540-C1C9-11E8-8008444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A1C3FBE0-A70D-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME DUALSHOCK®4 USB Wireless Adaptor
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 6 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 14 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 1
SYSTEM_INPUT {DEA89EA0-C1C9-11E8-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME G Pro Gaming Mouse
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 652 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
不具合報告について （不具合報告を行う前にお読みください） - Google Chrome
FINAL FANTASY XIV
iTunes
Switch USB
電卓
電卓
LINE


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Adobe Creative Cloud
BitRaider Streaming Client
Google Chrome
InputMapper 1.7
DLsite Viewer 64bit Edition
CypherGuard Player (x64)
CypherGuard PDF (x64)
CypherGuard Browser (x64)
LhaForge Ver.1.6.6
Adobe Photoshop CC 2019
Pmangインストールマネージャー
Common
RPGツクールVX Ace RTP
Star Wars The Old Republic
エレコム ゲームパッドアシスタント
DMMGamePlayer バージョン 2.4.1
PS4リモートプレイ
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
InputMapper 1.7
Star Wars: The Old Republic
インテル® チップセット デバイス ソフトウェア
FINAL FANTASY XI
ドラゴンクエストＸ　ベンチマークソフト
Microsoft Visual C++ 2017 X86 Minimum Runtime - 14.16.27024
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.40660
Intel(R) Trusted Connect Services Client
TP-Link Wireless Adapter WPS Tool
Microsoft Visual C++ 2017 X86 Additional Runtime - 14.16.27024
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.40660
Realtek Ethernet Controller Driver
WEBZEN Browser Extension バージョン 1.13.014
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.15.26706
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
TP-Link Archer T9UH Driver
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Intel(R) Trusted Connect Service Client x86
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
CyberLink PowerDVD 17
信長の野望 Online HD
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.40660
PlayOnline Viewer
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.40660
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Realtek High Definition Audio Driver
JC-U4013S DirectInput Mode
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.16.27029
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Mozilla Firefox 63.0.3 (x64 ja)
Mozilla Maintenance Service
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable (x64)
Core Temp 1.13
DLsite Viewer 64bit Edition
Intel(R) Management Engine Components
CypherGuard Player (x64)
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
Microsoft VC++ redistributables repacked.
Intel(R) Management Engine Driver
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.40660
sdrt(5.0, 64bit)
DMMブックス x64 Edition
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x64 9.0.30729.17
Intel(R) Management Engine Components
NVIDIA Ansel
NVIDIA グラフィックス ドライバー 431.36
NVIDIA GeForce Experience 3.19.0.107
NVIDIA Optimus Update 37.0.0.0
NVIDIA PhysX システム ソフトウェア 9.19.0218
NVIDIA Update 37.0.0.0
DisplayDriverAnalyzer
NVIDIA SHIELD Streaming
NVIDIA HD オーディオ ドライバー 1.3.38.16
NVIDIA Install Application
NVIDIA ABHub
NVIDIA Backend
NVIDIA Container
NVIDIA TelemetryApi helper for NvContainer
NVIDIA LocalSystem Container
NVIDIA Message Bus for NvContainer
NVIDIA NetworkService Container
NVAPI Monitor plugin for NvContainer
NVIDIA Session Container
NVIDIA User Container
NVIDIA NodeJS
NVIDIA Watchdog Plugin for NvContainer
NVIDIA Telemetry Client
NVIDIA Telemetry Container
NVIDIA Virtual Host Controller
Nvidia Share
NVIDIA ShadowPlay 3.19.0.107
NVIDIA SHIELD Wireless Controller Driver
NVIDIA Update Core
NVIDIA Virtual Audio 4.13.0.0
Intel(R) Management Engine Components
ESET Security
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Minimum Runtime - 14.15.26706
Intel(R) Chipset Device Software
Intel(R) Trusted Connect Service Client x64
CypherGuard PDF (x64)
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057)
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.40660
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
CypherGuard Browser (x64)
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Additional Runtime - 14.15.26706


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience\CCXProcess.exe 000001B4
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud Experience\libs\node.exe 00000570
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\Creative Cloud.exe 00002D10
C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\Coresync\Coresync.exe 00002C28
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe 00002F80
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HEX\Adobe CEF Helper.exe 00002FC4
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\IPCBox\AdobeIPCBroker.exe 00002D48
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Creative Cloud Libraries\CCLibrary.exe 00002860
C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Creative Cloud Libraries\libs\node.exe 00000070
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 0000348C
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NvNode\NVIDIA Web Helper.exe 000023E0
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 00004200
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00003988
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\game\ffxiv_dx11.exe 000035F8
C:\Program Files (x86)\TP-Link\TP-Link Wireless Adapter WPS Tool\TWCU.exe 00002CD0
C:\Program Files\ESET\ESET Security\egui.exe 000029A0
C:\Program Files\NVIDIA Corporation\NvContainer\nvcontainer.exe 00001080
C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA\RtkNGUI64.exe 000028B4
C:\Program Files\WindowsApps\AdobeNotificationClient_1.0.1.22_x86__enpm4xejd91yc\AdobeNotificationClient.exe 00002C44
C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.iTunes_12095.7.41059.0_x64__nzyj5cx40ttqa\AMDS32\AppleMobileDeviceHelper.exe 0000424C
C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.iTunes_12095.7.41059.0_x64__nzyj5cx40ttqa\AMDS64\AppleMobileDeviceProcess.exe 00002BBC
C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.iTunes_12095.7.41059.0_x64__nzyj5cx40ttqa\VFS\ProgramFilesCommonX86\Apple\Apple Application Support\distnoted.exe 000036B8
C:\Program Files\WindowsApps\AppleInc.iTunes_12095.7.41059.0_x64__nzyj5cx40ttqa\iTunes.exe 000008FC
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.48.51.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeApp.exe 00003098
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.48.51.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeBackgroundHost.exe 00004B20
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.SkypeApp_14.48.51.0_x64__kzf8qxf38zg5c\SkypeBridge\SkypeBridge.exe 00002E00
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2019.19051.16210.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Microsoft.Photos.exe 00002F2C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsCalculator_10.1905.30.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Calculator.exe 00001A98
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.XboxApp_48.55.24001.0_x64__8wekyb3d8bbwe\XboxApp.exe 0000249C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.19062.451.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhone.exe 000020F4
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.19031.11411.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Video.UI.exe 0000181C
C:\Users\Owner\AppData\Local\LINE\Data\plugin\LineMediaPlayer\1.1.0.233\linemediaplayer.exe 00002918
C:\Users\Owner\AppData\Local\LINE\bin\current\LINE.exe 00003454
C:\Users\Owner\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe 00002AB0
C:\Users\Owner\AppData\Local\NVIDIA\NvBackend\ApplicationOntology\NvOAWrapperCache.exe 00001E74
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00001BE0
C:\WINDOWS\System32\rundll32.exe 000009F0
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 00002018
C:\WINDOWS\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00001F28
C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe 00002A70
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 0000265C
C:\WINDOWS\system32\SettingSyncHost.exe 00002244
C:\WINDOWS\system32\conhost.exe 00004780
C:\WINDOWS\system32\sihost.exe 000018D4
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 00000B78
C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe 000019C8
C:\Windows\System32\CompPkgSrv.exe 00003BC0
C:\Windows\System32\GameBarPresenceWriter.exe 000046D0
C:\Windows\System32\IME\SHARED\imebroker.exe 00001D8C
C:\Windows\System32\IME\SHARED\imecfmui.exe 00004924
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00004B24
C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe 00001E70
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 00001FF0
C:\Windows\SystemApps\InputApp_cw5n1h2txyewy\WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe 00002C6C
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy\LockApp.exe 000007C4
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.PeopleExperienceHost_cw5n1h2txyewy\PeopleExperienceHost.exe 00000EBC
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 000036D8

ブラウザ情報
Google Chrome
バージョン: 75.0.3770.142（Official Build） （64 ビット）
Internet Explorer
11.615.17763.0

よろしくお願いいたします。

[happysky]

大体の原因はUSBの接続部分がへたってるから交換すれば治るよ。それで治らないならコントローラーの買い替えをお勧めします

[DreamAndHope]

返信ありがとうございます。分かりずらかったかもですが、DUALSHOCK.4 USB Wireless Adaptor　でなので現在無線なんです。あと記載してある通り、新品に交換済みなのです。　感謝です