Directx Fehler

[Eldanesh]

Und ein weiterer bei dem es Abstürzt.

Treiber und Spiel sind schon neu installiert.
Absturz meistens im DX 11 Modus.
Daten unter Eigene Dateien auch gelöscht.
Beide Monitore sind 60 Hz.

-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\eldan\OneDrive\Dokumente
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride unspecified


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows 10 Pro 64-Bit-Version (6.2, Build 9200) (17763.rs5_release.180914-1434)
SYSTEM_CPU AMD Ryzen 7 2700X Eight-Core Processor (16 CPUs), ~4.2GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 16 SYSTEM_CORE_PHYSICS 8
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 09/07/18 18:42:15 Ver: 05.0000D
SYSTEM_LANGUAGE Deutsch (Gebietsschema: Deutsch)
SYSTEM_MEMORY 16315.906MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 134217727.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 31163.906MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 231.622GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 100.214GB
SYSTEM_STORAGE D:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 1863.016GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 102.245GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 12
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon (TM) R9 Fury Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x7300)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 4071.023 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8157.953 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0342855.inf_amd64_b40622b25c29110f\B342717\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0342855.inf_amd64_b40622b25c29110f\B342717\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0342855.inf_amd64_b40622b25c29110f\B342717\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0342855.inf_amd64_b40622b25c29110f\B342717\amdxc64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.20.11015.5009
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/22/2019 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_GRAPHICS AMD Radeon (TM) R9 Fury Series
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY2
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP AMD Radeon Graphics Processor (0x7300)
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER Advanced Micro Devices, Inc.
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 4071.023 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 8157.953 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Internal DAC(400MHz)
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0342855.inf_amd64_b40622b25c29110f\B342717\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0342855.inf_amd64_b40622b25c29110f\B342717\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0342855.inf_amd64_b40622b25c29110f\B342717\aticfx64.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\u0342855.inf_amd64_b40622b25c29110f\B342717\amdxc64.dll
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 26.20.11015.5009
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 5/22/2019 02:00:00
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Englisch
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Lautsprecher (Sound Blaster Z)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {31B52BDE-C258-42A5-9EAD-CA14C71A8902}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME cthda.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0102.0050
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 12/20/2016 00:00:00
SYSTEM_SOUND SPDIF-Out (Sound Blaster Z)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {BF7CA978-1F87-4C4D-8B31-25FF7DDC9B0C}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME cthda.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.00.0102.0050
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 12/20/2016 00:00:00
SYSTEM_SOUND CABLE Input (VB-Audio Virtual Cable)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {BFCC8A53-1B4B-4ECF-8673-EF447A72FC70}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME vbaudio_cable64_win7.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7600.16385
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Englisch
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 9/2/2014 00:00:00
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Maus
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 5 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Tastatur
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CF3A92C0-8460-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone Aimo
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CF3CDCB0-8460-11E9-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone Aimo
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CF3F4DB0-8460-11E9-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone Aimo
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CF3F4DB0-8460-11E9-8004444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ROCCAT Kone Aimo
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {F9FE4210-945D-11E9-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Valve
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CF3F4DB0-8460-11E9-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 573 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {CF3F4DB0-8460-11E9-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME USB Keyboard
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIVLauncher
FINAL FANTASY XIV Forum - Google Chrome
RADEON EINSTELLUNGEN
#videoclips-und-screenshots - Discord
Streamlabs OBS
Support
Streamlabs Chatbot
Einstellungen
Filme & TV
Mail
Posteingang – Outlook ‎- Mail
Einstellungen
Filme & TV
Microsoft Store
Microsoft Store
Twitch


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Battle.net
Battlelog Web Plugins
Dolby Digital Live Pack
DTS Connect Pack
ESN Sonar
Google Chrome
Logitech Kameraeinstellungen
MAGIX Content und Soundpools
Music Maker
OBS Studio
Origin
MAGIX PC Check & Tuning 2019
MAGIX PC Check & Tuning 2020
PunkBuster Services
Rockstar Games Social Club
Steam
StreamElements OBS.Live
TeamViewer 14
Uplay
Anno 2205
Tom Clancy's Ghost Recon Wildlands
Anno 1800
Tom Clancy's The Division 2
Tom Clancy's The Division
Anno 1404
World of Warcraft
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x64) - 12.0.30501
Streamlabs Chatbot version 1.0.2.59
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Minimum Runtime - 12.0.21005
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86) - 14.14.26429
VirtualDJ 2018
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.61030
Aiseesoft Blu-ray Player 6.6.16
Java Auto Updater
Epic Games Launcher
Google Update Helper
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Additional Runtime - 14.14.26429
GOG Galaxy
Microsoft Visual C++ 2017 x86 Minimum Runtime - 14.14.26429
OEM Application Profile
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64) - 14.14.26429
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x86) - 11.0.60610
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Sound Blaster Z-Series Extras
AMD Settings
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.60610
Python Launcher
Battlefield 4™
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Additional Runtime - 11.0.61030
Sound Blaster Z-Series
Microsoft Visual C++ 2012 x86 Minimum Runtime - 11.0.61030
TradeSkillMaster Application version 1.0
Launcher Prerequisites (x64)
ASUS Product Register Program
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable (x64) - 11.0.61030
AI Suite 3
Grand Theft Auto V
Asmedia USB Host Controller Driver
ArmA3Sync 1.6.97
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86) - 12.0.30501
Microsoft Visual C++ 2013 x86 Additional Runtime - 12.0.21005
Streamlabs OBS 0.15.1
7-Zip 19.00 (x64)
AMD Software
BlueStacks App Player
Logitech Capture
RaiderIO 1.3.0
GIMP 2.10.10
MAGIX Connect
Intel(R) Network Connections 21.1.30.0
Arma 3
Path of Exile
Journey of Life
Shakes and Fidget Remastered
TeamSpeak 3 Client
Turbo LAN v10.10
VBCABLE, The Virtual Audio Cable
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Minimum Runtime - 14.14.26429
Python 3.7.3 Executables (64-bit)
Movie Studio 15.0
Python 3.7.3 Documentation (64-bit)
Python 3.7.3 Test Suite (64-bit)
Python 3.7.3 Development Libraries (64-bit)
MSVCRT Redists
Microsoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable - 10.0.40219
Intel(R) Network Connections 21.1.30.0
Java 8 Update 192 (64-bit)
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Additional Runtime - 11.0.61030
AMD Settings
AMD Problem Report Wizard
Java SE Development Kit 8 Update 192 (64-bit)
Epic Games Launcher Prerequisites (x64)
Python 3.7.3 pip Bootstrap (64-bit)
AMD Problem Report Wizard
MAGIX Soundpool Music Maker - Feel good
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Additional Runtime - 12.0.21005
Music Maker
Microsoft Visual C++ 2013 x64 Minimum Runtime - 12.0.21005
MAGIX Connect
Microsoft Visual C++ 2017 x64 Additional Runtime - 14.14.26429
paint.net
AMD User Experience Program Installer
Python 3.7.3 Core Interpreter (64-bit)
Update for Windows 10 for x64-based Systems (KB4023057)
Python 3.7.3 Utility Scripts (64-bit)
Python 3.7.3 Standard Library (64-bit)
Vita Concert Grand LE
WinZip 23.0
Microsoft Visual C++ 2012 x64 Minimum Runtime - 11.0.61030
Python 3.7.3 Tcl/Tk Support (64-bit)
Python 2.7.16 (64-bit)
AMD User Experience Program Installer
VEGAS Pro 15.0
MSVCRT Redists
Branding64


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Creative\Sound Blaster Z-Series\Sound Blaster Z-Series Control Panel\SBZ.exe 00002AA8
C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Engine\Binaries\Win64\UnrealCEFSubProcess.exe 000009F4
C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Binaries\Win64\EpicGamesLauncher.exe 00000850
C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\GOG Galaxy Notifications Renderer.exe 00003EA8
C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\GalaxyClient Helper.exe 00003704
C:\Program Files (x86)\GOG Galaxy\GalaxyClient.exe 0000224C
C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 00002D70
C:\Program Files\AMD\CNext\CNext\RadeonSettings.exe 00003458
C:\Program Files\ASUS\Turbo LAN\cfosspeed.exe 00003008
C:\Program Files\Common Files\MAGIX Services\QMxNetworkSync\QMxNetworkSync.exe 00003ACC
C:\Program Files\Streamlabs OBS\Streamlabs OBS.exe 00004300
C:\Program Files\Streamlabs OBS\resources\app.asar.unpacked\node_modules\crash-handler\crash-handler-process.exe 00000538
C:\Program Files\Streamlabs OBS\resources\app.asar.unpacked\node_modules\obs-studio-node\crashpad_handler.exe 00001730
C:\Program Files\Streamlabs OBS\resources\app.asar.unpacked\node_modules\obs-studio-node\obs-plugins\64bit\obs-browser-page.exe 00001984
C:\Program Files\Streamlabs OBS\resources\app.asar.unpacked\node_modules\obs-studio-node\obs64.exe 00004218
C:\Program Files\WinZip\WzPreloader.exe 000037B0
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11905.1001.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe\WinStore.App.exe 0000257C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.YourPhone_1.19061.410.0_x64__8wekyb3d8bbwe\YourPhone.exe 00000F9C
C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.ZuneVideo_10.19031.11411.0_x64__8wekyb3d8bbwe\Video.UI.exe 0000358C
C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.11629.20174.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxOutlook.exe 00001D30
C:\Program Files\WindowsApps\microsoft.windowscommunicationsapps_16005.11629.20174.0_x64__8wekyb3d8bbwe\HxTsr.exe 00000984
C:\ProgramData\GOG.com\Galaxy\redists\GalaxyCommunication.exe 00003980
C:\Users\eldan\AppData\Local\Discord\app-0.0.305\Discord.exe 00001104
C:\Users\eldan\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe 00001BD4
C:\Users\eldan\AppData\Local\Temp\Twitch\Twitch.exe 00002990
C:\Users\eldan\AppData\Roaming\Twitch\Bin\Electron\TwitchUI.exe 000025BC
C:\Users\eldan\AppData\Roaming\Twitch\Bin\TwitchAgent.exe 000020BC
C:\WINDOWS\Explorer.EXE 00003F1C
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe 000017BC
C:\WINDOWS\system32\ApplicationFrameHost.exe 000034B8
C:\WINDOWS\system32\DllHost.exe 00002FAC
C:\WINDOWS\system32\SettingSyncHost.exe 00003A30
C:\WINDOWS\system32\sihost.exe 000021B8
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe 00001024
C:\WINDOWS\system32\taskhostw.exe 00003BC0
C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe 00001B94
C:\Windows\System32\RuntimeBroker.exe 00002BA0
C:\Windows\System32\SecurityHealthSystray.exe 000027F8
C:\Windows\System32\SystemSettingsBroker.exe 000015B4
C:\Windows\System32\smartscreen.exe 00002584
C:\Windows\SystemApps\InputApp_cw5n1h2txyewy\WindowsInternal.ComposableShell.Experiences.TextInput.InputApp.exe 000014D4
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.LockApp_cw5n1h2txyewy\LockApp.exe 00004160
C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.Cortana_cw5n1h2txyewy\SearchUI.exe 00000440
C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_cw5n1h2txyewy\ShellExperienceHost.exe 00003098
D:\Games\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivlauncher.exe 000043EC
D:\Games\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo64.exe 00002688
D:\Games\Steam\Steam.exe 00002188
D:\Games\Steam\bin\cef\cef.win7x64\steamwebhelper.exe 000030A8

[LyraMaru]

Ich hatte auch DirectX Fehler, aber erst ab dem Dschungel. Gelöst bekommen habe ich das Ganze mit Umstellen auf DirectX 9. Ist natürlich auch keine Dauerlösung, aber so läuft es zumindest stabil ohne Abstürze.

[Lupopidari]

Hallo Eldanesh,

Die genaue Fehlermeldung wäre gut zu wissen, da nicht alle DX11-Fehler gleich sind. In deinem Fall würde ich dich erst einmal bitten Overlays auszuschalten (von Discord, zum Beispiel).
Als nächstes würde ich auch empfehlen es mit Schritt 6 aus dem Abschnitt Das Spiel stürzt auf dem PC ab. Was ist passiert? von diesem Artikel zu versuchen. Wenn das Spiel ohne zusätzliche Hintergrundprogramme läuft, dann starte nach und nach deine übliche Software. So sollte sich ein Programm isolieren lassen, das für dieses Problem verantwortlich ist.

Lass mich wissen wie es dir ergeht.

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari

[Eldanesh]

Fehler Code ist 11000002.

Den Fehler habe ich aber schon länger. Mittlerweile ist auch das System mehrmals komplett neu installiert wurden. Teils mit neuer Hardware.
Viele der Programme die ich jetzt habe, waren da noch nicht installiert.
Der Fehler kommt am häufigsten im DX 11 Mode, aber auch im DX 9 ( da aber sehr selten ).
Gestern nochmals die Config unter Eigene Dateien gelöscht und im DX 9 gestartet ...Ergebnis waren teilweise Standbilder, falsch angezeigte Map und ein NPC wo nur der Kopf zu sehen war.

[Lupopidari]

Hallo Eldanesh,

Vielen Dank für die Informationen.

falsch angezeigte Map und ein NPC wo nur der Kopf zu sehen war.

Ist es möglich das die Spieldateien vor dem Release von Shadowbringers durch Mods modifiziert wurden? In dem Kontext haben wir von derartigen Problemen gehört.
Hast du für die Neuinstallationen auch den Spielclient komplett neu heruntergeladen?

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari

[Eldanesh]

Ich habe noch nie Mods für FFXIV benutzt und ja, vor 2-3 Wochen habe ich das Spiel komplett neu installiert.

[Lupopidari]

Hallo Eldanesh,

Ich habe zwei weitere Vorschläge für dich.

1) Öffne die Energieoptionen via Systemsteuerung, klicke auf "Energiesparplaneinstellungen ändern" und dann auf "Erweiterte Energieeinstellungen". Ändere den Wert im Unterpunkt "PCI Express" auf "Aus".

2) Falls 1) keine Abhilfe schafft und du es dir zutraust, könntest du bitte versuchen den Kerntakt deiner Grafikkarte in den AMD Overdrive Einstellungen um 5-10 MHz zu senken?

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari

[Lupopidari]

Hallo Eldanesh,

Ich hoffe das es dir möglich war dieses Problem in der Zwischenzeit zu lösen. Da sich in diesem Thema sonst nichts getan hat werde ich es nun schließen.

Bitte erstelle ein neues Thema falls dieses Problem weiterhin auftritt.

Mit freundlichem Gruß,

Lupopidari