Au'ra [Raen femelle], voix modifiée

[Aizah]

Date et heure : Depuis Shadowbringers
Fréquence : Tout le temps
Monde : Moogle
Nom du personnage : Aizah Tsukuyomi
Classe/niveau : Erudit (actuellement 76)
Race : Raen femelle

Depuis Shadowbringers, la voix de mon personnage n'est plus la même. J'avais la Type 10 et maintenant, je me retrouve avec la Type 2, sans aucune raison, puisque je n'ai pas utilisé de philtre d'illusion et qu'au grand JAMAIS j'aurais mis une voix aussi niaise à mon personnage. J'ai commencé l'extension lundi et j'ai été très choquée en entendant la voix de mon personnage aussi aigu.
Autant vous dire que ça me fait extrêmement chier de me retrouver avec une fois aussi horrible (qui est pour moi, une des pires possible) et devoir utiliser un philtre pour corriger un changement qui n'est même pas de mon fait est d'autant plus pénible de part son prix dans la boutique.

[Thyiaeh]

Bonjour Aizah,

Merci de nous avoir fait remonter ce problème.

Je comprends tout à fait que vous puissiez être choquée par ce soudain changement dans la voix de votre personnage et cela semble effectivement très étrange !

Afin de pouvoir faire remonter cet élément à notre équipe de développeurs, pourriez-vous utiliser le modèle de rapports de problèmes situé dans le sujet ''Bienvenue dans le forum : Problèmes dans le jeu ! (À LIRE EN PREMIER)'' s'il vous plait ?

Cela nous aidera à enquêter plus rapidement sur votre problème.

Je vous remercie pour votre compréhension, et vous souhaite une excellente journée !

- GM Thyiaeh

[Aizah]

Bonjour,

Tout d'abord, merci pour votre réponse. Ensuite, veuillez m'excuser, mais en quoi remplir le reste de votre formulaire vous sera utile ? Je ne vois pas l'intérêt de vous transmettre mes informations de configuration PC/internet face au problème qui survient actuellement. Je ne vois pas en quoi cela pourrait avoir un quelconque lien, c'est pourquoi je me suis cantonné au minimum de votre formulaire. Que puis-je rajouter de plus ?

[Thyiaeh]

Bonjour Aizah,

Merci de votre réponse.

Ces informations sont nécessaires à notre équipe de développeurs afin de pouvoir envisager le problème de la façon la plus complète possible, en ne laissant aucune éventualité de côté.

C'est pour cette raison que je vous demande de bien vouloir fournir toutes les informations demandées. Cela permettra une enquête plus efficace et plus approfondie.

Une fois ces informations obtenues, je serai en mesure de faire remonter votre rapport à notre équipe de développeurs.

Je vous remercie de votre compréhension et je vous souhaite une bonne journée.

Cordialement,

-GM Thyiaeh.

[Aizah]

Date et heure : Depuis Shadowbringers
Fréquence : Tout le temps
Monde : Moogle
Nom du personnage@Monde d'origine : Aizah Tsukuyomi
Nom du PNJ : /
Nom du monstre : /
Classe/niveau : Erudit 80
Équipe ou seul : Seul
Race : Au'ra, Raen femelle
Heure dans le jeu : /
Région et coordonnées : /
Étapes :
1. Connexion à Shadowbringers
2. Constat changement de voix de mon personnage

Connexion internet
- Type de connexion / fournisseur d'accès : Fibre Ethernet, fournisseur SFR
- Marque et modèle du modem/routeur

Configuration PC
-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-
Processeur : Intel(R) Core(TM) i5-6600K CPU @ 3.50GHz 3.50 GHz
Ram : 16.0 Go
Système : Système 64 bits, processeur x64
Windows : Windows 10 Professionnel
-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-=-


Information sur le navigateur internet
- Nom et version du navigateur utilisé : dernière version de Firefox
- Version d'Internet Explorer : /

Connexion internet
- Type de connexion : Ethernet
- Marque et modèle du modem/routeur

[Thyiaeh]

Bonjour Aizah,

Merci de nous avoir fourni les informations nécessaires.

Je vais maintenant faire remonter votre problème à notre équipe de développeurs.

Je vous souhaite une bonne journée !

Cordialement,

- GM Thyiaeh.

[Ezstundyl]

Bonsoir Aizah,

Selon nos développeurs, la voix de votre personnage a été changée le 6 mars 2018 et non pas depuis la sortie de Shadowbringers.

Votre compte de service était-il actif après mars 2018 mais avant 5.0 ?

Dans la mesure où notre équipe de dév. n'a pas pu confirmer ce problème, je vais le déplacer dans la catégorie appropriée. En revanche, si vous avez d'autres informations à nous apporter concernant ce cas, je vous invite à créer un nouveau rapport de problème.

Merci pour votre patience et bon jeu à vous !

- GM Ezstundyl